两会政府工作报告背后 苏宁零售云以新业态促进乡镇消费升级

　　3月5日，国务院总理李克强在政府工作报告中对2019年乡村振兴战略做出新的部署，要求通过建设乡村电商、发展乡村物流、完善乡村教育、增加就业、提振消费、健全便民生活设施等系列举措，加强脱贫攻坚与乡村振兴统筹衔接。

　　针对乡村振兴话题，连续17年参加全国两会的苏宁控股集团董事长张近东先生曾先后11次在他的提案和建议中聚焦农村、农民议题，为推动乡村经济发展贡献力量。张近东先生带领苏宁力推的农村电商，已经成为国家精准扶贫的重要途径之一。

　　以新业态让乡村消费体验好起来

　　今年的政府工作报告还对乡村消费体验予以特别关注。报告提出，要发展消费新业态新模式，促进线上线下消费融合发展，健全乡村流通网络，支持电商和快递发展。加强消费者权益保护，让群众放心消费、便利消费。

　　对于2019年的发展规划，张近东先生提到，零售行业将进入新的整合阶段，苏宁将继续改善购物体验，构筑全面丰富的零售场景，提高营运效率，为消费者创造价值，更好地提升服务体验

　　线上线下融合发展过程中，苏宁在线下通过零售云店、苏宁易购直营店等多种实体形态，覆盖越来越广的乡村地区，为消费者提供更优质便捷的服务；同时，苏宁线上规模也在快速扩张，不断打破空间障碍，为消费者提供全品类商品，不断满足消费需求。

　　截至2018年底，苏宁拥有仓储及相关配套总面积950万平方米，拥有快递网点27444个，物流网络覆盖全国351个地级城市、2858个区县城市，几乎可以触及全部县镇消费者。

　　飞利浦“入座”苏宁零售云头等舱

　　3月7日，飞利浦健康生活事业群全球首席执行官、执行副总裁、全球执行委员会委员贾博瑞(RoyJakobs)先生到访苏宁，与苏宁易购总裁侯恩龙就2019年双方在全产业展开密切战略合作进行了深入交流，针对零售云头等舱合作签署战略协议。此举标志着百年国际品牌飞利浦，正式进军四六级市场，通过苏宁零售云直接为县乡镇消费者提供健康管理产品和服务。

　　苏宁零售云是打通全品类的智慧零售解决方案，深入下沉四六级县镇市场，形成了“供应链+门店+社交玩法”的平台模式，通过全场景的数字化重构和全价值链的平台化赋能，帮助县镇的中小商户完成智慧零售转型，提升经营效率。

　　截至2018年底，苏宁零售云在县镇市场的门店已经超过4600家，经过智慧零售赋能的门店在本地展现了强大的生命力，成为优质商品直达农村消费者的终端触角。今年，苏宁进一步发力四六级市场，计划投入10亿，预计全国新开店将至7000家。

　　飞利浦与苏宁今年将在全场景和全渠道进行深入合作，将成为苏宁零售云的最大增长点。

　　以电商帮农户把产品卖出去

　　苏宁是第一家和国务院扶贫办签订《电商精准扶贫战略合作协议》的民营企业。截至2018年11月，苏宁的电商精准扶贫已在832个贫困地区展开，在农村地区开设2000多家苏宁易购直营店、线上开设349家中华特色馆，全渠道帮助农产品销售超60亿元。

　　2019年，苏宁将继续加大苏宁小店、苏宁零售云店等门店体系建设，针对小农户无法对接大市场、农产品供给区域性过剩、价格被压低、贫困户利润被挤压等问题，在渠道上具备独特优势的电商平台，可以精准实现产销对路，以便承载更大体量的农产品销售，进一步拉动乡村经济发展。

　　以小镇青年主导县镇消费升级

　　今年“两会”建议中，张近东提出，增加下乡产品多样性，利用互联网工具精准落地消费补贴，同时加强农村消费者权益保护，促进农村品质消费升级。

　　零售云的一组数据显示，2018年，50-60吋彩电销售占到了彩电品类的67%，智能音箱销售提升了177.6%，戴森系列产品销售提高了152.3%，净水设备的销售也提升了123%。还有一组数据，2018年零售云消费者中25-30岁的人群占到了31 %。

　　这组数据表明人们更爱大屏电视、智能设备，更注重健康。但更深层次反映的还是县镇的消费需求在不断升级，尤其是以小镇青年为代表的青年人群。虽然他们的收入不如一二线城市，但当地房价低、房租少、交通费用少，所以他们的可支配收入与可支配时间较之一二线城市的上班族更强。

　　而随着县镇城市化改造与互联网的不断发展，越来越多的小镇青年选择回到县镇。跟随小镇青年一起回到县镇的是他们在城市养成的生活习惯与消费需求，现在的年轻人更愿意为产品功能、优化细节、差异服务买单。

　　在促进县镇消费升级这件事上，苏宁一直在默默践行着，零售云更是苏宁赋能县镇、推动升级的代表。

　　以长效机制让经营者富起来

　　今年政府工作报告提出，加强脱贫攻坚与乡村振兴统筹衔接。而要实现脱贫与振兴统筹衔接，就需要建立长效扶贫机制，要从“输血”向“造血”转变。

　　针对此项内容，苏宁首创O2O造血扶贫新模式，开设苏宁易购扶贫实训店，为贫困户提供就业岗位，并开展电商技能培训。授人以鱼，更要授人以渔。让乡村经营者获得长期经营能力，不仅实现脱贫，更要实现致富。

　　截至2018年12月，苏宁易购扶贫实训店已在全国100个贫困县落地，带动脱贫人口超3500人，全面开展乡村电商培训超40万人次。

　　在常人的意识里，和商业相对应的一定是车水马龙和繁华都市。苏宁零售云却精准把脉市场，反其道而行，利用现代互联网技术，赋能县镇传统零售门店，走出了新时代的帮扶县镇经济，发展自身市场的新路子。随着如今两会的开展与社会各界对下沉市场的愈发重视，县镇振兴无疑将驶入快车道，而苏宁零售云在这条快车道上已经驶在了前列！