壹方城、万象天地等深圳17个标杆购物中心2019年运营总结

　　本篇，我们选取了深圳17个典型商业项目，分析其2019年的商业大动作，以其年度运营一角，窥见背后的运营逻辑。

　　壹方城

　　2019年，壹方城销售额达到45.3亿元，客流量达到4357万人次。另据项目方透露，场内超50%的品牌业绩排名全国/广东top 20，其中有69家品牌全国销量第一。

　　? 新进品牌142家，加码美妆

　　2019年，壹方城仍在继续强化八大业态，并不断丰富单个业态。据悉，新进品牌142家。其中，紧扣“颜值经济”，在2019年新引入了LANCÔME、CPB、YSL、whoo、CLARINS、íPSA、SHISEIDO、Shu Uemura（植村秀）、Kiehl’s（科颜氏）、L’OCCITANE（欧舒丹）等国际一线美妆品牌。

　　并陆续引进COACH、kate spade、Furla、JORYA等国际名品，提升商场整体调性，扩大目标客群。而针对年轻消费群体，则引入了POP MART、宠萌社、深圳首家Fila Fusion、深圳首家戴森官方直营体验店等多个潮流品牌。在餐饮上，挖掘“网红经济”，引入了捞王、泰茶等网红餐饮。

　　? 品牌快闪、主题展览制造话题

　　在营销上，2019年，壹方城相继举办了国庆70周年主题军事模型展、沉浸式摩登圣诞、极光跨年晚会等兼具话题的营销活动，提升场内的客流量。另一方面也加强与品牌商户的合作，携手品牌开设快闪店，如LANCÔME新年游园会、Atelier Cologne香水全球首展、Burberry香水华南首展，在增强品牌曝光度的同时吸引大量消费者打卡体验，实现共赢。

　　另2019年壹方城还在不断升级硬件设施并强化细节服务。其中在硬件设施升级方面， 在洗手间换上戴森干手机，增强使用体验。而细节服务方面则是上线了深圳首家AED急救站、深圳首家自助签证服务以及增设了童车租借、轮椅租借、女性便民服务盒子等便民服务，给消费者带来了更暖心的服务。

　　深圳万象天地

　　2019年万象天地总销售额达到38.5亿元，总客流量达到4379万，同比增长12%。相较于2018年，万象天地销售额同比增长10.4亿元, 增幅达到37%。

　　? 在品牌调整方面，新增店铺46家

　　其中有8家旗舰店，8家首店，18家最新形象店，包括：

　　华为首家全球旗舰店

　　华南首家最大旗舰店Air Jordan

　　Fila Fusion 旗舰店

　　华南首家Particle Fever粒子狂热

　　华南首家Libert‘aime

　　华南首家Space NKCHANEL化妆品全新形象店

　　华南首家MANNER COFFEE

　　华南首家Tiffany & Co.香氛旗舰店

　　华南首家大馥烧肉等

　　针对一些年轻家庭客群，万象天地在2019年还引进了乐高授权专卖店，场内Meland Club也重装升级，成为华南旗舰店；同时在高端美妆方面不断加强，目前在LG层已经拥有法国娇兰精品香水概念店、ESTEELAUDER 雅诗兰黛、BOBBI BROWN、CHANEL 化妆品全新形象店、香氛专门店Tiffany & Co.、彩妆品牌NARS等。

　　? 围绕“年轻人的喜好”，展开300余场活动

　　从“MIXC × 时尚芭莎”春生万物时装大秀到MIXC × 芝麻街“POP UP 50”生日巡展再到“市集霸主”伍德吃托克，从万象天地 MIXC× EDC 限时电音大爬梯商业首躁到圣诞独一 360°浪漫飘雪等，多场大型主题展、时尚秀等，均已“首家/独家联乘”的形式为深圳商业市场带来耳目一新的沉浸式体验。

　　借助快闪放大品牌与万象天地势能，为消费者提供独家产品及场景体验，已然成为万象天地营销的常规动作之一。据赢商网观察，2019年万象天地举办不少于20余场快闪活动及展览，

　　包括：

　　香奈儿印记图书馆华南独展

　　POLA Feel Alive Popup全国首展

　　麦当劳故宫主题快闪华南独展

　　VOGUE me COOL PEOPLE华南独展

　　3CE PINK HOTEL华南首展

　　GODIVA×大白兔联名快闪华南首展等

　　很多品牌均把首展落地到万象天地，也凸显了其潮流商业标杆的地位。

　　? 在硬件服务方面，万象天地2019年引入共享婴儿车落地；针对停车场焕新升级，开通闸机自动识别功能和在线选位功能，增设女神区、VIP 区等。

　　印力中心

　　2019年销售额达到35.5亿元，同比增长2%，客流达到1942.03万人次，车流达到303.6万车次。

　　其中贡献最大的品牌仍为山姆会员店，该品牌在2019销售额达到26亿元。此外，场内阿迪达斯、耐克等品牌贡献率也一直靠前。

　　? 品牌调整趋于稳定

　　在品牌调整升级方面趋于稳定，相较于前两年更新的品牌并不多，但也顺应市场潮流与区域消费者需求，引进了凑凑火锅、茶米茶、松小贝、七田真、23号汉堡CAT、LOHO、六福珠宝等品牌。

　　? 营造家庭亲子氛围，自创节日营销

　　在营销方面，服务于家庭、亲子、时尚年轻等客群，2019年在活动营销方面也做了升级。赢商网了解到，针对各大节日节点进行美陈互动及活动策划，在业绩与客流方面均有所提升。

　　如由WWF(世界自然基金会)发起，全球规模最大的环保公益活动——“地球一小时公益亮灯”中，公益媒体宣传总覆盖 2561万人，客流同比提升89.2%，环比提升42%；

　　在其自造的“SUPER-V花花节”（2019年7月20日-8月9日）中，通过与场内品牌联动，进行系列促销活动，期间，商场8月暑期客流达到全年峰值，客流同比增长333%；7、8月销售（不含主力）突破1.5亿销售，会员增长233%，会员销售占比增长65%等。

　海雅缤纷城

　　2019年，海雅缤纷城依旧坚持调改的步伐，业绩也在稳步提升，年度销售额达到35亿元，同比增长14.8%。

　　? 焕新品牌114个，调整面积相当于一个中型MALL

　　在品牌调整方面，2019年全年共调整264家品牌，其中新进品牌为114家，涉及调整面积约为8.8万平方米。值得注意的是，2019年海雅缤纷城对其主力店进行了焕新，新引进了华南首店奈尔宝、第四代OLE新概念精品超市、西西佛书店三大主力店。

　　另紧扣“首店效益”，不断强化自身差异，引入了ERNO LASZLO亚洲旗舰店、全国首家玖巃珀、华南首家小菜园、深圳首家完美日记与老虎堂、深圳西部首家敏华冰厅。

　　此外，还有好嘢啫啫煲、上海老牌汤包店老盛昌汤包、一叶一世界、南京大牌档、炸技团、八宝等众多特色餐饮品牌。2019年海雅缤纷城仍在不断加码美妆业态，新引入了lamer、奥伦纳素、欧舒丹、碧欧泉等国际一线美妆品牌，至此，海雅缤纷城的美妆品牌已经达到37家。

　　? 紧扣“女神/网红经济”

　　在营销方面，海雅缤纷城在2019年2月上线了小程序商城“海雅缤购”，据项目方透露，该线上商城在2019年用户总量达到10万人，总销售额突破3000万。

　　在线下活动中，海雅缤纷城抓住时下年轻人喜爱的热点进行营销，举办了众多好玩有趣的营销活动。如：

　　在女神节上抓住网红经济，邀请美妆护肤小P老师打造小P专属爆款商品，同期邀请4名网红现场直播互动，并进店试妆直播，单日化妆品销售同比增长49%。

　　年中庆上则打造了原创IP——bingo，三天周年庆期间实现总销售额4800万，同比增长22.4%。此外，六周年、双11狂欢等活动都实现了业绩的增长。

　　? 商场空间硬件大升级

　　2019年，海雅缤纷城亦对场内的硬件设施进行了优化升级。包括对于观光电梯、次通道扶梯、直梯以及洗手间、停车场的改造。将原有的观光电梯以及1-3层的次通道扶梯进行了拆除，使得空间整体更加通透，客流动线也更加流畅，增强了商户的昭示性。而停车场增加了反向寻车系统，为顾客提供便利。

　　深圳茂业天地

　　坐落在深圳华强北步行街的茂业天地，是茂业百货在深圳首个购物中心化的门店，在2019年度，华强北茂业总销售额突破30亿大关，年增长10.4%达到30.68亿元。

　　? 名副其实的深圳“美妆霸主”

　　作为深圳商业圈的“美妆霸主”，华强北茂业囊括了40家国际一线化妆品牌，包括圣罗兰、祖马龙、海蓝之谜、IOPE、娜斯、赫妍、赫莲娜、黛珂、朵梵等，都将其华南首店放在了华强北茂业。

　　2019年度化妆品业绩贡献了6.1亿元，年增长率达到50%，成为深圳商场“颜值经济”的“最佳代言人”。单个品牌业绩方面，年度排名前五的品牌被化妆品牌全包，分别是兰蔻、SKII 、雅诗兰黛 、LAMER、 DIOR。

　　值得注意的是，华强北茂业2019年度客流1100万人次。虽然客流量相较于其他头部热门商场有所差距，但其消费者购物更具有目的性，因此提袋率相对更高。

　　? 年度新引进14个品牌

　　2019年度，华强北茂业在品牌方面，一方面继续填补优质化妆品牌入场，另一方面，适当调整服饰箱包配饰等品牌。

　　新引进了DARPHIN朵梵、L’OCCITANE、卓壁思、NEIWAI内外、PINKO、RalphLauren、MARYLING、See By Chloe、诺帝卡（Nautica）、设计师女装品牌ZHUCHONGYUN、“寰宇茂昌’全国首家眼镜零售店、瑞士著名钟表品牌摩凡陀Movado深圳首店、至诚尚品J Select家电集合店、专属婚鞋定制品牌ALLIEMAVIS等14个品牌。

　　? 紧扣年轻人需求开展营销活动

　　在营销方面，华强北茂业主要紧扣年轻人需求，如首度携手网易举办“荒野行动城市挑战赛 深圳站”这样的游戏活动，还有围绕5月节日主题，以“声音”做切入点打造的“喜马拉雅声音博物馆”、MOY&老鼠 芝士梦工厂创意美陈、秋冬时装周等。

　　值得一提的是，2019年8月，为线上线下流量更好的互通，基于线上商城“茂乐惠”，茂业天地打造了美妆快闪店“茂乐惠颜究所”，也是目前唯一一家以商场为主导打造的美妆快闪店。

　　金光华广场

　　2019年深圳金光华广场销售额达到26.5亿元，同比增长6%，客流量达到3495万人次。

　　场内众多品牌商户业绩表现突出，如：

　　海底捞全年销售达到1亿元

　　百佳超市全年销售9千万

　　Zara全年销售达到8千万

　　华为全年销售3700万

　　维密全年销售3600万

　　? 美妆和餐饮依然是调整的重点

　　在品牌调整方面，金光华广场2019年也在积极对场内品牌进行调改焕新。

　　据不完全统计，2019年金光华新引入DR、GOLDSTYLE、周大福概念形象店（深圳首家行李箱主题体验店）、海马体照相馆、MJUT、ERDOS、RESHAKE、ADIDAS KIDS、JEAN-LOUIS SCHERRER、Autason、九斤家、姜虎东白丁烤肉、杨记隆府、味千拉面、喜家德虾仁水饺等品牌。

　　? 充分利用节日营销进行造势宣传

　　在三八节期间，策划了“2019春夏流行趋势发布”时尚大秀，共计举办了11场大秀，同时携手国际美妆“Lancome”为顾客朋友分享美妆潮流。该活动也有效的带动了业绩的增长，据项目方透露，活动期间，商场销售额同比上涨15.33%，平均客单价上涨15%，日均客流增长21%，走秀期间客流同比增长16%。

　　年中庆、周年庆感恩回馈两大活动也有效的提升了业绩。其中在年中活动销售额同比上涨15.33%，客流上涨12%，在15周年庆中销售额同比上涨10%，客流上涨9%。

　　? 对停车场、洗手间进行改造升级

　　改造后的停车场在动线、标识上均较为合理，增加了互联网管理系统，使顾客停车、出入场更加便捷。

　　对较为老旧的洗手间进行了焕新升级，对灯光照明、区域划分、空间设计等方面进行了重新规划，改造的洗手间也深受顾客好评。

　　KKMALL

　　2019年, KKMALL全年总销售额逾22亿元，同比增长15%。日均客流8万左右。

　　? 在品牌调整方面，根据“时尚的高端，潮流的前沿 ”的项目定位，先后引进华南区首家理想智造汽车概念店，以及深圳首家顶级TOP FASHION adidas originals、GAP最新形象店、intimissmi、COCCINELLE、COLE HAAN等多家国际知名品牌。另一方面，则不断升级现有店铺形象，如全球首家最新形象的PORTS店铺。

　　? 在营销活动方面，举办樱の缘·沉浸式真樱花展，在场内中庭打造以真樱花为主题的沉浸式体验空间，在活动推动下，参与商户业绩大幅提升，同比增长近70%。

　　在第九届时尚风暴中， KK MALL以“时尚治愈生活”为理念，携手Vivienne Westwood等国内外十余家品牌联袂大秀，给所有来宾及顾客朋友带来超高规格的专业级走秀，拉动商户销售同比增长超90%。

　龙岗万科广场

　　2019年，龙岗万科广场销售额为17亿元，同比增长15%；客流量达到1560万，同比增长7%；车流量163万，同比增长5%。而在门店业绩方面，据项目方透露，2019年，场内50余家门店销售额破千万。

　　? 在品牌调整方面

　　2019年，龙岗万科广场涉及的调整面积约9000平方米，全年新引入59家新品牌，调整后租金坪效同比增长62%。在具体的调整逻辑上，以“首店经济”为核心，相继引入了CHARLES KEITH、施华洛世奇、DKNY等区域首店。

　　? 创意营销方面

　　龙岗万科广场亦通过各类特色活动增强消费者粘性。如利用节日营销，在三八节期间举办了38美力女神节，通过构建复合主题场景、“共享砍价师”等活动方式吸引客流。

　　在3月8日-10日活动期间，龙岗万科广场实现了销售额1590万元，同比增长32%；接待客流17.2万人次，同比增长28%。

　　在“2019年度时尚盛典”上，龙岗万科广场则联合场内品牌，举办“品牌时装大秀”、“品牌特展”、“机场概念秀场”等多元活动，期间销售额同比增长191%。

　　? 在硬件升级方面

　　2019年龙岗万科广场对洗手间、母婴室进行全面升级，打造了四大主题“母婴室”，同时搭配新风系统、独立空间、全套母婴设备与用品。另龙岗万科广场还上线寄存柜，为消费者购物提供便利。

　　布吉万象汇

　　2019年，深圳布吉华润万象汇销售额16.5亿元，同比增长37.5%，客流量达到2300万人次。

　　? 零售业态升级，新引进49个品牌

　　2019年布吉万象汇对场内近1/6的品牌进行焕新，其中主要对零售业态进行了升级。据统计，在2019年布吉万象汇相继引入了SWAROVSKI、周生生、FILA FUSION、TRENDIANO、IWODE、JNBY、eifini、innisfree等品牌。

　　不断丰富场内的业态，引入了高端私人健身品牌DREAM FITNESS，满足周边客群对健康品质生活的追求。

　　对L3层的Y-store内衣区进行调整，引入了华歌尔、曼妮芬、EVE’S TEMPTATION、ENWEIS等主流内衣品牌，深化女性主题氛围。

　　针对周边青年消费群体打造了1801 SOUND STREET夜经济主题街区，引入了Tinder-box Brew、Cross Combo、燃悟居酒屋等品牌，营造外街夜场氛围。

　　? 紧扣“重大节点”营销，借助IP文化深化项目标签

　　在营销活动方面，布吉万象汇紧抓“周年庆”、“圣诞节”两大节点，通过特色活动提升品牌影响力。

　　一周年庆典上，其以嘻哈文化为切入点，打造了一周年嘻哈文化节。该活动不仅与国际艺术家联名创作，同时也举办潮玩赛事、邀请流量明星助力。

　　联合澳洲艺术家Karan Sigh创作周年庆主视觉，赋予自有IP—鸭梨哥更为潮流形象。并打造we are still alive 主题潮酷街区，形成打卡圣地。

　　在圣诞节上，布吉万象汇则联合热点IP——MOLLY×迪士尼，打造MOLLY潮乐派对深圳首展，规划了超300平MOLLY潮乐森林主题展、6大潮乐舞台，并引入萤火虫MOLLY、萤火虫MOLLY等吸引消费者打卡。

　　皇庭广场

　　据皇庭方面披露，2019年度客流同比提升了18%，年度销售额增长46%突破23亿元。

　　在单个品牌商户销售额表现来看，盒马鲜生、外婆家、稻香、大秦小宴、博纳国际影城、四季椰林、木屋烧烤、太二酸菜鱼、丝芙兰、港丽等品牌位列业绩贡献年度前十。

　　? 调整激活冷门区域，新引进超30个品牌

　　自2018年下半年启动商场品牌调整升级以来，皇庭广场不断引进服饰等零售、餐饮品牌，品牌势能不断加强。

　　2019年，皇庭广场总体调整新签及续签品牌达159家，对三大重点区域进行活化升级调整，包括L2层原寇莎百货区域、L1层原运动区、B1层原摩卡湾主题街区，对原部分品牌进行更迭替换，以及优化升级，以激活原冷门区域，释放新的活力。

　　引入了MUJI、昂司、排局、B.Duck小黄鸭茶楼、饭大狮、姚姚酸菜鱼、宾士汉堡、B&C面包屋、沁芳园莊姨、超级猩猩、江户前、UR、乐高®授权专卖店、奈雪、美心西饼、费大厨、金戈戈 、呷哺呷哺、瑞辛咖啡、分米鸡、中国李宁、SOMETHINGFOR、抹趣、陌契、NIKE、OHOL、BUD X BOLON、HEA国粹 、蔡澜点心等多家品牌，其中首店达到9个。

　　? 创意营销丰富CBD白领业余生活

　　2019年5月，皇庭广场结合当下最火短视频平台“抖音”策划创新线上+线下的“520抖爱皇庭”抖音潮人快闪、第二届愚乐美食家等营销活动，吸引了大批消费者关注与参与。其中#抖爱皇庭告白#挑战赛场景互动打卡活动展示量达到500多万人次，成为城市热门话题。

　　6月年中庆，皇庭广场又策划了“天生潮FUN，为乐而GO”主题系列营销活动，以潮牌快闪秀，联动动漫展策划“二次元”等活动，吸引个性潮人关注。

　　欢乐海岸

　　赢商网获悉，2019年欢乐海岸商业销售15亿元。同时，2019年也是欢乐海岸开业以来调整升级变化最大的一年。

　　? 花园主题青年社区O’garden亮相

　　2019年度，欢乐海岸全新打造的首个以花园为主题的青年社区O’ garden开业，引进众多首店品牌，深圳首家专业雪具店、人工模拟娱雪乐园——顽雪，猫咪博物馆AGO喵馆，国内首个小宠连锁专营店——兔子百货，深圳首家亲子体适能超级猩猩亲子店，主打“运动美学”的品牌J:GO华南首家旗舰店，以年轻人社交为主的彩妆集合店THE COLORIST 调色师，KKV全新形象店等。

　　除此之外，还引进：

　华南首家中国李宁全品类标杆店

　　 “艺术、趣味、文化、IP”四大主题营销

　　主要围绕年轻人喜爱的生活方式，在O’ garden开业之际，欢乐海岸联合知名艺术杂志BranD开展第一届艺术探索计划，包含六位艺术家八大主题展，四个分享会十场工作坊，从艺术、花艺、餐饮跨界到生活方式，带来一场持续14天的艺术盛事。还将华侨城创意园的市集搬进O’ garden，举办潮燥物喜市集，联合青年社区里十余家品牌商户，为前卫青年构建潮玩、运动、流行文化的个性能量场。

　　围绕中国传统节日举办的主题营销活动，如：「月来•粤好」中秋美陈，在心湖上打造一轮直径长达8m的巨型圆月，并在湖边环绕一圈阴晴圆缺的月亮装置及祈福云朵墙，吸引众多游客拍照打卡。

　　在新年之际，欢乐海岸举办第一届“超级新年”艺术计划开启，以超级植物、光影、气模、节庆为主题，展开对未来日常的想象，并为传统节庆注入崭新的活力；

　　此外，欢乐海岸还举办众多IP展览，如：“穿越侏罗纪”国内首个沉浸式超时空恐龙主题展、2019冰雪奇缘缤纷特展等，为消费者带来多元的沉浸式体验。

　　KKONE

　　2019年, KKONE全年总销售额逾13亿元，同比增长15%。日均客流量逾7万人。车流量达80万。

　　? 紧扣年轻潮流打造玩乐生态圈

　　在品牌和业态调整方面，KKONE紧扣“潮流，年轻”的市场定位，升级美食品牌，打造四楼美食区域和南区美食区域，布局优质零售和潮流运动时尚品牌，引进包括KKV、后街唐厨、牛水煮、小黄鸭茶楼在内的4家深圳首店。

　　此外，KKONE还倾力打造了潮流主题街区——ONE街，实现了商场与地铁站的无缝连接，带来了巨大客流，成功吸引年轻化客群关注。

　　? 在营销活动方面， KK ONE于3周年庆时期，以街头潮流为主题，自创潮流IP形象-ONE仔，既符合项目及客群定位，也起到差异化营销的效果。

　　举办狂欢音浪节——KK ONE不插电乐队挑战赛，与腾讯音乐人、HOU LIVE、萤火音乐等专业平台合作，借势热点综艺《乐队的夏天》，打造属于KK ONE潮流特色乐队音乐计划。通过原创音乐表现乐队个性态度，凸显营销活动潮流定位。

　　? 在商场服务和硬件方面，KKONE与场内品牌“小马快跑”联合，优化母婴室环境。

　　南山宝能allcity

　　宝能商业旗下南山宝能allcity、龙岗宝能allcity两家门店2019年度共计销售约16.8亿，其中南山宝能allcity销售额为11.2亿，龙岗宝能5.6亿。

　　? 在品牌方面，南山宝能 all city以亲子互动体验、美容护肤为主，引进思妍丽、葵牌、毅乐轮滑、小小运动馆等品牌。

　　? 在营销方面，该商场主要以IP展览、快闪展为主，包括华为全球旅行体验馆深圳首展、海绵宝宝深圳首展、粉丝节联动等。2019恰逢《海绵宝宝》播出20周年，2019年7月10日—8月10日，宝能allcity南山店打造“2019海绵宝宝深圳首展”，让消费者重温童年回忆。

　　观澜湖MHmall

　　2019年度，观澜湖MHmall销售额突破10亿元，销售同比增长32%，会员销售同比增长36%，客流同比增长36%，场内52家品牌同比增长超过50%，超150家品牌销售呈同比增长。

　　? 聚焦家庭客群与周末亲子经济

　　在品牌调整方面，主要围绕时尚服饰、特色餐饮、休闲配套等业态，引进包括魅莉塔美甲、潮品挚尚、美车堂、米可芭蕾、Miss sixty 、胖哥俩、Donoratico（达衣岩）、孺子牛杂等品牌。

　　?在营销方面，以时尚好玩、亲子互动娱乐为主，如：

　　广东省长板Dancing联赛，作为广东省首个专业长板赛事，赛事横跨4个周末，参赛选手超过300余人。该活动辐射广东省至华南地区，吸引了大批90、00后年轻客群，为原创空间Saturday直接蓄客500+；

　　作为X-Mudder国内知名障碍赛事IP的系列赛，该活动在观澜湖新城MH MALL，打造了一场小勇士专属比赛，主要覆盖3-8岁年龄段的儿童及其父母，本活动持续2天，共吸引700组家庭报名参加，吸引客流4000+；

　　作为可以“带宠物”的一家商场，观澜湖新城MH MALL2019年举办了CKU纯犬种冠军狗展，设置6场CAC(全犬种中国冠军展)赛事，展出150只冠军犬种。该活动在一定程度上，提高了商场“宠物友好型”的品牌定位及差异化亮点。

　　南山欢乐颂

　　作为一家体量仅3.2万㎡的社区型购物中心，南山欢乐颂2019年销售额7亿，同比增长率15.6%，车流量达46.8万，客流量达1091万，成绩非常突出。

　　9家商户销售额过千万：

　　华润万家超市2.3亿

　　周大福2000万+

　　绿茶1800万+

　　探鱼1500万+

　　中影国际影城近1500万

　　西贝莜面村1400万+

　　麦当劳1300万+

　　九毛九1200万+

　　喜茶近1100万

　　? 在品牌调整方面，欢乐颂在2019年引进吐司来了、SANI、interfool、米兰妮、乐哈岛、蛙小侠、POP MART、喜家德、米芝莲、LAVIVI、HOPESHOW、费大厨、满记甜品、TOUCH、娇肤美睫、嘻鸭涂等。

　　? 在营销方面，以创新与创意为主，启动抖音新媒体运营、创新媒体渠道，打造为欢乐直播间；

　　518大促福袋活动实现裂变营销，以兑换“福袋”形式，引发周边社群及朋友圈刷屏传播，将线上营销与线下获客有机而结合起来，吸引顾客到店消费，最终达成单日1000万销售，刷新历史记录；

　　深入周边社区，打造暖心IP，为社区居民提供便民服务，并以游戏互动形式引流至欢乐颂个人营销号，引流并建立良好的邻里关系；

　　开通抖音账号，以“短视频+直播”形式，通过抽奖形式等，与网友互动。

　　? 在硬件升级方面，欢乐颂针对客服中心进行改造，并围绕社区人群，增设鞋履维修、干洗改衣等配套设施。

　　同泰时代广场

　　2019年,同泰时代广场全年总销售额达6.6亿。其中快时尚服饰、零售配套、餐饮茶饮等品类业绩较为优异，西遇、百丽、小米之家、星巴克、奈雪の茶、海底捞、南里奥、老西安、太平洋影城、Le Super超市等品牌销售额日益提升。

　　? 在品牌调整升级方面：同泰时代广场聚焦80/90/00后人群和家庭式消费群体，并以“潮·悦不止”为主题，2019年引进海底捞、奈雪の茶、西遇等优质品牌致力为广大消费者带来更加多元化的购物体验。

　　? 营销活动上紧跟潮流。两周年庆期间，结合时下潮流热点，邀请知名抖音美食大咖到店、增设多项潮流打卡点、抖音快闪热舞、巨型千人蛋糕分享会、黄金海岸线直升机游等多样营销方式。

　　多样化的活动，加强与客群之间的互动联系，以热点潮流、新鲜有趣的方式吸引顾客打卡并进行二次传播。三天客流量突破30万，总销售额超过2000万。

　　龙城万科里

　　2019年龙城万科里销售额6亿元，同比增加37%，全年客流量达到1000万人次。同时，场内餐饮业态销售同比提升26%，酒吧业态销售同比增长116%，运动服饰品牌同比提升60%，电子数码业态销售同比提升51%。

　　? 聚焦网红、夜经济餐饮调整

　　在品牌方面，龙城万科里在2019年对场内37家品牌进行更迭，涉及调整面积4280平方米。

　　调改逻辑则以网红品牌与首店品牌为主，相继引入了网红特色餐饮YO！TEA有茶、85°C、艾薯夫妇以及深圳首家肉祭日式烧肉、深圳首家西关老阿婆牛腩牛杂煲、龙岗首家九酉居酒屋、日式拉面歌志轩等。

　　同时，项目还通过电子数码业态与体验业态满足年轻潮人的需求，引入了龙岗首家小鹏汽车、大疆等品牌。

　　? 紧扣“新玩乐主义”营销

　　龙城万科里在2019年以“新玩乐主义”为年度营销主线，大力发展夜经济，全年共举办50场营销活动。

　　在2019年，龙城万科里推出了深圳首家超2000㎡潮万孟菲斯灯饰，上线三天客流突破15万，同比提升28%。

　　此外，项目还在2019年12月引入了“奇思妙想 光影魔方”龙岗首个黑科技光影空间，吸引众多消费者打卡拍照。龙岗首个白鸽喂养休闲广场则为消费者提供一处休闲生活体验中心。

　　针对夜经济，龙城万科里还整合场内的酒吧业态，推出了龙岗首届硬核音乐派对，活动两天整体销售同比增长21%，酒吧业态同比增长55%，客流突破13万人次。

　　另龙岗首家麦当劳故宫主题快闪店、百事校园最强音、全国三人篮球精英赛、华为应用市场年终盛典等多场跨界活动也受到市场的良好反馈。

（本文所有图片来源于各项目官微）