位于海淀区农大南路的北京华联上地购物中心(开业时间:2008-05、已签约189个品牌)已走过11年的发展历程。这11年间,作为上地区域的地标性商业,华联上地项目逐渐成长为该区域最具人气的消费场所之一。
伴随着新消费时代来临,年轻消费主体增多,体验消费需求提升,消费者对于商业提出了更高的要求,也报以了更高的期待。作为上地区域的主力消费场所,上地华联果断顺应消费趋势的新变化,从定位,到空间、内容进行了开业以来最大力度的改造升级。
在“整体设计、分期改造”的升级战略下,全新的北京华联上地购物中心所打造的年轻都市空间,正在逐层解开面纱,不断开启属于上地区域的“青年生活方式”。
目标年轻客群 提案“青年生活方式”
秉承着关注环境、关注理念、关注产品、关注服务的理念,北京华联上地购物中心先对消费者进行调研,然后根据调研结果,综合自身条件、企业影响力、地理位置、商业文化等多重因素,彻底打破原有消费形态,为消费者打造全新升级的购物体验。
瞄准年轻客群,北京华联上地购物中心在空间设计、业态规划、品牌招商、营销推广都紧紧围绕年轻化、时尚化、潮流化展开,在场景互动中精准把脉年轻人的消费习惯、需求变化,满足周边高频次消费的核心客群的生活和社交需求。
主题重构 彻底打破原有消费形态
优化购物体验,先从优化空间入手。在整体设计上,北京华联上地购物中心通过对青年消费习惯、兴趣偏好等进行深入研究,尤其为了能迎合当下消费者对空间体验的社交功能的新需求,对室内空间进行了主题重构:B1烟火美食——万人食堂、万卷集市、家用生活;F1精神高地——pop up store、化妆品、时尚配饰;F2克制品质生活——潮流运动、儿童;F3入门级潮流——3C、数码、黑科技、国潮品牌、初级设计艺术衍生品、入门手作; F4顶级学问——学友街、深夜食堂、露天影院、水木礼堂。
今年,北京华联上地购物中心1.4万平米百货区域先行改变,拉开了升级改造的序幕。
全新品牌注入 激发商场无限活力
百货区域升级释放了更大的购物空间。同时,北京华联购物中心也将迎来更多优秀品牌入驻,为消费提档升级,满足现在人们对品质生活的多元化追求。
致力于成为该区域潮流目的地,北京华联上地购物中心扩大了餐饮业态、并引进更多潮流品牌、网红品牌,而且未来还会引入更多的快闪店,来不断保持商场的新鲜感,从而加强对于消费者的吸引力。
前置预热 先行开启“青年生活方式”
作为商业存量商业升级中的重要一环,购物中心的营销活动也层出不穷,成为实现差异化经营的“加速器”。从百货转型购物中心,北京华联上地购物中心在营销推广方面也进行了思维升级。
在改造期间,北京华联上地购物中心联合美嘉体育和赢商网举办了首届3V3篮球争霸赛“场上见”活动,先行开启“青年生活方式”概念。通过前置化预热,让消费者提前对项目定位和变化有了解和适应。
本次赛事报名通道开通仅10天报名人数就已爆满。吸引来自各大高校、社会团体等精英战队,共计40只篮球队伍参与角逐。
虽然处于改造期间,但此次持续9天的篮球赛也给上地华联带来了漂亮的数据,销售上升20.2%,客流上升24.5%。
更重要的是,这次活动也让北京华联上地购物中心所强调的“青年生活方式”的概念受到了外界极大的关注,也吊足了消费者的胃口,让他们对全部改造完成的北京华联上地购物中心更加期待。
小结
面对竞争日益白热化的商业环境,存量升级改造已经是大势所趋。
随着经济水平的提高,消费者的需求也在不断变化、升级,已经从基本的物质消费,变得更加注重体验、个性和品质。存量商业只有顺应消费需求的变化、确立正确的品牌定位,才能在一片红海中走出一条差异化发展道路。
北京华联上地购物中心则顺应趋势果断作出改变,并且紧扣当下年轻消费的脉搏,在空间、内容、营销都契合自身“年轻都市空间”的定位,逐步做好细化和落实。
随着北京华联上地购物中心的改造进行,不仅会为消费者带来更优质的购物体验,也会为亟待转型的百货商业积累更多丰富的存量商业运营与改造经验。
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