打造两大快闪店背后 蕴藏日子里的社群运营“进化论”

　　有研究机构数据显示，一个优秀POP-UP STORE（即快闪店）的聚客力和传播效果，相当于1个大型IP展、2个影院或6个连锁品牌餐饮同时开业，其所能带动的商业价值更可达同时期的五倍以上，甚至更多。

　　而创造这一影响力背后的市场因素，主要由于当下消费升级风向驱使，消费者更愿意为体验、时尚、情感、互动等元素买单，潮流、时尚、跨界成为商业创新的必要因子。

　　在深圳蛇口，这片兼具开放性与创造性的土地上，正孕育着一座以创新商业思维打造的新项目——日子里。它定位“场景化社群商业”，专注于研究“社交型消费行为”，并基于社群消费需求的洞察，打造了卷宗商店快闪店和日子里品牌概念快闪店，这不仅是为传达项目品牌精神而设，背后透着项目超前的社群运营逻辑。

　　一、打造两大快闪店 传递全新生活方式及态度

　　近年来，商业发展步入以用户为导向时代，购物中心不能只寄希望于通过商户进驻来为项目制造差异化，而是要主动创造更多与消费者连接的机会。

　　对日子里而言，打造卷宗商店和日子里品牌概念两大快闪店，便是搭建一个与消费者连接的空间与桥梁。

　　日子里高度包容性的建筑场景，能够给予品牌足够的创意发挥空间，最终再结合活动进行氛围的升华与定义，即是日子里的完整的场景体系。而其所释放的强大影响力，将成为品牌与社群情感连接的纽带，也向会员传达全新的生活方式及态度。

　　①“卷宗商店”快闪店 传播中国时尚和审美风格的内涵和魅力

　　日子里周边汇集全球高端财智客群，这类群体对时尚格调有着执着的追求。因此在日子里“卷宗商店”的整体设计构思上，也处处透露着“风格”与“格调”，让中国时尚和国际元素在此毫无违和感地结合。

　　这个面积约213㎡的空间，被打造成一个高约两层楼的盒子，简约灵动的空间线条构成了盒子的架构，精致时尚的室内陈列添以绿植渲染其中，实现人与自然的微妙平衡，和谐共生；再加上落地窗与镜面的运用，增添明亮与轻盈之感，二楼空间观景面通透明亮，可直接观赏海景。

　　日子里联合《Wallpaper卷宗》杂志邀请8位在国际备受关注的设计师作品展出，时装、眼镜与配饰等融入被高度还原的日常生活场景中，吸引更多新时尚年轻消费客群的深度参与，向他们展示和传播中国时尚和审美风格的内涵和魅力。设计师阵容与作品备受瞩目：

　　H&M联名系列首位签约中国设计师ANGEL CHEN；

　　以当代和前卫的眼镜配饰收获国内外明星关注的PERCY LAU；

　　在深圳设立工作室的澳洲设计团队FFIXXED STUDIOS等等；

　　设计师MÄRCHEN还为日子里“卷宗商店”特别设计联名限量刺绣环保袋。

　　据项目方透露，日子里更联动签约品牌THE:MRTOP/LAB在店内同步联展，进一步演绎日子里追求精致时尚的生活美学观。

　　此外，日子里“卷宗商店”快闪店还整合众多本土创意资源进行大胆跨界组合尝试，借助二者开放合作的力量，不仅能够提供满足社群精神需求的文化、创新、体验及情怀，还让社群和品牌、产品产生零距离的亲密互动，赋予其更多生活属性。日子里“卷宗商店”接收品牌内涵延展产生的多元体验，获得通过品牌能效和综合创意的共赢。

　　②品牌概念快闪店 不同品牌主题区激发社群消费者的探索欲

　　在商业同质化日益严重的当下，商业项目开始探求能与品牌商户产生有效互动的创新体验业态，以此谋求差异化发展，迎合消费者多元化、个性化的消费需求。

　　日子里联合特色品牌打造品牌概念快闪店，包含擅长进行场景运营的书店言几又、灵活运用资源进行场景跨界设计的艺术概念店WE GALLERY、大众点评咖啡馆环境榜首的Akimbo与独立风格家具品牌此木柴，并导入文化、艺术、科技等新兴元素，打造世界公民的生活体验快闪店，也组成项目独有的国际化人文氛围与生活文化的一部分。

　　据悉，品牌概念快闪店分为几个不同主题、不同特色的区域，其中，言几又以书店主题快闪区结合日子里世界观的汉字拆解，与异形书本装置阵列结合，唤醒城市对于文化与精神归属的向往。

　　同时，日子里邀请《Wallpaper》执行主编、《The New York Times Travel Magazine》编辑副总监与《Food & Wine》首席内容官共同推荐世界生活书单，以书墙装置的形式出现，结合原木风格的室内场景、午后氤氲的文化氛围与自然海滨风光，既满足人们探求知识与自然风光相得益彰的有机互动，又创造拍照打卡的特色场景。

　　而WE GALLERY快闪空间则设计大小不一的造型白色小屋，置入将艺术融入日常的家居用品，点亮世界公民的家庭生活内容；Akimbo将在盒子快闪店中开设60日咖啡馆，打造日子里专属的联名咖啡，给予人们可感知的精品咖啡文化体验。

　　日子里将咖啡文化、家居文化与阅读空间在同一空间进行场景再造，使得各大品牌在短时间内以最有效、最灵活的方式精准触达目标客户群，吸引消费者停留。

　　据项目方介绍，快闪店开设期间，日子里还将与深圳读书会合作主题沙龙活动，邀请Akimbo与The PEAT的咖啡讲师，在日子里开展系列精品咖啡体验活动，以及多场甜品烘焙、插花工作坊活动，一幅日子里关于未来的生活场景画卷正在徐徐展开。

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　　值得一提的是，日子里打造“卷宗商店”和“日子里生活概念”两大快闪店，与日子里世界风格新场景与社群模式运营理念亦十分契合。

　　“卷宗商店”聚集多角度创想思维，基于对设计本身关注与解读的实景呈现，猎艳中国顶尖创意设计力量，探索东方格调与世界风格的契合点，各大设计师品牌在保持各自特质和个性的前提下，不断挖掘、展示、丰富和拓展自己，为消费者带来价值观、生活方式、用户体验等方面的新鲜视角。

　　“品牌概念快闪店”则通过场景的再创意进行品牌理念与商业精神的艺术表现和媒体传达，让品牌有更多的空间和时间上的灵活性来与消费者互动，打造一场创意视觉文化盛宴。

　　此外，日子里的快闪店引领社群进入创意与设计色彩的语境中，营造物与人、物与空间、人与空间多维连结的超现实感空间。

　　以快闪店活动为开端，未来日子里将在商业创意营销活动方面进行越来越多尝试，带给消费者更多元消费与审美意趣体验。

　　二、精细化运营时代 探索日子里的社群运营模式“进化论”

　　如今实体商业竞争主战场，已经不仅仅局限于获取更多消费者，而逐渐转变为如何经营会员，商业竞争的实质成为围绕会员消费者展开的“没有硝烟”的较量。会员在运营中的潜在价值被放大，各大商业项目不断升级会员体系建设与运营，提升用户体验与粘性，成为未来商业的核心。

　　日子里基于生活方式的进阶与蛇口独特的国际化特质，从“社交+商业”的角度重塑商业逻辑，在这里，商业不再仅仅作为简单的消费场所，而是成为人们社交与生活的场景，日子里通过深度剖析会员需求，从而进行深度垂直的精准社群运营。

　　从快闪店活动上升到商业运营，作为生活方式引领者的日子里，如何通过精细化社群运营来引导和经营圈层，从而推动社群运营模式进化？以下将从创意商业活动、大会员体系、商业智能化等多个维度进行分析。

　　①打造独具创意、定制化的商业活动 激发消费动机

　　随着消费升级带来消费者社群关系的重构，实体商业从“纯交易时代”转向“强关系时代”，实体商业正在寻求与消费者多元接触的机会与连接。

　　从吴伯凡在日子里“明日学院首次开讲”，以“生态位”理论探讨未来的商业趋势；到中国餐饮领袖品牌汇聚的“首届国际风味大会”，研讨中国餐饮行业的风向；再到“日子里 x 卷宗风格论坛”，聚集“格调东升”的风格趋势，引发时尚圈的关注，同时揭幕日子里的招商成果。日子里一直以前瞻的话题，精准的社群，立体的维度，创意策划细分领域圈子中的大事件，由核心圈子的话题效应，引发外延的持久回音。

　　日子里的活动运营，分析目标社群的消费行为及喜好，运用独具创意、定制化的社群商业活动吸引消费者到场互动，为品牌导入目标消费客群，让社群感知和体验生活方式，最终构筑会员圈层价值体系，以此来促进项目、品牌与消费者三者之间形成良性生态闭环，不断提高顾客的忠诚度和黏性。未来日子里还将联合媒体、品牌与细分社群，持续开展不同的系列深度活动。

　　②搭建大会员生态体系 挖掘会员潜在价值

　　如今，越来越多购物中心更加看重会员在运营中的潜在价值，不断升级会员体系建设，以此搭建与消费者之间更为紧密的连接纽带。

　　日子里通过独具创新的运营理念，不断推动社群运维的革新升级，基于原有的会员基础，其针对会员拓展、精准营销、会员粘性等议题，搭建一个完整的大会员生态体系，依托互联网大数据等新技术，形成美食、时尚、文娱、乐活等不同圈层的深度开发经营，从而推动商业场景创新运营、流量聚合和精准营销，并围绕会员兴趣爱好，结合品牌资源打造创意会员活动，让社群感知体验生活方式和产生品牌粘性，最终实现会员消费全链条效益最大化。

　　③大数据等智能技术为商业赋能

　　面对线上线下商业的逐渐融合趋同和消费者购物习惯的改变，日子里也在积极拥抱“互联网+”，用大数据和智能技术为商业赋能，增加会员便捷购物的乐趣。

　　图片来源：视觉中国

　　消费者在进入项目那一刻，即开始体验商业智能化系统提供的服务：

　　· 智能停车系统可进行车位查询和预约，为顾客提供更舒适便利的停车服务；

　　· 智能WiFi记录客群行动轨迹，为商业运营积累用户数据；

　　· 大数据系统收集多而全的顾客大数据，获取消费者喜好，对其进行分类，进而通过他们喜爱的方式进行互动，定制个性化沟通，同时亦为品牌提供精准的潜在客群数据；

　　· 同时人脸客流识别系统为品牌商户剔除无效客流，助力商户经营业绩的提升；

　　· Ibeacon系统精准定位店铺所在，让消费者更便捷找到感兴趣的商铺；

　　· 项目还设置智能厨余系统，节省商家管理成本，同时提升其运营效率。

　　日子里运用智能化的硬件技术，全面覆盖线上线下消费，打造智能化商业项目，既能满足顾客线上线下的消费需求，从而辅助商业运营；对于世界公民消费客群而言，又可随时随地享受更方便的智能化服务及体验，提升项目服务价值。　　

　　结语：

　　南海控股提前洞察未来商业趋势，构建未来生活场景，重磅打造首个商业项目—日子里，从社群本身需求出发，营造创意的消费体验及极致的商业场景，日子里对于人性的关照从未改变。

　　伴随着日子里“大会员服务体系”构建的不断完善，从会员体系迈步到“智慧服务平台”，日子里打造了一个多元、互补、可持续的会员生态圈，此外，蕴含情感温度及人文关怀的新型创意商业场景，更会给消费者带来深层次的精神纽带和心理共鸣，可谓是未来商业的典范之作，据悉，日子里将于明年上半年入市，其入市后将为市场带来什么样的商业惊喜？赢商网亦将持续关注。

（以上图片来源于深圳日子里）