始于营销但不止于营销,看龙湖商业如何为天街品牌日叠加更多可能

赢商网 孔德孟   2019-06-25 11:06
核心提示:在商业世界中,大多节日都意味着一场没有硝烟的营销大战

  当端午节遇见了高考日,使得这次的营销大战中更多了一些“年中大考”的意味。

  全国总客流量667万人次,同比增长33%;全国总销售额4.68亿,同比增长47%,龙湖商业用一场联动全国8城29个商场的营销活动—— 66天街欢抢节给出答案。

  在这份极具竞争力的业绩数据背后,是龙湖商业用更丰富的品牌组合、更新的玩法体验、更多平台资源的支持,给予行业及忠实顾客奉献的一场高质量消费体验,而这也是龙湖商业完成的一次自我超越。  

  01

  空间、资源全面联动

  “66天街欢抢节”品质升级

  如何在促销售的基础上,让营销活动更具品牌价值,消费者能有耳目一新的逛街体验,这是龙湖商业一直探索的问题。

  基于十九年商业运营经验及对消费者需求的深刻洞察,龙湖商业在2018年6月6日开启了第一个天街品牌日——“66天街”,命名“一语三关”:直译即日期,以数字66强化天街特有的品牌印记,简单易记朗朗上口,兼具独特性和趣味性;谐音为“遛遛”,遛街作为实体商业空间中最真实的体验,也是龙湖商业一直倡导的健康生活方式;最后引申为“666”,寓意龙湖商业着力营造“趋于极致”的体验,让顾客在天街吃得溜、玩得溜...

“66天街欢抢节”活动现场

  以66天街欢抢节为主题,秉承“遛遛天街 欢乐直达”理念,龙湖商业希望发挥实体商业空间优势,汇集更多维度的消费玩法与体验场景,为消费者打造出一个全新的、专属的、有活力、有张力的“狂欢节”,这契合了新一代消费者所追求的生活理念。因此,去年66天街欢抢节一经推出,便引爆了人们的消费热情。

  今年,66天街欢抢节迎来进一步升级,龙湖商业旗下8城29座购物中心全面联动,商户参与度达到96%的高位。同时,龙湖商业继续联手国内领先的一站式生活服务电商平台——大众点评,延续线上引爆线下狂欢的活动特色。

  为期4天的66天街欢抢节,分别以欢食日、欢潮日、欢聚日、欢享日为每日主题,以6.6折、66团100,会员6倍积分等方式,为消费者诠释了天街专属的欢乐消费“折”学。

  02

  让营销活动不止于销售

  龙湖商业解锁花式遛街时代

  经历了多轮电商的“剁手营销”后,许多消费者已经处入“下单很快,欢乐很短”的消费状态。而解决这一难题,让消费者既能享受购物乐趣,又能有新鲜、独特、有趣等更高层面体验,实体商业有着先天优势。

  今年的66天街欢抢节,龙湖商业携手四大品牌——西西弗书店、海马体照相馆、泡泡玛特、玩具反斗城,将“遛街”这一动作与天街的空间场景紧密结合,打造出“花式遛街”的全新理念,让消费者与空间建立更深连接。  

  龙湖商业的29个购物中心,均结合自身地域特点和项目特色,整合丰富的异业资源形成多元的品牌IP、活动IP,并将之融入在每一个项目中,令实体空间衍生出众多极富体验性、社交性的场景:

  66天街欢抢节+文艺风潮  

  常州龙城天街举办“天街初夏音乐节”,邀请了红遍网络的民谣诗人马良、主播乐队“广电爱乐团”等众多流量大咖,为66欢抢节助阵献唱。

  北京大兴天街集结各路街舞达人,开展街舞快闪,带来街头潮流运动风,并在活动现场上演了荒野行动电竞对战城市赛、百人瑜伽、平衡车挑战赛,打造多重欢乐场景。

常州龙城天街活动现场

       66天街欢抢节+亲子体验

  成都北城天街和龙湖成都金楠天街力邀《冠军好儿女》全国少儿文艺艺术狂欢节,奥运跳水冠军陈若琳也亲临北城天街现场,一起带来亲子趣味体验多项奥运赛事项目及DIY绘画,展示出浓浓体艺风采。

  北京长楹天街迎来西班牙国宝级卡通IP“POCOYO乐园”北京首展,主角小P优优和他的朋友们带来五大主题游艺体验,长楹天街特别邀约天街会员家庭,享受全家欢乐时光。

  上海虹桥天街联合方程市(Formuland)、茱莉动物园以及幸福蓝海国际影城开启亲子互动欢乐时光,并联手上海市飞镖协会举办飞镖表演擂台赛,更为“遛街”添上趣味竞技色彩。

  上海宝山天街推出潮“6”游乐园和最“6”儿童造梦剧场,并联合《中国好声音》,共同打造音浪超“6”欢抢节,嗨翻“遛街”体验。

成都北城天街活动现场

北京长楹天街活动现场

上海宝山天街活动现场

  66天街欢抢节+智能互动

  杭州滨江天街携手脸脸个性化定制打造Q萌“街霸”,使传统营销活动娱乐化、会员清积分游戏化。预热期间,顾客花费66积分即可从街霸上抽取奖券礼品,大促期间消费满抽兑换奖品,带来全新趣味玩法。

杭州滨江天街活动现场

  66天街欢抢节+经典IP

  重庆时代天街引进奥特曼西南首展,现场进行2V2真人对战表演,还有千余款奥特曼系列畅销商品可供选购,为每个喜欢奥特曼系列作品的大小朋友带来惊艳难忘的观展体验。

  苏州狮山天街以灌篮高手为主题,营造IP化场景,展开NBA全明星展、天街城市街头篮球赛、“直到世界尽头”音乐轰趴、街味派对等系列活动。

重庆时代天街活动现场

苏州狮山天街活动现场

  在欢抢节期间,每个天街都以自己的剧本营造出极具内容吸引力的故事场景,并通过最大程度的延展服务内涵与空间价值,掀起了“花式遛街”新玩法,不断吸引消费者停留在沉浸度更高、感染力更强的商业空间中。

  03

  连接消费者与商业空间

  践行“空间即服务”战略

  66天街品牌日是龙湖商业全年三场联动活动之一,也是唯一一场以直击客流和销售为目标的活动,但龙湖商业从未把其定位于一场单纯的营销活动,而是以宣传天街的品牌理念为主线,以和商户互动为内容,在拉动龙湖商场销售的同时,为消费者营造健康的生活方式。

  在龙湖商业更深层次的理解中,购物中心不仅仅是一个建筑载体,更是一个有温度有情感的空间。龙湖商业希望在深度解析目标客群需求的基础上,以消费者为核心,提升客户场景丰富度,从而把品牌日打造成为一个结合购物、体验、互动为一体的狂欢节庆,令消费者与实体空间深度连接。  

  而在超级品牌日之外,龙湖商业还带来了主打动物保护的“爱它总动员”公益活动、创造圣诞温馨场景的圣诞季活动,正是这一场场活动,赋予了购物空间更丰富的故事性,这也正好契合了龙湖商业的三个宗旨:有生命的商业空间,深度连接客户,提供有温度的服务。  

“爱它总动员”公益活动  

  这或许也是龙湖商业对“空间即服务”战略的最佳诠释——通过最大程度延展服务内涵与空间价值,通过与消费者线下真实的场景互动建立更为深厚的、具有持续期待感的情感连接,从而让天街品牌印记,成为消费者生活中不可或缺的一部分。

  据悉,在今明两年,龙湖商业将以平均每年新开业超过10家购物中心的速度发展,到2020年累计开业商场数量将超过50家,未来更多的“欢乐入口”将不断呈现,如何打造丰富而欢乐的购物场景,给客户营造温暖的体验,龙湖商业对“空间即服务”战略的探索仍会坚定笃行。

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