6月13日,由赢商网江苏站主办的以《大数据,到底该如何拥抱你?》为主题的城市沙龙在晨光1865创意产业园象甲书店内圆满落幕。
在此次城市沙龙高端对话中小木马(需求面积:40-80平方米)CEO袁翔就大数据产品的选择、大数据运用等领域的话题阐述了自己的观点和看法。
小木马CEO袁翔
袁翔表示,大数据其实是这几年才出现的,这得益于智能手机和网络的发达。但是在数据驱动决策这件事上很早就已经存在了,即使是在当下的大数据时代里依然没有变化,甚至将驱动的过程自动化。在决策中,其实也分为是宏观和微观,现在技术的发达为这两个方向提供了无限的可能。
在宏观方面,基于大数据的分析,可能会对你未来一年的战略产生影响,例如说新品研发或者说营销的策略,在微观上,就是细到每一个用户,或者是每个员工的管理,包括一些个性化的、定制的服务。
面对每一个人的角色不同,其实在大数据的应用中,最主要的就是两个字——闭环,在事件形成闭环之后,这才能将大数据带来的作用真正发挥出来,在决策上形成帮助的作用,然而这对于当下很多企业而言,并没有这样的能力。
但是在当下行业分工越来越细致化的时代下,对于企业而言,想要形成数据闭环,并非需要企业布局面面俱到,即使自己不具备研发或者数据收集的能力,也可以通过其他专业公司来进行弥补,结合自身企业的优势,形成闭环,发挥数据的作用。但是这也与自身对行业的理解息息相关。
在小木马发展中,目前所有的推车产品都做了室内定位的这样一套系统,每十秒钟就会上报一次用户的位置。目前统计的用户累计使用时间大概5000万分钟,近3亿条数据位置信息。这个位置信息包括用户推的车在什么位置、哪个楼层等等,让我们能够准确的了解到用户的行为轨迹。
虽然我们一直在不断积累相关的数据,但是在实际的数据运用中,由于缺乏运营购物中心的理解能力,关于这类数据的具体运用方式,我们依然在思考阶段。
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