一、吸客+赚钱才是王道!聪明的购物中心都在做“主题街区”
近几年,购物中心为了加强体验,开始把各种创新事物搬进商场里。其中,主题街区受到了各大开发商的青睐。
实践证明,主题街区可为购物中心带来巨大的商业效益。
天津大悦城(开业时间:2011-12-25、已签约444个品牌)的“骑鹅公社”
图片来源/危子商业茶馆
主题街区受到购物中心青睐的原因在于:
新奇体验和业态满足年轻人对时尚、潮流、个性的需求,激发小众圈层的共鸣;
通过情景化的空间体验,形成购物中心独立的亮点和记忆点,提供随处拍照分享的精神愉悦感;
展现购物中心的跨界创新想象力,制造话题,获得大量媒体曝光机会;
带动整个购物中心的客流及销售业绩。
如今,消费者已经从简单的物质获取发展到要求社交圈层、精神满足,购物中心需要打造有吸引力和认同感的场所。
相对分散铺排的体验式业态,主题街区将同一主题、特色各异的业态集中在一起,配合场景和故事,可让消费者获得更立体的体验。
二、深扒!那些迅速“蹿红”的购物中心主题街区
2013-2016年26个购物中心特色主题街区
1、2013-2014年:天津大悦城开创历史,风头一时无两
2013年9月,天津大悦城推出国内首个购物中心室内创意文化主题街区“骑鹅公社”,凭借新奇的集装箱铺位、文艺的街区元素、来自中日韩的设计师品牌店等,吸引了大批年轻人。
2014年9月,天津大悦城再度发力,推出骑鹅公社II期“神兽寺街”,全面升级概念、建筑形态、品牌组合,融合电影、奇幻、超现实等风格,“神兽寺”供奉“天津四大神兽”,还有各种虚拟店铺,碰撞出一种颠覆性的幽默效果。
图片来源/项目官网
2014年12月,针对城市精英人群,天津大悦城推出与骑鹅公社错位经营的“0618街区”,以“颠覆艺术”为主题,打造颠覆的购物环境、雕塑艺术,汇集奢侈品牌折扣店。
小结:主题街区通过制造“冲突”,给千篇一律的购物环境带来改变,其诞生是应对购物中心同质化竞争的突破性创新。
2、2015年:大悦城系继续深耕主题街区,各类创意主题陆续问世
经过前两年的“试水”,大悦城系嗅到了主题街区的吸金能量,北京朝阳大悦城、上海大悦城、成都大悦城纷纷跟进,分别推出“悦界”、“摩坊166”、“悦街”,天津大悦城则再推出“5号车库”和“IF街”,赚足眼球,奠定了大悦城商业地产创新领导者的地位。
上海大悦城“摩坊166”
图片来源/赢商网
除此之外,常州路劲又一城、合肥万象城、盐城中南城也不甘落后,虽然这些项目所处的并非一线城市,但创意十足的主题街区,为它们赢得了更高的美誉度和区域影响力。
盐城中南城“Young Plaza”
图片来源/cool-de.com
小结:各项目各出奇招,深度挖掘主题,以期将主题街区打造成购物中心最具吸引力的名片,形成强有力的差异化优势。
3、2016年:主题街区遍地开花,客群细分、场景创新成差异化良方
经过3年的沉淀,2016年更多购物中心玩起主题街区,新的主题街区在场景设计和概念打造方面更加极致,如广州时尚天河商业广场的“夜上海街”,除真实再现了夜上海的街景外,还搬来了“叮叮车”,让消费者如同身临其境,大呼过瘾。
图片来源/慢活广州
在客群定位上,有了更进一步的细分,出现了针对女性的“Hi内”,针对亲子家庭的“悠游堂动漫星球”和“童话街”,针对年轻潮人的“N次方公园”等。
青岛万象城“N次方公园”
图片来源/青岛事
小结:当主题街区已逐渐成为购物中心“标配”的情况下,购物中心们开始尝试从细分人群方面做突破,女性、亲子家庭等都可能成为新的增长点;与此同时,推动场景创新,打造景点式商业。
三、如何打造广受消费者欢迎的特色主题街区?
1、关键词一:设计
“ 通过创意语言包装、情景设计等,激发分享欲望,打造独特的记忆符号 ”
(1)大胆创新的的街区名称
“骑鹅公社”:名称源自1909年获得诺贝尔文学奖的儿童文学作品《尼尔斯骑鹅旅行记》,以奇幻、冒险、旅行和自我成长为主题。这样的名称,既符合街区主题,又很特别,让人耳目一新,过目不忘。
“9¾站台”:名称来源于风靡全球的《哈利・波特》,在书中,它是一个无数年轻人为之向往的奇幻世界入口。郑州华润万象城正是希望将其打造成年轻人接触潮流世界的入口。
图片来源/豆瓣
“π工场”:“π”在数字中被称为无限不循环小数,充满神秘感。街区以“π客行动指南”为主线,汇集美食、阅读、手作、非遗、创意市集、创客空间等多方面的项目于一体,无限不循环地创造着惊喜。
“4½”:意为“For the other you.”4代表了街区内设计、艺术、创意、生活四大模块,½则寓意被切开的内核,寓意回归,回归事物本质,回归设计创意初心。
图片来源/沈阳大悦城
(2)主题化的空间设计
①新界8拾8:“探秘”元素贯穿整个街区
南京新世界潮流迷你mall的新界8拾8探秘主题街区,充满了奇思妙想。
从特设的拍照空间,到每个店铺,探秘元素贯穿于标识设计之中、墙面之中、招牌之中,每一环节都充满着互动气息,给充满好奇心的年轻人群带来难忘体验。
看到这些名称,都忍不住想一探究竟吧?
图片来源/中国美陈群
“扫码堂”(扫码也能变成艺术)
图片来源/中国美陈群
科学实验室,每周都会举办趣味活动
图片来源/中国美陈群
②9¾站台:文艺范十足的“慢潮玩世界入口”
“9¾站台”位于郑州万象城B1层,占地面积约为2200㎡,以欧洲文艺街区为载体,构建“回到未来电报局”、“十字广场”、“为什么不街”、“时差公园”等场景化的异想空间,汇集40余家各具特色的主题店铺。
充满梦幻感的空间
图片来源/赢商网
入口处的“慢潮玩专列”
图片来源/赢商网
“回到未来电报局”可寄信给未来的自己
图片来源/赢商网
③悦界:大面积的自然元素,打造生态主题空间
“悦界”位于朝阳大悦城5F/6F,建筑面积1万㎡,约一半空间用于公共环境的打造。
“悦界”的空间设计由朝阳大悦城与日本著名设计公司“GARDE”合作完成。植物覆盖率高达35%,原木、绿植、水系、石材等自然元素的大量使用,将自然从室外延伸至“悦界”,构建出生态、雅致的美学氛围。
中央公园中生长着一株高10米、直径1.5米永生榔榆树,是目前国内商业项目中采用的最大永生植物,也成为“悦界”地标性的象征。
图片来源/赢商网
“悦界”入口处绿植景观
图片来源/赢商网
绿植小品与店铺融为一体,形成“店即景,景即店”的和谐交融。
图片来源/赢商网
2、关键词二:业态
(1)三大热门:DIY手作、网红餐厅、新奇娱乐
23个购物中心主题街区业态组合一览
可见,目前购物中心主题街区偏爱引进的业态为:DIY手作、网红餐厅、新奇娱乐(占星、立体拼图、VR、照相馆等)。
(2)创新的的业态配比原则
①悠游堂动漫星球:首创“5221”法则,家庭娱乐主题街区典范
除了主题游乐设施,悠游堂动漫星球还集合了各种跨界融合的零售业态,包含各类主题乐园、VR体验馆、剧场、服饰、餐饮、美容等,并成功运用其自创的“5221法则”,开创了主打家庭娱乐的主题街区新典范。
图片来源/赢商网
“5221法则”即一个主题街区内:
50%面积是成熟品牌成熟业态;
15%-20%面积是成熟品牌创新业态;
15%-20%面积是创新品牌成熟业态;
10%-15%面积是创新品牌创新业态。
悠游堂动漫星球业态一览
除了按5221法则作为业态配比原则外,悠游堂动漫星球项目按适应年龄还可分为“70%儿童+30%成人”,众多业态的融合,将服务对象直接延展到家长、甚至没有孩子的年轻人。
②咕噜学院:没有业态比例的限制,筛选标准是“原创、有特色”
咕噜学院是定位于原创生活空间的特色街区,位于成都大悦城LG层,总面积3200㎡,出租面积2000㎡,包含46个店铺。
咕噜学院没有业态比例的限制,只要是原创、有特色,甚至是非注册商标品牌,只要有店铺品牌,都有机会进入咕噜学院。这让咕噜学院汇集了一群有创意、有想法、有坚持、有趣味的创业者。
咕噜学院特色业态及店铺(部分)
图片来源/成都大悦城官网
(3)进驻品牌有较强的独有性和引领性
①4½:集聚有调性的生活方式品牌
沈阳大悦城的4½主题街区,面积5000㎡,以车库文化为基底,融合一众具备“轻艺术生活方式”理念的品牌,如精致甜点店“Morando”、画室“同或绘馆”、当当o+o书店等。
4½街区特色业态及店铺(部分)
浪漫温馨又充满艺术气息“Morando”,餐具是用爱马仕家的
图片来源/时尚生活导报
让你随意挥洒涂鸦的“同或绘馆”
图片来源/品牌官方微博
②N次方公园:汇聚年轻潮人吃喝玩乐品牌
位于青岛万象城B1、B2层的N次方公园,包含“运动力场”、“吃货π队”、“脑洞匠人屋”、“型乐大嬉地”、“解忧杂货铺”、“N次方广场”等六大主题空间。
图片来源/万象潮流播报
涵盖热门运动品牌限量专卖店、概念店,画室、皮革、手工皂等DIY店,男生喜爱的模玩、无人机、滑板,女生喜欢的化妆品、自拍神器,风靡日本、韩国、台湾、香港的网红小吃等,为年轻人量身定做。这些品牌在青岛具有较高的唯一性,品牌重复率较低。
N次方公园品牌组合(部分)
拥有品牌最新零售店设计理念“adidas Stadium Home Court”
图片来源/万象潮流播报
3、关键词三:迭代
“ 不断迭代,保持新鲜感,制造话题 ”
①皇后的移动迷宫:黑桃皇后街2期
路劲又一城于2015年打造的3000m²“黑桃皇后街”,以《爱丽丝梦游仙境》为背景,打造“爱丽丝仙境”和“阿卡拉魔境”两大魔法主题情景,包含多媒体互动体验及53家创意店铺,创新举动在业内引发“震动”。
2016年12月,黑桃2期“皇后的移动迷宫”亮相。不同于1期的魔幻、梦境系列,2期的升级版本主打探险、猎奇。包括“米斯诺花园”、“特洛伊古堡”、“纳西索斯镜面世界”三大主题。
图片来源/化龙巷
图片来源/化龙巷
黑桃2期突破传统商业的动线限制,通过悬浮倒影、魔镜、投影长廊、科技水帘等五感体验设计使人沉浸其中,仿佛“穿越”到另一时空。
②超级工厰:“5号车库”升级版
超级工厰是“5号车库”的升级版,以创新化工厂的形式,让上班族体验穿越时空的新玩法。它由九大造物车间组成,包括木、布、铁、皮、陶、摄影、烘焙、纤维、画等手作空间。
图片来源/赢商网
在这里,你可以将普通的金属锻造为一枚精美的戒指、将原始木料打造成一把精致的木勺、在摄影棚里处理自己想要的照片……实现精神的愉悦。
摄影·超级工廠
图片来源/赢商网
画·超级工廠
图片来源/赢商网
四、2017年,购物中心如何“玩转”主题街区?
1、人群定位创新
儿童、女性群体会成为未来主题街区创新的突破口。甚至,还可尝试面向科技迷、动漫迷、游戏迷等小众人群。
2、场景主题创新
跳出文艺范儿,主题街区还可向运动、休闲娱乐的方向发展,聚集好玩有趣的品牌;抓住当下的IP热潮,创造出吸客又吸金“IP主题街区”。
3、招商思路创新
抛开定势思维,灵活安排业态及品牌组合,聚焦特定的主题和生活方式,做到极致,做出深层次的差异化。
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