身处60万客群及超百个社区的商圈 社区商业应如何创新?

　　对于社区商业的预期，一组让人惊叹的数据给市场带来无限的想象潜力和发展空间。

　　中国每年都将有1200万至1400万人口进入城市，未来10年城市化率将达66%-67%，形成2万个以上新社区。

　　预计2020年，全国住宅物业面积将达300亿平方米，国内社区服务市场规模将达13.5万亿元。

　　然而，随着国内商业项目同质化程度的加深，以及面对消费迭代升级的“新常态”，如何通过创新来激活社区邻里消费升级，成为商业的新命题。

　　这方面，落子佛山千灯湖商圈的中建广场V+，以MALL+PARK的新型商业形态，利用独栋式集中型商业与分布式街区型商业实现业态互补共融，通过引入政府功能、社区服务、生活配套和生活场景进行深度连结，打破了传统社区商业的固有思维，带来独具创新的邻里消费、社交新体验。

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60万客群+超百个社区，

亟需有温度的邻里商业

　　9.9千亿GDP、增长6.3%……毫无悬念，当佛山秀出去年的成绩单，2019年破万亿大关已是板上钉钉的事。

　　紧随广州、深圳，佛山这一国家级历史文化名城，已当之无愧地成为粤港澳大湾区城市经济总量前列的城市。

　　而对于城市经济的贡献，则不得不提佛山RBD中心区广东省金融高新区。

　　作为广东建设金融强省战略七大基础性平台之首，也是广东省政府批准的唯一省级金融后台服务基地，广东省金融高新区已进驻汇丰银行、招商银行、友邦金融中心、广发银行等逾300家国内外金融机构及企业。

　　商务办公之外，金融高新区更吸引中海、万科、保利、时代、万达、恒大、碧桂园等知名房企进驻，区域内分布住宅项目过百，社区户籍人口约32万。

△粤港澳大湾区助力广佛“提速”

　　而在广佛同城三横三纵立体交通路网、广佛地铁1号线、超25条公交城际线等交通优势下，更吸聚约28万流动人口，使得区域总体人口数超60万。随着粤港澳大湾区“一极”的广佛深度融合政策落地，连通广州的11条地铁及连接大湾区主要城市的高铁、城际线将带来更多流动人口。

△金融高新区享完善配套

　　庞大的区域人口支撑，背后带来的是精致家庭、中产白领、年轻一族等优质消费客群。

　　随着南海万达广场、万科广场、保利水城、中海寰宇城、宜家等商业项目“入场”，在金融高新区上构成了千灯湖商圈。

　　而商圈内，各大项目在打造功能俱全的大型购物中心上都各显神通，位于商圈内的中建广场V+却瞄准社区商业，独辟蹊径，走差异化路线，显得与众不同。

△金融高新区集聚超百个社区及60万人口

　　当深挖区域超百个社区及60万人口，中建地产深知，人性爱热闹、喜互动、贪享受、有爱心。

△中建地产华南区首个商业项目中建广场V+

　　基于千灯湖商圈内社区商业的空白，这家“筑福天下”为己任的央企，在华南区打造的首个商业项目——中建广场V+，其定位以满足社区居民需求出发，打造一体化社交娱乐购物中心，成为社区商业的机会点和突破口。

　　在仅有的6.9万㎡体量上，中建广场聚焦千灯湖商圈居民邻里生活需求，创新性打造V+MALL社区型体验式综合商业与V+PARK开放式休闲立体街区两部分进行差异化突围，占据市场高地。

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业态融汇的MALL+PARK商业形态，

600米长廊衔接商业与生活

　　时至今日，多功能复合型商业体已不是新鲜事，但运用在社区商业上做到突破空间局限，进行业态多元融合及互补，其令人耳目一新的创举，给社区商业带来新的参考。

△中建广场V+MALL

△中建广场V+PARK

　　中建广场V+以V ARE FAMILY（我们一家人）为口号，围绕V+MALL与V+PARK两种商业形态进行打造，前者在有温度的邻里商业聚落呈现“精致的家和朋友圈”；后者在有温度的时尚生活街区突出“家旁边的游乐场和公园”；两者彼此呼应，同时在600米长街上打造了一站式便民服务空间、零距离社会功能配套，组合成一座满足居民购物、社交、娱乐一体化需求为主、兼顾时尚与消费升级的特色社区型商业体。

　　◆V+MALL：打造精致的家和朋友圈

　　定位有温度的邻里商业聚落，让集中的商业空间成为家庭空间的补充和延伸，能够在综合体里找到客厅、厨房、餐厅、卧室、衣帽间、儿童玩耍区、书房、阳台、花园的影子。

　　因此，V+MALL在业态上以餐饮、生活配套（超市）、儿童业态、服饰零售为主，相应业态品牌充分对应社区生活方式及生活配套属性，打造精致的家和朋友圈。

△中建广场V+MALL楼层业态布局

　　社区居民最希望解决就近的生活配套和服务等问题，V+MALL除餐饮业态外，更补全超市及服饰零售、美发、家居等生活配套，以新零售超市领衔，打通线上线下环节，带来“休闲快餐饮+生鲜+便利店+特色服务”。

　　对应家庭生活中对孩子教育、亲子互动的需求日趋重视，V+MALL在儿童业态的选择上更加突出了对儿童教育、服务和体验上的比重，并挖掘“陪同收益”，业态组合更加符合“家庭式消费”的趋势。

　　◆V+PARK：打造家旁边的游乐场和公园

　　定位有温度的时尚生活街区，在业态上与V+MALL进行区分，并做到有效的互补，V+PARK以院线影业、运动、健身、休闲娱乐、体验服务等业态为主，打造家旁边的游乐场和公园。

　　◆600米商业长廊街景打造：V+MALL与V+PARK合体共荣

　　由于独栋集中式商场与开放式街区购物体验不同，中建广场不仅做到两者在业态上能彼此呼应、补充、联动、互融，更打造600米商业特色街景，整个长廊设计将商业街和休闲公园相结合，消弭商业与生活的距离，营造场景化趣味长廊街区。

△中建广场V+600米商业长廊街景

　　这条600米的长廊，对V+MALL与V+PARK在空间上进行衔接，形成由点到线、以点带面、点线面组合的空间，同时也将项目与场景设计链接在一起，用有限的空间展现无限的内容。

　　长廊加载了彩色趣味廊道、游行花车、多彩花带、景观小品带、灯光带、佛山文化景观带等内容，从静到动、昼夜交替、时空转换，打破消费场所与社交场所、居住客群与商务客群之间的界限。

　　这种创新的社区商业模式也成为商业体打“差异牌”的有效手段，目前已吸引星巴克、中影影城、布维健身、乐酷运动、中国银行、学大教育等名店品牌入驻，以及天虹、海底捞、肯德基、奈雪の茶等意向品牌。

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商业+政府配套+生活配套+便民服务：

兼具社区需求和商业延伸的社交场

△中建广场V+呈现有温度的邻里商业聚落

　　社区型商业项目，不仅是家门口的生活、消费场所，从某种程度上来说，甚至可以承担起社区的文化教育、社会服务、情感交流等社会化功能。

　　因此，中建广场V+在商业业态组合上满足消费者需求的同时，也并未忽视通过社区服务及配套上给消费者带来社交圈层、精神满足及生活方式方面的升级。

△中建广场V+屋顶天空花园

　　中建广场V+在社区商业项目打造中为呈现多层次绿化营造，在商场屋顶打造800㎡双层天空花园，更在顶层通过植物种植带来兼具休闲与社交的1000㎡天空农场。

△中建广场V+天空花园设置天空农场

　　契合社区儿童成长，中建广场V+设置了儿童活动区，包含如儿童攀爬设施，专门面向儿童的生态社区配套。解决家庭棘手的儿童活动问题，又能通过儿童互动式设施加强社区的归属感和邻里效应。

△中建广场V+儿童活动区

　　结合时下流行的“全民健身”风潮，中建广场V+专门构建1.5万平米的纯粹家庭娱乐运动共享空间，其中为社区打造佛山首个室内运动馆，将运动健身与休闲娱乐一体化，在有限的空间内为消费者提供更多元的生活方式，满足居民的健康需求，更提供了一个社交的渠道。

△中建广场V+享有完善社区配套及服务

　　中建广场V+通过与政府、相关组织紧密联系，主动释放部分空间，在区域内引入居民委员会、社区党建中心、平安驿站、居民图书站、社区卫生服务站、献血站、便民服务中心、居民活动中心、宝贝寄存站、宠物医院、旅游服务站等配套，与社区商业融为一体，从生活便利上增强顾客粘性，提高消费者的归属感。

　　当一个商业项目，对社区居民需求做出的回应足够深入细致时，其实它已经同时兼顾到品牌方的选址要求。

　　原本像天空花园这类完善社区生活休闲配套，会牺牲一部分商业空间，但因能为社区居民提供一个可供闲聊、休憩的场所，在项目招商过程中，也成了品牌方心目中的差异化优势。

　　中建广场V+对“社区空间休闲氛围”的营造，恰恰能与相应品牌属性进行组合搭配，也让商业项目的形态得以充分扩展。

　　如天空花园+餐饮品牌or休闲体验品牌、儿童攀爬+儿童品牌、主题运动馆+健身品牌……中建广场V+通过完善的配套，不仅兼顾了社区居民的休闲体验需求，也让品牌门店可以在原有基础上，带来新的搭配和延展。

04

移步成景、换步成趣的商业空间

用景观衔接邻里生活

　　在体验至上的新一代消费者心中，因邻里社交圈层及高质量运营服务的需求提升，对应社区商业空间的场景化营造也在不断刷新。

　　中建广场V+深知，提供有利于互动的空间，创造方便于互动的氛围，这是打造社区商业粘性的价值所在。

　　因此项目在商业形态打破传统商业项目的思维定式，同样在空间场景方面带来不少亮点和惊喜。

　　项目建筑整体采用现代、动感、简约的风格，运用不同色彩的单体进行组合，打造一个兼顾时代特征及休闲氛围的商业建筑。

　　处处突显社区环境与自然相融的元素。如V+MALL商场中庭的鸟巢造型营造悠闲趣味的氛围；而退台式设计及开放式餐饮布局，把室外自然生态的特质带进室内，让室内商业及室外花园形成一体式景观系统。

△中建广场V+一体式景观

　　V+PARK将街区与集装箱创意元素进行结合，打破千遍一律商业装饰风格，将重工视觉、艺术元素、多元文化进行复合混搭，为消费者带来充满新鲜活力的多元体验。

△中建广场V+PARK集装箱元素

　　商场多点多首层设计，再加上下沉式广场、儿童活动广场，搭建移步成景、换步成趣的商业空间，以多元艺术风格打造景观与区域场景，增强社区体验的粘性记忆点。

　　商业需要持久的粘性，而互动意味着彼此互相需要的粘性，也意味着持续不断的重复。

　　服务即是社交。场景之外，为后续给社区居民和品牌商户带来持续化、精细化及人性化服务运营。

　　而项目的服务建立与居民、社区的互动，意味着彼此互相需要的粘性，也意味着持续不断的重复（频次），将为社区商业带来持久的粘性。