对话高力国际:疫情或催生新业态 线上线下灵活转换是抗风险关键

赢商网 潘伊纯   2020-02-06 12:36
核心提示:赢商网对话高力国际咨询服务部华南区执行董事陈厚桥,解读当下,探索疫情过后的商业新出路。

  2020年新春,突如其来的新型冠状病毒感染肺炎疫情,牵动全国人心。疫情突袭,破坏的不只是健康,更对实体商业带来冲击。

  在全国共抗疫情的关键时刻,全国各大购物中心勇担重责,从租户支持、调整营业时间、内部环境安全防护等方面有序应对突发疫情。

  “战疫”攻坚阶段,商业地产将走向何方?在这个探索转机的关键节点,赢商网对话高力国际咨询服务部华南区执行董事陈厚桥,解读当下,探索疫情过后的商业新出路。

(高力国际咨询服务部华南区执行董事陈厚桥)

  赢商网:疫情之下,购物中心除了减免租金、调整营业时间,还可以联合租户做哪些应急措施?

  陈厚桥:关键是如何尽可能吸引消费,购物中心可以考虑以下应急自救建议:

  · 加强购物中心通风,减少密闭空间,加大病毒消杀力度,购物中心入口测温,提供一个让消费者放心的环境;

  · 对于与民生需求直接关联的业态,可以网上预约到店时间,门店分时段限制人流,错峰消费,减少人群聚集;

  · 区别于电商,通过外卖、门店远程在线选购等方式,助力餐饮、零售等业态对接市场需求,逐步恢复经营。

  赢商网:除了租金损失之外,疫情预计将给购物中心带来哪些长远影响?

  陈厚桥:SARS推动了电商的兴起,这些年来,购物中心传统零售比例逐步下降,必须亲临现场的互动体验业态比例不断上升。

  本次疫情防控期间,政府层面不鼓励人们前往公共场所,建议减少甚至取消聚会和多人聚餐,这必然对互动体验业态、餐饮业态带来影响。一定时间内,此类业态的聚客能力会下降,从而降低购物中心的消费客流,甚至影响其市场价值。购物中心业态组合可能会迎来新一轮革命,或将催生新的业态。

  未来,购物中心设计对于保障公共安全的通风、病毒消杀的考虑将会加大,推动VAV中央空调以及新风系统的使用,购物中心内部空间病毒消杀的需求会提上日程,传统封闭式的特征可能也会有所变化。

  赢商网:疫情期间,线上项目首先突围而出,这种形势是否对线下商业产生不利?又该如何应对?

  陈厚桥:短期内,疫情肯定会对线下实体商业有所影响。其中,餐饮、旅游、电影等行业受冲击最大,医药医疗、在线游戏则是受益行业。

  受影响行业可以从以下几点着手改变局面:

  · 一方面,继续打通线上线下,两条腿走路,避免收入来源单一;

  · 另一方面,改善实体商业的消费环境,令之更健康、安全、舒适;

  · 坚持商业创新,开发新型业态。

  赢商网:此次突发疫情给商业地产行业带来哪些警示?

  陈厚桥:与2003年SARS期间相比,当前第三产业消费占比更高,而服务业正是受此次疫情影响较大的行业。2019年第一、二、三产业分别占比7.1%、39%和53.9%,一、二产业占比分别较2003年下降5.3和6.6个百分点,第三产业占比提高了11.9个百分点。

  商业地产行业作为第三产业的主要载体,大多是人口密集区域,因此应对公共安全危机的机制应该更为全面,除传统的绿色生态、节能环保、消防安全等内容外,未来还应提高应对传染疫情的安全防范等级。

  所以,此次突发疫情给商业地产行业的警示是,在如何保障消费者、办公人群安全方面还应做得更好、更多。

  赢商网:此次疫情后,商业地产行业要如何复苏?如何增强抗风险能力?

  陈厚桥:关于商业地产行业如何复苏及增强抗风险能力,可以从下几点着手:

  · 创新应急机制;

  · 生产生活业态朝着智能化、线上化发展,线上线下可随时灵活转换

  · 探索错峰上下班,错峰消费的可能。

  赢商网:您建议政府出台哪些政策与企业共渡难关及刺激经济回温?

  陈厚桥:建议政府可从以下几方面考量政策规划,适度助力企业渡过难关及刺激经济回温:

  · 适当减免一季度受疫情影响严重的行业,尤其是交运(民航、公路客运、水路客运和出租汽车)、旅游、餐饮、住宿等行业的增值税

  · 受影响行业在疫情防控期间的亏损金额,抵减盈利月份的盈利金额,以降低所得税

  · 对疫情影响期间受损行业给予财政贴息,可暂定一个季度。

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