全网粉丝达3800多万 十点读书为啥还要开实体店？

　　实体店作为线上的延伸，近年来，不少新媒体流量大V开始布局线下。今年，一条、小红书、日食记等线上大IP都纷纷开设线下实体店。

　　6月，“小红书”首家实体店小红书之家REDhome空降静安大悦城；

　　9月底，“一条”同一时间，在三家商场开出首店“一条生活馆”；

　　10月，“日食记”首家实体店也登陆了世茂广场。

　　而在11月23日，全网粉丝拥有3800多万用户的十点读书也在厦门开出其首家实体书店。

　　线上IP纷纷开设实体店无疑扩阔其商业版图，不过，线下的重运营形态对轻资产起家的新媒体来说并非易事。尤其在传统书店遭遇经营困境的当下，十点读书能否运营得风生水起之余，又能将其线上特色带到线下？

　　致力于打造文化生活品牌

　　书店成为十点读书必须布局的版块

　　目前，十点读书已经是文化类自媒体第一品牌，以“十点文化”为核心打造的“十点电影”、“她读”、“十点读书会”等约10个自媒体矩阵，课堂、电商等付费用户超过百万。

　　去年，A轮融资后，十点读书更估值达4亿元，实现了文学、电影、时尚、教育等领域的全覆盖，同时兼具多元的商业模式和强劲的变现能力。

　　选择今年在线下开店，十点读书究竟是处于怎样的考量？

　　十点书店运营总监黄晓玲表示，线上的获客成本普遍提高，用户增长变缓……书店成为了势必要做的板块。

　　而在新零售当道的这些年，用户可将实体书店作为入口，与十点读书发生更多的联系，然后回到线上实现复购，以增强用户粘性。

　　此外，十点读书也想打造为服务1亿家庭用户的文化生活品牌。

　　线上线下联动

　　积累足够的名人资源反哺线下

　　区别于以往，如今的书店，不仅注重颜值和藏书量，还十分注重艺术化阅读空间的打造，竞争十分激烈。十点读书会成为一家什么样的书店？

　　十点书店与传统书店最大的区别就是线上线下的联动，站在千万级粉丝资源的肩膀上向线下导流，打造新零售书店，并且还会将线上的十点好物、十点课堂等栏目延伸到实体店里。

　　十点书店把以往所积累的讲师、作家、名人、明星资源，注入线下书店，成为优化线下产品和服务的优势资源。

　　每周末，十点读书都会邀请一些行业内的名师到书店开设课程。这些课程可以是关于心理情感的课程，外语课程、化妆课程，也可以是各类亲子教育、投资理财、生活美学、人文见识等课程。未来，十点读书也将会不定期有明星、作家来做免费的分享见面会。

　　通过将线上优势与线下场景打通，以线下为新获客渠道为线上导流，同时用线上反哺线下并提供更多的服务。

　　“书店+咖啡”模式

　　紧跟时代发展趋势选书

　　在选书方面，除了精选类别外，十点书店还会有十点课堂专栏阅读区，会跟十点课堂的导师推荐和选题相关的书籍有比较强的关联；增设女性书籍专区；新添加一个板块，让用户参与选书。

　　另外，意识到关于儿童孤独症的图书在育儿类书籍排行靠前，十点书店特意选了一些关于儿童心理的书，以及父母入门与成长类别的书籍，特别是在育儿中，父亲角色的特别关注书目。同时，店内有两架中间层书架，选的都是关于儿童美育、艺术的书籍，比如《艺术之眼》、《想象力》等童书。

　　其次，跟大多数开在购物中心里的书店一样，十点书店也是“书店+咖啡”复合经营模式，咖啡吧台设计是中心360度吧台，不靠墙，对咖啡师来说，这犹如一个舞台，顾客可以坐在吧台，看他们如何制作一杯咖啡。

　　未来，十点读书还计划将书店导航、点餐、买单等功能集合在公众号的小程序内，使线下反哺线上，成为新的流量入口。

　　而在细节上，十点书店装书的篮子都刻印着一句名人名言；设置多张座椅，读者喜欢哪本书，就可以拿下Ta，坐着静静阅读。

　　首店选址厦门万象城

　　计划三年内开设30至50家门店

　　十点读书通过实体书店为用户提供一个可以在现实中接触的空间。

　　黄晓玲表示，这个空间无论对新媒体还是对用户来说，都是更具实感的、能增强彼此关联的存在，对十点读书自身的品牌形象塑造，也起到重要的作用。

　　此次，十点读书首家线下书店选址厦门，黄晓玲称，厦门是十点读书的内容中心，首个读书会也在厦门举办，所以我们希望回归初心，首家书店还是在厦门开设。

　　而十点书店所在的厦门万象城，有42%的品牌首进厦门乃至福建，此外，更有多个品牌的中国首店落户于此。这是继深圳、杭州、沈阳、南宁万象城之后，华润置地万象体系内又诞生一个在第一个营运周期（即开业三年内）就要达到高端商业品牌矩阵完整呈现的万象城。

　　未来，十点读书计划在三年内30至50家门店，目标是成为中国最好的新零售书店，以及如先锋书店于南京一样的城市新文化地标，延续品牌“温暖治愈”的形象。

　　总结：

　　在订阅号市场日趋饱和，粉丝增长落入瓶颈期的背景下，IP经济实体化，开线下店，线上线下互相导流将成为新媒体拓宽商业战场的未来趋势。

　　再加上，随着越来越多的购物中心引进文创业态，书店已成为购物中心的新标配业态。越来越多新媒体布局实体店，也首选开在购物中心内。

　　不过，离开互联网来到线下的新媒体，面临的是更强劲竞争对手，内容与门店运营完全是两回事。比如经营书店，十点书店就有言几又、钟书阁、诚品等竞争对手。

　　此外，对以轻资产起家的新媒体来说，从门店选址、装修、供应链、仓储、服务品质、租金成本等一系列实体店的运营却绝非易事。线下门店能否为线上高效导流，耗资巨大的线下门店是否能平衡盈利……这些问题，也有待时间检验。