观点集锦| 谈天说地走进安踏，畅谈中国零售新机遇

　　12月7日，由中国零售男人圈（简称“零售男人圈”）和安踏集团共同主办的“年轻有YOUNG·IN领未来——谈天说地走进安踏”主题论坛在安踏集团厦门运营总部隆重举行。

　　当天，来自中国零售行业、商业地产及品牌公司的近300名精英人士相聚鹭岛，共同探讨了年轻化消费时代中人、货、场的重构和变革，畅谈未来中国零售行业发展的新机遇。

　　以下为活动现场嘉宾分享的精彩观点

回归商业价值根本 为消费者持续创造价值

丁世忠：安踏集团董事局主席兼CEO、亚玛芬董事会主席

　　· 中国体育产业规模持续增长，发展空间巨大，预计2025年达到7万亿，其中，运动服饰市场规模有望超过4500亿元。中国体育运动趋势快速提升，运动消费市场潜力大。

　　· 任何品牌定位最终都要回归到如何为消费者创造价值，回到商业本质的根本。无论是转型还是融合，最核心的是要以消费者为导向。

　　· 当前很多新的商业模式和新的竞争出现，但是商业和零售的本质没有改变，就是为消费者创造价值。

　　30年来，安踏经历了生产制造1.0阶段、品牌创立2.0阶段、零售转型3.0阶段和多品牌4.0阶段，从一家传统的民营企业转型成为具有现代化治理结构和国际竞争能力的公众公司。

　　如今，立足“单聚焦、多品牌、全渠道”的企业核心战略，安踏开启全球化战略，除了将中国作为主要市场之外，在东南亚、俄罗斯、中东以及全球战略性市场欧洲、美国全球布局安踏集团的发展，通过集团多品牌的组合为全球的消费者提供多元化的需求。

未来的零售将面临大变局、大挑战、大机遇

陈科：罗兰贝格全球高级合伙人兼大中华区副总裁

　　· 大变局：消费已成为我国经济增长的首要驱动力，跨区域消费升级和生活方式变革将持续加速。

　　· 大挑战：应从消费品类结构性变化、消费分级分层、消费者认知差异等多维度了解市场的大挑战。未来，品类一定会越来越分化，消费结构的差异性明显，所以未来的分层消费层次更加的凸显。

　　· 大机遇：消费分层加速行业优化整合；赋能和重构协同放大企业规模优势；管理优化和中台能力打造助力业务延展；认知改变带来企业核心价值飞跃增长。

数字化将成为企业致胜的核心竞争力之一

陈茜：波士顿咨询董事总经理、全球合伙人

　　· 数字化和大数据时代来临，正在重塑各行各业及各个环节，数字化已经开始对诸多行业产生了颠覆性的影响。新一轮科技将在未来区域成熟，逐步进入规模商业化阶段。

　　· 数字化已渗透到消费者生活的方方面面。数字化仿生生态领导下的中国发展时代，呈现出八大消费者趋势：更全方位的数字化的体验、更快的速度渴求、更高的产品要求、更细化的服务需求、更爱草根网红影响、更多虚拟世界数字化内容催生的消费需求、更高个性化内容及服务需求。

　　· 未来企业的成功要素将会与过去截然不同，数字化将成为企业致胜的核心竞争力之一。数字化转型之际，企业应自问“新目标消费者/客群？”、“消费者价值的定义变化？”、“数据驱动和新的工作模式？”、“新零售转型？”、“下一代的渠道设计？”等五大问题。

重塑消费者价值

吴永华：安踏集团执行董事、安踏专业运动品牌CEO

　　· 消费者呈现年轻化趋势，安踏根据现有消费市场延展出细分市场与更具体验感的店铺形态。

　　· 安踏的核心灵魂是科技引领，极致价值。从年轻消费者“偶像崇拜驱动力、产品颜值视觉化、品质感产品追求、极致品质价值”四大消费特性出发，给消费者提供最具有价值感的产品和服务，是安踏目前正在做的事情。

　　· 报答鞋、KT系列等爆款的成功，体现了安踏对消费者的洞察力，和围绕消费者价值的整合营销力。打造成功的爆款，可以推动一个品牌和新时代消费者实现情感链接，也推动品牌的升级与年轻化。

为品牌塑造骨骼、赋予灵魂

翁东华：文和友联合创始人

　　· 文和友坚持原创，在各个门店进行设计、文化等方面的突破，将品牌做成“社区”，反复实验融合，才能真正扎根。

　　· 积极开展品牌文艺工作，用我们力所能及的能力来传播本地文化，不管是方言展览、设计出版物等，获得认同，就赢得了消费者。

　　· 完成一个品牌的骨骼后，你要给予它灵魂，做品牌，要重归人情，让消费群体对品牌产生“回家”的感情。

多维度认知消费者 获取理想中消费人群

赵英明：京东集团副总裁

　　· 三四线城市的用户消费高速爆发，成为了移动线上的消费主力，未来五到十年依然是无穷无尽的市场蓝海；

　　· 到2030年中国将形成全世界独一无二的银发产业市场，他们是一群有消费实力，有消费意愿同时喜爱消费的人群，这是一个完全不同的消费生态；

　　· 有颠覆性新品牌的核心在于产品成本的重新重构，过去是完全中心化的市场，如今消费者对商品的需求从单一功能的满足转向了需求的全面解决方案。

文化是品牌的路径和方向

韩桐：和平果局创始人

　　· 品牌要基于客户需求变化重塑货和场，基于需求的变化，在餐饮界来讲货就是产品，文化跟产品的结合，就是跟货的结合；

　　· 6年多我们一直在做北京的传统文化，无论是局气所表现的胡同文化，四世同堂所表现民国的街区文化，和平果局是把不同时空的东西融合在一起，来展现出一个北京的风貌来。

　　· 如果说品牌是一把手枪，场景就是扣动品牌子弹的扳机。

从设计内容上完成对购物中心的商业突破

王三石：这有山购物中心总设计师

　　· 这有山的设计模式不是一个形式的产物，它是在针对传统购物中心的样式做出的一个突破，也是基于对未来内容会发生变化这样一个趋势所提前在设计上做出的一个尝试；

　　· 在内容上，远离固有化零售思维，做特色招商。全新的内容地产必须是站在内容的角度，能控制、理解、推动内容的有效结合；

　　· 简单模仿一般都没有好下场，从购物中心里出大量的主题街区就可以看得出来。地产的方向有所谓的跨界，这个层面上是真正意义上跨界内容对地产产品的更新。

用文化IP无限贴近消费者

何一赞：品源文化创始人

　　· 电商的出现，在经过将近20年的发展，也面临着人口红利的枯竭，因此不管是哪个零售业态的线上线下，一定要找出并满足人的痛点、爽点、痒点。

　　· 消费场景一直在变，消费者希望越来越多个性化的商品跟服务，包括独特的体验。

　　· 艺术对于商场来说也是一个非常重要的渠道，品牌拉新效果显著。文化艺术IP本质就是优质内容，可以赋能货、赋能场，帮助商家贴近消费者。

零售渠道将再次升级

豆导：电商直播第一自媒体大播会创始人

　　· 直播行业的出现对线下市场造成一定冲击，线上单品“爆红”的场面屡见不鲜，谁能抢夺更多的用户时长谁就能抢夺到真正的用户。

　　· 零售渠道的再次升级，是一种新的技术。技术是接下来非常重要的一个革新点，而且恰恰直播的出现或者说5G的出现对于整个新零售有一个非常大的改革，因为它可以升级整个传统渠道的基础建设。

　　在精彩的主题演讲之后，进行的是以“全渠道的未来线上与线下再平衡的关系”为主题的对话环节，嘉宾纷纷发表观点。

　　本次活动，在分享观点之余，“运动”成为嘉宾互动的方式之一。安踏集团将“运动是一种生活方式”全程融入到会议当中。安踏集团组织与会人员海滩晨跑、合唱《我和我的祖国》、倡导保护海洋的环保理念，同时将安踏赞助的北京冬奥会比赛项目冰壶引入旱地冰壶的体验项目，把这种健康积极的态度融入到每个人的生活。