从购物中心到成长空间 厦门国贸美岁天地做了什么?

赢商网福建站 星艳玲   2018-09-12 09:19
核心提示:一座属于新都市人的“成长空间”——厦门国贸美岁天地,还能给我们带来什么惊喜?

  随着厦门岛内外一体化进程建设的加快,近年来,一座座岛外新城拔地而起,人气不断聚集,一个“一岛一带多中心”的城市框架已初步成型。  

  经过近几年的高速发展,集美区凭借着得天独厚的区域位置,以及城市功能定位规划早、起点高的优势,成为大厦门海湾时代冉冉升起的城市新中心,其商业发展正经历跨越发展的关键时刻。

  对于一个新开业的购物中心而言,身处这股发展潮流中,要如何顺利度过商场培育期?这正是国贸美岁天地面临的“考题”。作为美岁商业打造的首个大型购物中心——国贸美岁天地要如何带动集美北部片区发展,撬动“新厦门人”的消费需求?

  商业发展重心外移  嘉庚商圈成中流砥柱

  赢商网观察到,厦门城市的发展轨迹是由西向东,由岛内向岛外延展,这也体现在商圈发展上。当前,厦门岛内商业趋于饱和,而岛外商业正处于发展的上升期,发展空间大。其中,尤以位于集美北部的嘉庚商圈发展较为成熟。

  厦门商圈格局

  作为岛外新兴商圈,嘉庚商圈因其享有优越的交通区位和居住环境,备受青睐。据赢商大数据中心监测,截至2018年8月,嘉庚商圈已开业购物中心存量为20.16万㎡,其中就包括去年开业的国贸美岁天地。

  国贸美岁天地是城市综合体项目厦门国贸商城的商业配套部分。厦门国贸商城坐落于集美同集路与乐海路交叉口,是厦门国贸集团投建的首个大型城市综合体项目,总建筑面积约40多万㎡,由购物中心、酒店、住宅、嘉庚体育馆四大元素构成。

  在赢商网看来,国贸美岁天地的区位优势十分明显。位于同集路、集美大道等城市主干道旁,毗邻集美大桥、BRT枢纽站/公交站、地铁六号线(规划中),交通便利;地处集美主城区,辐射集美文教区及集美北部区域,在项目3公里半径范围内,汇集了多个中高端住宅小区,及集美大学、集美乐海小学、集美中学等教育资源,外迁居住人口数量大,是近年来厦门楼市最火爆的区域之一,更是诸多“新厦门人”的择居之处。

  多而全+新而特  “成长空间”业态进阶升级

  体量16万㎡的国贸美岁天地,是国贸集团倾力打造的,一座属于新都市人的“成长空间”。项目整体分为地上4层、地下2层。

  对于一个购物中心来说,调整永远是其以变应变的命题。在开业的1年时间里,国贸美岁天地已迈开调整步伐。围绕周边家庭消费客群、学生客群等核心客群,国贸美岁天地不断优化品牌组合,并汇集了大型超商、巨幕影院、量贩式KTV、时尚零售、主题餐饮、休闲娱乐等丰富业态。 

  据赢商网了解,目前国贸美岁天地出租率96%,引进品牌近147个。其中,零售业态占比49.52%,餐饮业态占比20.06%,儿童业态占比2.52%,休闲娱乐占比16.55%,生活服务占比6.81%。

购物中心入驻品牌

  从上图可以看出,国贸美岁天地在业态上下足了功夫,在多而全的基础上,更是积极引进月子中心、酒吧、教育主题馆等新兴业态。相信新兴业态的引进,将会让消费者在购物中心留下成长的美好回忆。

  ·启荟城

       教育主题的shopping mall 

  启荟城美岁天地店,是继启荟城思北店之后启荟城教育综合体第一个连锁培训实体机构,汇集了具有20年钢琴教育历史的琴巢钢琴教育、专注于儿童时尚文化及儿童演艺工作的乐萌汇国际儿童时尚机构、使用乐高与机器人课程体系的贝思哲国际机器人科技中心、专注0-7岁儿童早教课程的纽约国际儿童俱乐部、全外教教学的佳音英语、致力于3-10岁儿童数学思维能力培养的至慧学堂,以及启荟城自营品牌启荟沙画等7个优质教育培训机构,涵盖文、艺、体、美等多元课程培训项目。

  启荟城的入驻,不仅推动了集美区城市教育新格局发展,更为集美区的家长和孩子们带来了全新的教育服务体验。同时,由此产生的“陪读经济”,更是成为国贸美岁天地运营重点之一。

  ·大地影院

       福建首家星幕STARMAX 

  大地影院作为国内市场份额第二的影投公司自2017年开始布局巨幕市场,并将福建首家“星幕”影厅落地在国贸美岁天地。大地影院持续深化“电影+”战略,旨在打造全面性的综合娱乐文化平台。因此,在国贸美岁天地店,体验到的不仅仅是观影,而是“电影+”多业态经营的体验式影院生态圈,音乐活动“ME现场音乐会”、创意餐饮品牌“十步”相继落地。

  显然,国贸美岁天地注意到,与岛内商业发展有所差异,岛外新开业购物中心应以体验式商业为主,加大餐饮、儿童、娱乐业态比重,有助于完善周边社区生活配套,刺激周边居民日常消费需求、聚拢人气。

  另外,赢商网注意到,2018上半年,厦门国贸与阿里巴巴旗下的银泰商业签署战略合作协议。双方将充分利用银泰商业在国内商业零售业的经验渠道,以及美岁商业在厦门及周边区域的品牌影响力,通过整合线上线下资源、技术优势和商业布局,发力新零售,推动智慧商业的发展。

  可以预见,此次合作会为国贸美岁天地插上腾飞的翅膀。国贸与银泰商业强强联合下所诞生的新零售,将如何更高效、快捷、精准地满足消费者需求,为消费者提供个性化服务,开启集美北部片区的智慧生活,拭目以待。 

  多层次、强体验、重参与  营销“打法”有一套

  对于购物中心运营来说,宣传活动必不可少。无论是一个创意互动,还是体验营销,或是美陈装饰,购物中心的营销活动,就是在努力给顾客制造一个来这里逛街的理由。

  提供多种主题、方式的宣传活动,多层次、强体验、重参与,正是国贸美岁天地在培育期运营的重点。开业至今,国贸美岁天地迎合区域内不同客群的兴趣点,举办了大大小小79场营销活动。 

  · 针对周边社区的家庭客群,国贸美岁天地举办了多种多样的主题活动,如美岁天使评选大赛、儿童嘉年华等,更加大力打造厦门购物中心首个共享专区及首个少儿会员俱乐部“童盟会”。

  2018年6月1日美岁天使总决赛

 

  2018年6月30日夏日の儿童嘉年华启幕仪式

  其中,在暑假期间举办的以“释放行动派的生活”为主题的儿童嘉年华,包含小猪趣玩·畅玩玩具、夏日亲子市集、亲子DIY沙龙活动、小M人生日派对等丰富的趣味活动。在此期间,商场日均客流超8万人次。此外,还有结合场内儿童品牌举办的奶粉节、尿布节等。

  2017年12月25日“鲸动全城”主题活动

  · 作为宣导城市稳步建设的公共平台之一,7月,以“生命至上 安全发展”为主题的2018年侨英街道安全生产月文艺宣传在国贸美岁天地中庭举办。

  7月2018年侨英街道安全生产月文艺宣传活动

  · 围绕周边高校学生客群,项目成功举办了海洋音乐节、“十佳歌手总决赛”、毕业设计展、电竞赛事等活动。值得一提的是,国贸美岁天地是个会“玩”的mall,项目结合当下热门电竞赛事,并与其他环节产生互动,打造结合竞技性、观赏性、参与性、互动性为一体的活动,以形成区域热点,达到提高商场影响力、商场人流量的目的。

  比如,3月30日-4月1日,2018腾讯TGA大奖赛首登福建,在国贸美岁天地LG大中庭举办TGA大奖赛三月精英月赛。为期三天的活动,吸引了10支官方俱乐部、10支海选队伍、6大直播平台的参与。活动现场,33米长的赛事舞台搭配超大屏幕、绚丽的光影效果、开放性的舞台吸引了大批电竞爱好者驻足观看。

 

腾讯TGA大奖赛

  而在去年10月,国贸美岁天地将电竞游戏的主题结合亲子元素,打造了一场涵盖各个年龄层次,周边居民全民参与的活动——“王者归来”挑战赛。

2017年10月王者归来电子竞技总决赛

  赢商网观察到,国贸美岁天地在营销活动上自有一套“打法”,已逐步形成针对不同年龄段客群打造不同主题IP活动的营销策略。

  一方面,串联起品牌商家,而不是单纯的把商家企划活动收集上来进行推广,而是通过一场场有主题性的活动,做好与商家的结合和合力营销,既可让商家认同广场,从折扣、活动参与、服务等方面同心合力,共同打造一个命运共同体,又能让顾客感受活动氛围,形成对广场的统一印象。另一方面,围绕“新厦门人的成长空间”的定位,通过不间断的儿童亲子、竞技赛事、健康运动等活动宣传持续在市场发出声音,强化自身的定位属性,打造自身风格调性。

  小结

  经过近一年的培养和调整,国贸美岁天地已逐渐进入到稳步上升期,客流及销售实现增长超207%。在这一年中,国贸美岁天地通过不断尝试摸索出独家操盘手法,找到符合自身需求的品牌调整方式,用丰富的活动与消费者实现情感连接,成为广大消费者的业余时间聚集地。

  值得一提的是,即将开启的周年庆活动又会成为国贸美岁天地与消费者互动的良好契机。据悉,9月14日-9月16日期间,国贸美岁天地将大力回馈广大的消费者,“大牌餐饮5折起,黄金最高每克减50元,服饰更是低至1折……”,消费满99元赢千人博饼入场券,博王中王汽车大奖。在给予顾客最大的优惠力度的同时,还有一波丰富又有趣的活动等待着消费者的参与,神秘乐队、网红登月主题展的助阵,一场视觉与听觉的盛宴,静待开启。

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