永辉超级物种全国首家无人机配送示范店亮相广州漫广场

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2018年09月03日09:32来自:36氪 康小英子
核心提示:广州漫广场的超级物种重装开业,这是超级物种全国第44家门店,除了主打的各种招牌物种,最引人注意的是基于永辉生活APP推出的无人机配送。

  31日,永辉超市专题阅读)开在广州漫广场超级物种重装开业了,这是超级物种在全国开出第44家门店,而除了主打的各种招牌物种,最引人注意的是其基于永辉生活APP推出的无人机配送,超级物种称,这是国内第一批正式获批的无人机物流配送常态化运行飞行航线。

  配送具体过程是这样的:用户通过永辉生活App或者小程序下单,系统就会自动判定为人工配送还是无人机配送。然后,工作人员将会进行拣货,并将货物放入无人机中,然后扫描无人机上的条形码进行跟踪。最后关上舱门,确保商品不会掉落就可以起飞了。

  起飞后,无人机将会按照预定航线将货品送到相应小区。另外,超级物种还在配送范围内的小区里都安排有“社区合伙人”,也就是配送员。在无人机到达目的地之后,相应的配送员将会收到提示,然后取走商品。

  值得注意的是,前面所提到的“社区合伙人”是小区长期住户兼职无人机取餐外卖员的工作,以一栋楼一个管家的配比,来完成“最后100米”的配送。

  目前,在漫广场超级物种门店拥有50多架无人机,飞行速度可达40km/h,载重500g。在超级物种漫广场辐射范围4.5公里的内的用户,都可以享受到无人机的配送服务。

  配送服务,唯快不破。在餐饮场景中,尤其是对于生鲜来说,确保线上订单配送的准时和新鲜,是消费体验提升的重点,此前盒马鲜生小象生鲜等都主打“最快30分钟送达”,可以说30分钟已是极限,而超级物种装备上了无人机后,节省人工配送途中拥堵、等待红灯等时间,从顾客下单到烹饪再到送货上门仅只需15分钟,最大程度保证生鲜商品的鲜度。

  每次使用新鲜科技总能收货一波关注,除了无人机配送外,超级物种曾在上海店配备的人脸支付让消费者跃跃欲试。与超级物种处于同一赛道的竞争者盒马鲜生可以说是用“高科技”的佼佼者。不近打通了线下线上数据、最早用上了自助收银机,同事盒马鲜生店里头的传送带可以帮助节省店员拣货打包时间,今年更是上线了“盒马VR超市”。

  从更大范围来看,借助科技提升配送服务对于外卖和电商来说的重要性都不言而喻。今年3月就有网友拍到美团在北京朝阳大悦城测试用无人车送喜茶。5月,饿了么在上海举行无人机商业飞行发布会,宣布送餐无人机正式投入商业运营。京东在今年的618促销节期间,宣布配送机器人投入运营,在大学校园内派件。

  不过无人配送现在都还处于初级阶段,美团还在测试,饿了么也只在很少的地区使用无人机,而京东的无人车速度更是慢的惊人。

  尽管超级物种的无人机配送比生鲜还“鲜”,但只有配送员才能享有食物“从天而降”的满足感也让人颇为失落,我更期待无人机装着做好的大闸蟹送到我窗台的喜悦。据了解,未来与永辉合作的亿航智能还将研发出载重5kg,配送半径7km以上的物流无人机,以满足超级物种全品项的配送需求和更大的用户覆盖范围。

  处于竞争激烈行业的选手们总想在各方面的超越对手,无人配送也会有持续资金加持,或许从无人机手上取外卖或快递的景象并不会遥远。

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