龙湖常州龙城天街花式遛街首秀，66天街欢抢节圆满收官

　　这场由龙湖商业独创的品牌IP活动，延续“66天街欢抢节”主题，拉通线上线下资源，活动期间取得全国总客流量667万人次、总销售额4.68亿元，同比分别增长33%、47%的亮眼业绩。

　　常州龙城天街作为龙湖商业在江苏常州的首个天街项目，于去年开业至今，一直保持着较好的上升发展趋势。这次66天街欢抢节，常州龙城天街化身天街系29个强力线下空间入口之一，首次参与到了这场火热欢乐的花式遛街之旅。

　　从6月6日延续至6月9日，为期四天的活动分别以欢食日、欢潮日、欢聚日、欢享日为每日主题，将6.6折、66团100、6.6团100，会员6倍积分，6.6秒杀等一连串有关于6、且凝聚欢乐内涵的数字巧妙联合在一起，并牵手全国电商平台——大众点评，联动场内绝大部分优势人气品牌，通过线上线下场景的自在串联，为消费者打造独特欢乐的实体商业体验。

　　66天街欢抢节期间，常州龙城天街通过大众点评线上团券的蓄水预热，初夏音乐节人气活动的打造，以及会员福利活动等，为消费者带来了多种优惠。据统计，常州龙城天街客流近20万，销售突破千万，车流量达12000辆。其中，会员销售占比达31%，中国黄金单店销售额更是登顶全国第一。

　　在人气活动方面，常州龙城天街深谙流量来源，策划举办“天街初夏音乐节”，邀请到凭借一曲《往后余生》红遍网络的民谣诗人马良，以及常州本地音乐广播FM93.5人气DJ毛毛领衔的“广电爱乐团”，众多流量大咖空降龙城天街，为66欢抢节助阵献唱，现场人气爆棚！

　　会员营销方面，端午当天招募100名小会员，携手共画龙舟的趣味会员活动赢得了会员家庭的好评。除此以外，强势推出6倍积分、趣味骰子、0元畅玩、到店有礼、满额赠礼、年中积分兑换6大权益活动，会员停车更能享受最高4小时优惠。在66天街品牌日的活动中，将实实在在的专属福利给到会员，大大提升了会员用户粘性和好感度。

　　在平台联动方面， 大众点评66团100团单于6月5日零点上线，20分钟内售罄，用券核销率高达86%。此外，常州龙城天街联动滴滴出行，到店车资减免5元；联手美团外卖，推出66天街专属外卖礼包；联合兴业银行、交通银行等银行异业，推出新用户赠超市卡的活动，共同助阵66天街活动爆发！

　　在这基础上，常州龙城天街还推出了场景鹿互动拍照、少儿超模选秀、行走的朗读者、萌物巡游等新奇玩法，打造出“花式遛街”的全新理念，让消费者与商业空间建立了更深的连接。

　　表面的一蹴而就，背后是激烈商业竞争中的机遇捕捉。近年来，线上购物依然风靡不衰，但随着消费升级演进，消费者对新鲜、独特、有趣等更高层面体验的需求不断加持，线下商业空间的优势越发明显。

　　线上线下，交锋还是融合？如何精准填补消费者需求空缺，与其建立紧密连接？对于这个庞大课题，以龙湖为代表的商业运营商们，开始主动求索。

　　集中优势资源 融合线上线下

　　深耕商业开发运营领域19年，龙湖有着主动求索的底气：在全国8城运营29座商场，年客流量突破4亿人次；战略合作品牌超过230家，已合作商户数量超过4000家，合作超过10家店铺以上的品牌近200家；积极拥抱线上资源，对于互动交融逐渐有了心得……

　　而龙湖选择的破题路径，即是联动旗下所有商场，集中内外部优势品牌资源，将线上线下场景串联，为消费者打造独特的欢乐体验，赋予商场更多服务内涵。为此，从去年开始，龙湖将6月6日设为天街品牌日，谐音“遛遛”，倡导实体商业空间里自在遛街的健康生活方式，每年这天准时开启狂欢盛宴。

　　到了今年，龙湖天街品牌日的商户参与度达到96%的高位，而且和玩具反斗城、海马体照相馆、泡泡玛特、西西弗书店四大品牌达成全国合作。龙湖处在运营期的商场，也形成29个强力线下空间入口，吸纳着庞大的客流不断涌入，令消费者在品牌日期间享受到丰富难忘的消费体验。

　　在超级品牌日的大主题下，每个龙湖商场都以自己的剧本营造出极具内容吸引力的故事场景，通过与消费者线下真实的场景互动建立更为深厚的、具有持续期待感的情感连接，并在过程中最大程度的延展服务内涵与空间价值。

　　消费者与空间 强化深度连接

　　如何利用整合的资源和空间，让消费者既能享受到基础购物需求，又能享受到新鲜、独特、有趣的高层面体验需求，龙湖商业也花了心思。

　　“66天街品牌日”是龙湖商业全国联动的三大活动之一，以传播天街品牌理念为主线，通过卷集商户互动融合线上线下，促成消费者与商业空间深度连接，兼收客流和销售提升之效。在这个活动之外，龙湖商业的其他两个全国联动活动，也将深度连接消费者与空间，作为重要任务。

　　龙湖商业与它基金合作的“爱它总动员”公益活动，时间在4月，主打动物保护内容，通过爱与正能量的场景营造，为消费者创造温暖空间；天街欢乐季则选在年底，在龙湖旗下商场打造沉浸式圣诞主题场景，给消费者在商业空间里带来奇幻浪漫、神秘惊喜的节日场景体验。

　“爱它总动员”活动现场图

　　 在今明两年，龙湖商业将以平均每年新开业超过10家购物中心的速度持续发展，到2020年，累计开业商场数量将超过50家。更多的线下空间入口，将在更为广阔的城市节点落下，并形成网格化布局，租金和客流数据变得更值得期待，但更多运营上的挑战也需要直接面对。

　　 而在敏锐洞察不断变化的客户需求前提下，撬动多维度品牌和空间资源，深耕空间力及服务力，与消费者建立更强有力、更具粘性的连接，便是龙湖商业这场自我探索，给出的答案。