海伦堡曲昊：在红海市场中寻找蓝海区域 未来虽有挑战更充满机遇

　　对于海伦堡商业集团来说，2018年不仅是高速前进的一年，也是承上启下的一年。从三大产品线的确立，到在营项目海伦城市广场的调改升级，再到首个标准购物中心项目南京海乐城的精彩绽放，桩桩件件都显示了海伦堡对于全面发力商业地产领域的决心。

　　中国是全球商业地产开发最活跃的市场，且连续八年热度不减，但由于过量审批与开发，不少购物中心已面临严重的招商困难、延期开业、运营乏力等问题，供应过剩已成为整个行业不得不面对的阶段性难题。在这样严峻的市场大背景之下，作为后来者的海伦堡为什么仍有信心重仓商业地产？什么样的购物中心才能在激烈的竞争中胜出？近期赢商网专访了海伦堡商业集团总经理曲昊，聊一聊他心中的“2019 最强音”。

　　最强音之行业：市场总量持续增长，行业坪效举步维艰，红海市场中仍有蓝海空间

　　2018年全国开业购物中心总数量超530个，商业总体量超4600万平方米，市场总量持续增长的背后，是行业坪效下降的尴尬现实，购物中心的两极分化越来越明显，行业洗牌将进一步加速。2016年中国社会科学院发布的《流通蓝皮书》更提出未来5年内将有1/3购物中心或面临倒闭，局部过剩已经成为行业共识。在这样竞争极其惨烈的市场环境之下，海伦堡为什么还要加码商业地产？曲昊给出了他的答案。

　　在过去几年商业地产蓬勃发展的时代，港资、国资背景的大开发商独领风骚，但在全国范围内这些由大开发商打造的购物中心项目中毕竟只占有极小一部分比例。市场上还是能够寻觅到不成熟开发商盲目投入商业地产而造就的一批地段好但没有经营好的项目，而这些项目正是商业地产红海市场中的蓝海区域。低迷的市场环境进一步加速了此类项目的淘汰，反而给后起之秀创造了一个弯道超车的机会。未来，海伦堡将通过收、并购的方式完成资产规模的快速增长，再通过专业的招商运营管理，对这些资产进行价值重塑，用更短的时间实现规模与效益的双重提升。

　　另一方面，从宏观经济角度上看，当前正处于扩大内需和消费升级的历史机遇期。面对90后、00后成为新兴消费主力的全新市场下，海伦堡将在时尚零售、网红餐饮、儿童体验、运动体验等业态上进行创新，择机投资，以自创、并购等多元方式快速布局，形成以多元投资带动主业，主业促进副业的良性互动发展模式。

　　曲昊总结到，2018年海伦堡商业集团虽然取得了一些成绩，但从持有面积和涉足领域来说，在行业中尚属起步阶段。2019年，希望在持续增强购物中心运营这一主业的核心竞争力的同时，充分发挥已有的商业资源和优势，迅速扩大商业管理的面积，以及在商业领域多元化投资上做出更多创新和突破。

　　最强音之企业：昆明项目未来无限，南京项目创造历史

　　海伦堡商业集团成立的时间还不久，但多年以来海伦堡地产一直有涉猎商业地产领域，并已有多个商业项目正在运营当中，包括购物中心和产业园区。位于广州番禺的海伦堡创意园，是南中国最大的文化创意与工业设计产业经济引擎。位于肇庆四会的海伦城市广场，是当地营业额、客流量双领先的标杆性购物中心。通过多年来的摸索和总结，海伦堡商业集团已完成全面发力商业地产的原始积累。

　　但由于前期经验的不足，在这些在营的商业项目中还是很多经验可以总结的，昆明海伦城市广场就是其中之一。曲昊加盟海伦堡伊始，昆明海伦城市广场长期开铺率不足70%，收缴率停滞在50%，已处于相当困难的境地。曲昊带领团队重新规划定位，快速招商调整，持续加强运营管理，通过这一年的努力，昆明海伦城市广场的开铺率提升到了90%，收缴率更接近100%，实现了扭亏为盈。

　　而南京海乐城位于非南京主城区的溧水，区域内有万达广场、时代广场等诸多商业项目的竞争，可谓是前有狼后有虎，海伦堡商业从总部到项目的团队协力同心，依托项目区域优势，着眼于90后年轻消费客群需求，引入了苏果第四代超市SG-Life、区域首家IMAX双巨幕影城幸福蓝海和星巴克、必胜客、卡通尼、金吉鸟等知名品牌，通过贴近南京主城区的时尚生活方式，满足大众的健康消费体验，合理的品牌组合重塑了南京溧水区域商业格局，开业首月创造了南京溧水区域最高客流及销售额纪录，实现了成为区域地标的项目发展目标，这是海伦堡商业集团对于商业进行多维度探索的结果。

　　曲昊表示，海伦堡商业集团想做的商业项目不是单纯追求高大上，而是创造品质和特色，希望为消费者创造一个工作和居家之外的第三空间，在这个空间里消费者可以实现吃喝玩乐购的一切需求，同时这个空间还可以满足消费者的猎奇心和消费欲。简单来说，就是既接地气又具品质。海伦堡商业集团要做的不是简单的复制，而是基于对消费者深刻洞察后的因人制宜、因地制宜，做一个成一个，打造独树一帜的属于海伦堡集团的商业产品，提升企业口碑和行业地位。

　　最强音之个人：凡我赶不上的,我就做好准备,去未来等他

　　谈及2018年，无论是个人还是由其掌舵的海伦堡商业集团都取得了不错的成绩和突破。但处在这个瞬息万变的世界，信息高速发展的时代，每个人或多或少都有点焦虑。曲昊表示，作为一个平常人，他也会有这样的困惑时刻。寻找答案，对抗焦虑，他想把罗胖的这句话分享给大家“凡我赶不上的,我就做好准备,去未来等他”。

　　商业地产领域的红利期已经过去，现在发力或许并不是最好的时候。但是，这并不意味着，这趟车没赶上，就永远也赶不上！机会永远在路上。而机会，永远是给有准备的人的！在做海伦堡商业集团2019年度重点工作计划时，曲昊提出了四大战略举措，包括“1，塑造1-2个具有全国影响力的标杆项目，通过标杆项目打造全国性商业品牌；2，充分挖掘和整合资源，加强集团联发品牌的招商能力；3，建立强大的筹开管控能力及多项目同步筹开的管控能力4，搭建和完善客服会员体系，实现精细化运营管理”。曲昊表示，海伦堡商业倡导的企业文化就是“大处着眼小处着手，把不可能变成可能，把可能变成一定能”，他并没有提出非常创新的举措，而是选择从细节入手，从小事做起，踏踏实实练好内功。

　　《庄子·逍遥游》里说：“故九万里，则风斯在下矣，而后乃今培风；背负青天，而莫之夭阏者，而后乃今将图南。”脚踏实地，一步一个脚印。积累力量，“厚积而薄发”。等到机会来临，定能飞翔！

　　快问快答Q&A实录：

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　　曲昊：《罗生门》