九龙仓总经理侯迅：重庆IFS延续九龙仓优质基因 打造重庆奢尚生活地标

　　8月11日，重庆IFS携手意大利国宝级艺术家、建筑师、MOTOElastico Studio创始人 Simone Carena（西莫内·卡雷纳），华裔艺术家Yihong Hsu（许亦宏），共同推出重庆全新城市原创艺术装置“LOVE.FOUND.”。“LOVE.FOUND.”由代表着热情山城的重庆市花山茶花，以及代表着中国与世界文化交流符号的大熊猫作为主要创作元素，寓意中国的友谊大使向世界展现重庆之美，并彰显出重庆作为中国最年轻直辖市的生机与活力。

　　在全新城市艺术装置“LOVE. FOUND.”揭幕现场，赢商网专访了九龙仓中国置业有限公司总经理（营运） 侯迅女士。九龙仓集团自打造IFS系列项目以来，一直坚持“以商业结合艺术，以文化融入城市生活”的理念，每个IFS都坚持独立原创，打造融入当地城市个性的、独一无二的公共艺术作品。

　　九龙仓中国置业有限公司总经理（营运） 侯迅

　　九龙仓坚持艺术原创 让世界发现重庆之美

　　在采访中，侯总介绍到：“LOVE. FOUND.”是Simone Carena在中国落成的首个艺术作品。Simone Carena是意大利国宝级艺术家、建筑师，出生于意大利，曾在美国留学，又于韩国授课并创办艺术工作室MOTOElastico Studio，2017年，因他在国际文化交流中做出的积极努力，被意大利总统封以爵位并授予了“意大利之星骑士勋章”。其作品善于用设计反映当地文化特色与亮点，引起公众对于城市公共空间的不同思考。而华裔艺术家Yihong Hsu（许亦宏）在设计领域拥有超过17年的经验，曾在首尔、华盛顿、上海、香港等多地从事设计工作，并将这些不同地域的文化与理解运用到艺术品的设计中。两位艺术家都对东西方文化都有很深入的理解与认识，创作的作品也与当地文化有着很强烈的联系，这与IFS打造融入当地城市个性的、独一无二的公共艺术作品的理念不谋而合，因此九龙仓邀请了这两位艺术家为重庆IFS创作原创艺术装置“LOVE.FOUND.”。

　　重庆IFS携手意大利艺术家、建筑师Simone Carena先生和华裔艺术家许亦宏女士打造城市原创艺术装置“LOVE.FOUND.”

　　作为中国西部唯一一个直辖市，同时也是全国最年轻的直辖市。重庆是国家中心城市之一，在中国内陆对外开放的发展中具有重要战略地位。而作为重庆国际奢尚品质生活高地的重庆IFS，一直通过各种文化艺术活动，如“纸板上的城市”国际环保艺术活动、“爱出色 艺起来”国际涂鸦艺术展等，积极促进重庆与世界的交流对话。

　　侯总告诉赢商网，九龙仓希望通过自身的资源，从全世界各地为重庆源源不断地带来国际艺术文化活动，同时也积极相应政府，着力将重庆IFS打造成为重庆市的一张名片，共同推进重庆的国际化。此次“LOVE.FOUND.”的落成是重庆IFS将国际艺术创作引入本地市场的又一次实践，该作品中西合璧、相得益彰，是重庆与国际文化艺术交流的一次重要体现。让重庆走向世界，让世界发现重庆之美。

　　重庆IFS城市原创艺术装置“LOVE.FOUND.”（一）

　　重庆IFS坚持为消费者提供附加价值 与消费者建立情感链接

　　在“LOVE.FOUND.”揭幕现场，不少市民慕名而来。当赢商网问及“消费者被品牌活动吸引而来时，重庆IFS会采取什么策略来将客流量转化为实际购买力？重庆IFS又如何来提高消费者忠诚度并维持顾客粘性？”

　　侯总表示，重庆IFS自开业以来，一直坚持从品牌品质、附加价值、专业服务三个方面着手，为顾客带来专业化的服务和国际化的体验。

　　其一，从品牌品质、差异化策略来看，对于重庆IFS而言，吸引消费者并维持顾客粘性的关键是坚持打造好的品牌。不仅仅是IFS这个品牌，还有入驻的品牌品质。重庆IFS会坚持项目的定位，发挥所长，坚持国际化的品牌、硬件设施和专业服务。重庆IFS希望填补市场空缺，让消费者喜欢项目，并与消费者建立情感连接。

　　重庆IFS城市原创艺术装置“LOVE.FOUND.”（二）

　　其二，从附加价值来看，重庆IFS非常重视通过优质的品牌、专业的服务以及定期的市场推广活动为每个消费者提供附加价值，让他们的购物不仅仅是一种消费行为，更是一种生活享受。

　　其三，从专业服务来看，秉承九龙仓追求卓越服务、持续改进的企业文化，重庆IFS推出了VIP客户经理一对一定制化服务和优质的客户服务，比如创新引领的代客泊车服务。在项目内，重庆IFS特别打造了面积约500m²的奢华贵宾室，配以多重功能空间，供国金会VIP使用。其装修风格、设施配套也是引领全城，力求从各方面提升VIP服务质量。因此，整个商场的核心竞争力不仅是品牌方面的优势，更有服务上的专业化、国际化；重庆IFS也会时刻保持配套设施的高水平，从而增强会员的黏性。

　　丰富品牌矩阵 重庆IFS致力打造重庆国际奢尚品质生活高地

　　据赢商网了解，重庆IFS 自开业伊始，就引入了超过35个独家及首次入渝的品牌，包括：Dior、Dior Homme、FENDI、Valentino、Alexander McQueen、Saint Laurent、Delvaux、Christian Louboutin、Tory Burch等，将为重庆商业市场及奢侈品消费格局带来深刻改变。更值得一提的是，Louis Vuitton、FENDI、Valentino、Alexander McQueen、DIOR、Dolce & Gabbana、Giorgio Armani、Saint Laurent等20多个国际名品在重庆首推男装系列，将会给重庆的时尚男士带来极大惊喜。

　　侯总表示，未来，重庆IFS将根据市场和消费者的需求进行品牌调整，选择适合重庆IFS消费者定位的品牌。重庆IFS的客群相较于重庆地区的其他商业体而言，偏年轻、时尚、较高端。因此，重庆IFS也一直坚持品质，引领时尚，致力于打造重庆国际奢尚品质生活高地。

　　重庆IFS城市原创艺术装置“LOVE.FOUND.”（三）

　　作为重庆国际奢尚品质生活高地，重庆IFS更希望打造的是区域內最丰富品牌矩阵，以满足人民日益增长的美好生活需要。从精致购物到特色餐饮，从潮流休闲到生活娱乐，重庆IFS不仅延续了集团在零售业态上的一贯指标，还着力于文化、娱乐、健康生活和休闲餐饮等体验业态的创新和开发，努力带给重庆市民，尤其是周边数量庞大的白领人群更多齐全的品质之选。此外，家庭亲子类的业态也是重庆IFS非常重视的一方面，希望重庆IFS也能够成为每一个家庭休闲娱乐的理想之地。

　　延续九龙仓优质基因 重庆IFS精细化运营

　　九龙仓集团前主席吴光正先生曾表示：对九龙仓来说，成为一个成功的大型商业综合体需要必备三个条件：第一是优越的地理位置；第二是优秀的品牌组合；第三是合适的体量。商业体是不动产，是长期持有的，因此在选址上要做好规划；从选址引申开来，还有商业体的体量和品牌组合，这三点是最基本的。

　　侯总告诉赢商网，在具备上述必备条件之后，延展开来还需要良好的运营，九龙仓需要有一支成熟、专业的团队为项目进行推广。因为消费者市场，尤其是中国的购物中心和零售业，在不断地变化中，团队在商业综合体的运营中需要随之不断调整服务，与消费者和租户品牌进行良性的互动。在与租户品牌的互动中，项目扮演的并不仅仅是一个场地的角色，更是合作伙伴。因此，品牌的产品、人员的形象也就代表了商场的形象，因此需要积极地与租户沟通并进行管理。而积极专业的管理，与品牌一道为消费者提供优质的服务，这也是九龙仓一直提倡的理念，更是九龙仓的基因。

　　从运营管理来看，重庆IFS的运营管理团队是一支专业成熟、紧密合作的队伍，各部门紧密无间地配合协作，为消费者带来高品质的购物、生活体验。

　　重庆IFS项目内VIP贵宾厅

　　从服务来看，重庆IFS秉承九龙仓追求卓越服务、持续改进的企业文化。

　　从推广活动来看，重庆IFS自开业以来，一直持续为重庆市民带来国际性艺术展及多元化的文化活动，让重庆市民足不出户即可体验国际化的品质生活。

　　重庆IFS自开业以来，致力于将自身打造成为一个全新的集高端购物中心、甲级写字楼、全城最高的天际酒店于一体的商业综合体，为重庆地区的消费者带来了高端消费体验的新风。与此同时，重庆IFS为重庆首次引入超过20个奢侈品牌，这不仅给正在观望的国际大牌们注入了一剂强心针，给予它们足够的信心，更是为之提供了最佳的经营载体，也满足了重庆人强劲的奢侈品消费能力，它将成为全新的奢尚生活地标。

　　备注：文中所有图片由重庆IFS提供