19年苏宁小店要开15000+ 仅贵阳就要达到200+

　　在2017年底的智慧零售大开发战略发布会上，苏宁发布开店目标：未来三年新开1.5万家线下门店。其中在2018年新开5000家。包括1500家苏宁小店，3000家苏宁易购精选店，500家直营店，200家电器店，100家红孩子母婴店，50家苏宁影城，30家体育店。自此，苏宁开始了“疯狂的”扩张之战，其中最为明显的便是苏宁小店。

　　从2018年开始，凡是小区周边的街道上，无不有家苏宁小店。对贵州来说，从2018年4月2日国际城、花果园两家苏宁小店齐开，开启了苏宁在贵阳多业态的智慧零售布局之路。截止2019年3月5号，苏宁小店在贵阳已布局60多家，而今年苏宁小店在贵阳的目标是达到200+。

　　然而高速扩张下，苏宁小店弊端逐渐显现。赢商网走访了几家小店，发现晚高峰营业店内只有一位营业员在营业，且蔬菜、瓜果区均没有相关产品上架，店内略显萧条。

　　据有关数据显示，2018年1月至7月苏宁小店营收1.43亿元，亏损2.96亿元，债务高达6.53亿元。据悉，苏宁小店成熟单店单日销售额为1700元左右，全国便利店单店日均销售额是4500元。（此数据来自中国连锁经营协会）。

　　即便如此，苏宁小店也没停下快速扩张的步伐。赢商网了解到，2019年苏宁小店还计划开出15000家门店，到2020年，苏宁线下门店要突破2万家。对于这种“疯狂”的扩张模式，苏宁到底意欲何为？

　　19年再开150+ ，苏宁小店有何不同

　　从选址来看，苏宁小店就很不一样。它不会像7-11、全时这样选择商圈和写字楼附近，而在最开始就打出了扎根社区周边，服务最后一公里的旗号。在贵阳的一些繁华小区里，基本都能看到小店的身影。那苏宁小店与我们社区周边常见的夫妻店、便利店又有什么区别，我们是否能从这些区别中窥探出苏宁小店的疯狂扩张之谜？

　　商品品类的差异。有别于夫妻店的日常快消品，苏宁小店在规划上对家庭化的商品配置居多，包括了生鲜果蔬、油盐酱醋米、家用卫生清洁商品、甚至是小家用电器等。

　　门店选址的差异。不同于夫妻店选址的主观性，苏宁小店的选址较为苛刻。且苏宁小店目前为苏宁直营，门店面积100-200㎡。分为三种模式，社区店、CBD店和大客流店。目前在贵阳社区店居多，且均为2000人以上的小区。

　　经营方式的差异。苏宁小店采用线上线下融合的运营模式，而社区便利店的定位更偏重于应急需求。小店内到处张贴的“扫我下我”“下载流程”可以看出，苏宁小店通过app“苏宁小店——新鲜一小时达”，将实现线上平台与线下实体店的互通。与其他夫妻便利店不同的是，苏宁小店背靠苏宁物流，拥有自己的物流体系，目前店铺推广满38元即可享受1公里范围内1小时配送。可以说，苏宁小店更像是一个长得像便利店的社区微型超市，其目的是为吸引社区居民这块丰沛的线下流量。

　　疯狂扩张的背后  小店面能成就大战场？

　　对于苏宁小店的自身定位，苏宁官方早有言明，“未来三年，我们将成为中国第一的O2O社区小店运营商”。尤其是近几年互联网红利遭遇瓶颈期，线上获客成本越来越高。各大电商巨头纷纷开辟第二战场，争夺实体市场。苏宁通过大仓大店到社区小店的方式，完成从CBD到社区最后一公里消费者的链接，一方面满足消费者零散的购物需求，另一方面通过苏宁小店打造成连通线上与线下的流量入口，助力苏宁新物种，新功能的智慧零售复合型业态。

　　据了解，苏宁小店在持续扩充商品品类的同时，还提供打印、洗衣、水电煤缴费等便捷生活服务。后期贵阳的苏宁小店将会接入银行ATM、福利彩票以及代收包裹等多项功能来完善小店的服务体系。

　　此外苏宁小店在线上开放流量入口，使苏宁整个生态获取了线下社区接口。用户可在APP内直接进入苏宁易购商城、苏宁金融等消费页面，还可以在线预订家电维修、清洗等售后服务。一系列的增值服务为苏宁小店扩充了盈利边界，大大提高了用户到店粘性，增加了用户连带购买的可能性，用户与商品、服务等产品无缝衔接。

　　不过令人担忧的是，苏宁小店基础设施的建设和经营能力的打磨或许难以跟得上飞速扩张的脚步，大规模扩张使得苏宁小店的服务很难做到精细化。尤其是在商品陈列、店铺布局和选品上并未给消费者明确的差异化认知，存在很大程度上的可替代性。

　　近年来，贵阳便利店发展速度惊人，以老友记、凯辉便利、国安社区、热石便利等品牌为代表，便利店已经迅速在贵阳新老城区铺开，同时，一些老旧的烟酒店也做出“便利店”形象大变装，有便利店的形式，同时商品种类更加丰富。作为新的流量入口，京东、天猫也早早看上了便利店这种客户黏性高的零售形态，”不过曾经的海誓山盟也抵不过今天的过眼云烟，曾经的京东便利店还扬言在贵州开出10万+京东便利店，现在也是悄无声息了。

　　在便利店百花齐放的今天，苏宁能否抓住最后一公里，服务好周边消费者，完成线上下流量的整合，还需要很长一段路走。