一切都在按计划进行。6月21日,位于海珠江南西商圈的社区购物中心——新一城广场,宣告历时近一年、围绕“年轻时尚活力Mall”全新定位的全面品牌升级正式收官,下阶段将转入聚焦精细化运营管理。
据赢商网了解,新一城广场此次品牌形象升级,由慈泉集团旗下的广州市新一城商业管理有限公司负责,于2018年7月正式启动,分为2轮进行,未涉及广百百货。
· 第一轮:以B1层为主,撤出主力店百佳超市(面积约1.3万㎡),引入盒马鲜生、三福时尚、熹素、The Green Party、Hair code、NOME、KK馆等品牌,已于今年1月23日整体亮相。调整升级至今,B1层客流由日均1.1万人次,提升至1.5万人次;(回顾:广百不再“执掌”新一城运营 海珠新一城广场全面焕新引入盒马、KK馆)
· 第二轮:调整面积约2.1万㎡,涵盖L1、L5、L6层, 涉及时尚零售、美食餐饮、休闲娱乐等业态,于今年6月21日整体收官,引入广州首家C+影城、力美健健身俱乐部、喜茶、武侠蛙、旭东哥炒鸡创研所、MIIDII、 Donoratico、晨光九木杂货社等品牌,原有品牌优衣库亦全面升级,运营面积提升至1200㎡。
两轮品牌升级涉及面积至少达3.4万㎡,且不包括运营面积超3万㎡的广百百货、广百电器,对商业体量7.3万㎡的新一城广场而言,这可谓是对原有品牌组合的“全面洗牌”。
四大维度升级调整 新一城广场“全面洗牌”
在品牌升级庆典现场,新一城广场总经理吴忠东用4句话概括此次升级调整的方向。
维度一:保持及凸显社区属性
吴忠东将“社区属性”是为新一城广场的“根”,并基于此保留或引入了一批适合社区消费特点的品牌。
星巴克、九毛九、大家乐、优衣库等原有品牌,是市调结果中“老街坊们喜欢的品牌”,均在此轮调整中进行了门店升级。
其中,优衣库门店面积提升至1200㎡,成为L1层的服饰主力店,与全新进驻的MIIDII、 Donoratico、camel jeans、CRAZY等品牌形成差异互补的服饰组合。
而包揽项目L6层的两大主力店——广州首家C+影城、力美健健身俱乐部,则是结合周边社区居民消费诉求,全新引入的品牌组合。
力美健健身俱乐部主要针对“释放压力、摆脱亚健康”的社区消费体验需求,希望让周边街坊在“家门口”就能体验更多元的休闲体验。
广州首家C+影城由香港著名室内设计师蔡明治操刀设计,打破传统影院设计,强调未来感。影厅采用日本NEC放映设备,4K激光光源、优质JBL音响、立体环绕音箱等,设有VIP床厅、怀旧厅、儿童影厅等不同主题影厅,再加上即将投入使用的清吧区,整体运营面积近7900㎡。
维度二:年轻时尚
新一城广场品牌升级的另一个升级维度是“年轻时尚”,除了此前在B1层引入盒马鲜生,组合三福时尚、The Green Party、NOME等人气生活家居品牌,第二轮调整在餐饮方面着重发力,引入网红餐饮,如搭配L1层的零售逛购氛围,引入网红新派茶饮喜茶;在餐饮主题楼层L5层,聚合武侠蛙、旭东哥炒鸡创研所等网红品牌。
维度三:优化动线及服务设施升级
除了通过增加公共休憩区占比,新一城广场还优化了原有的卫生间设施,增设母婴室、亲子卫生间、无障碍卫生间、茶水间,以契合“家庭社区Mall”项目定位。
维度四:与广百百货错位经营
就服饰零售而言,新一城广场全新进驻品牌,在价格区间与品类方面,均与广百百货有所差异。据吴忠东介绍,新一城广场品牌组合更聚焦年轻时尚客群,而广百百货则相对专注于熟龄职业男性、女性消费者的需求。
据赢商网现场观察,目前新一城广场服饰零售业态主要组合了优衣库、MIIDII、Donoratico、camel jeans、CRAZY、播、Inshop、热风等品牌。
品牌升级收官 下阶段将专注精细化运营
随着全面品牌升级正式收官,新一城广场下阶段的重点将转入聚焦精细化运营。
目前来看,新一城广场精细化运营带来的一个显性变化是,项目中庭将减弱“零售”功能,而更强调成为一个举办丰富主题活动的“社区休闲体验”载体。
今年暑假期间,新一城广场将引入全球知名IP小P优优,为亲子家庭带来暑期创意探索主题新体验。预计这将是小P优优在杭州举办中国首展之后,首次落地广州。
数据显示,小P优优在You Tube拥有超95亿点击量、Facebook拥有170万粉丝,在央视少儿频道持续热播。
而新一城广场选择这一IP,不仅出于“流量热度”的考量,也希望藉此向周边亲子家庭展现中西方教育理念的差异,“通过小P优优探索世界遇到的困惑、发现的问题”为周边儿童、家长带来“非说教式教育”启迪。
吴忠东认为,“童心是很容易被打动的,未来这些体验可能会伴随孩子们的成长,他们可能会因为这样记住新一城广场”。
在介绍这场主题IP活动时,吴忠东用一句话道出了新一城广场精细化运营的效果目标——“购物中心除了是购物的地方,更是情感与成长记忆的依托”。
图片来源:新一城广场、赢商网
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