近日,北京340座中石化加油站开通了“安心卖菜”业务。“不下车,不开窗;三天量,一整箱,一键送到后备箱”。广告一出,圈粉不少老司机。
(图片来自中石化微信公众号)
消费者通过易捷加油APP下单,可购买“99元一份的蔬菜礼包”,包括10多种蔬菜和10个鸡蛋,约14斤,可供三口之家3天需求。
疫情催生的商机,抑或是早有谋划,中石化杀入“生鲜”还是引起了一波热议,当然也伴随着些许质疑声:“志在长久,还是昙花一现?”
对此,中石化方面抛出了明确的答案:卖菜服务在疫情过去之后还会继续实行。
作为中国线下布局门店数属一属二的生意巨头,中石化俨然已经活成了“跨界狂魔”,除了店多外,TA还有哪些能耐?
加油站“卖菜”,附送口罩
中石化北京针对疫情所推广的预约卖菜业务的确很合时宜,不仅增加了产品卖点,也在培养新老客户的线上消费习惯。
顾客通过电话或APP自主下单后,提前一天14:30前下单,次日到加油站自提,全程无接触,由店员将相应的蔬菜等配送到后备箱。
这个99元的蔬菜礼包涵盖了西红柿、豆角、胡萝卜、西兰花等10多种日常蔬菜和10个鸡蛋,约14斤。这些菜品都是来自小汤山和首农农场等专业蔬菜生产基地,当天采摘、当天配送、当天上架。
截至2月27日,中石化北京地区已有450座加油站开展了“安心卖菜”业务,日均销售可达到3000份左右,比刚上线时的日均销售600份足足翻了5倍。
除了可以加油站自助提货,还提供极速配送模式。中石化北京、温州分公司选择与当地菜篮子公司合作。
只要APP线上下单,当天或次日便可送达家中,真正做到“足不出户”买菜。除了99元的固定套餐以外,我们发现APP上还有另外几款售价198元的小汤山优惠蔬菜包(含15种蔬菜)可供选择。
截至2月22日,全国126个城市6000多座中石化加油站都临时加入蔬菜销售业务,解决了部分没有销路企业和农户的燃眉之急。
全国各地的中石化加油站也发起不同形式的卖菜模式,其中,中石化浙江石油在杭州联手盒马鲜生,推出88元及158元两种生鲜套餐,由盒马负责配送肉菜套餐至加油站,消费者前来易捷便利店购买。
而珠三角地区的中石化加油站配送服务则选择顺丰进行合作,由生鲜蔬果基地直供。
与此同时,更有133座加油站加入公益活动,爱心助力销售滞销农产品,包括滞销鸡蛋项目、滞销小香薯项目、19元一箱的椪柑项目等。
常规生鲜生意外,“凡购买蔬菜礼包附赠一个口罩!”的营销方式,亦让中石化圈了一波粉。甚至有网友调侃,“重点是看上了口罩”“车主下班去加个油顺便买菜回家做饭,非常可以”…
卖菜送口罩,这波神奇操作,不禁让人好奇:中石化哪来这么多口罩?
早在2月6日,中石化官方微博发布了一条“我有熔喷布,谁有口罩机”的消息,寻求口罩生产合作。紧接着第二天,便一口气买下了11条口罩生产线,加入了制作口罩的队伍。
“我们每多生产一个口罩,百姓就多一份保护”,中国石化董事长张玉卓强调,“口罩生产能多快就多快,能多生产就多生产。”
一场疫情把口罩催成了生活必需品,截至2月29日,全国的口罩日产能和日产量均双双突破1亿只,多达3000家企业跨界生产口罩等防疫用品。
由于口罩所需的熔喷无纺布的原材料聚丙烯取自石油,因此石化企业在生产熔喷布上具有优势。
据了解,燕山石化和上海石化负责生产熔喷布专用料(口罩原料),2月份总共生产了9.8万吨。每10吨口罩原料,预计可用来生产口罩1000万个。
此外,中石化还组织了北京两家、江苏一家及广东四家供应链企业,改造工厂、搭建流水线,计划到3月10日实现新增产能至100万片/日以上。
最新消息是,中石化北京地区50座加油站开始销售一次性防护口罩,每日供应3万只口罩。部分门店每人每周限购一盒,顾客可通过“易捷加油”APP线上下单。
跨界布局“生活场景” ,中石化凭什么?
线上卖菜,自产自销口罩外,中石化在非油业务板块的探索之路早在2008年就开始了。
不仅孵化了多个自有品牌商品,中石化还实现了跨界合作,不断推进“加油站生活场景”的布局 。
*易捷便利店:中国便利店之王
中国随处可见的便利店,主要消费者人群集中在20-29岁之间的年轻人,而大家最熟悉的有全家、7-11、美宜佳等。
但中国规模最大的便利店之王,却是中石化2006年推出的易捷便利店。
据CCFA发布的《2018年中国便利店TOP100》,截至2018年底,易捷便利店以27362家的总数,打败了19700家的中国石油昆仑好客和15559家的美宜佳。
从2015年到2017年,易捷便利店的销售额增长率都保持在40%以上。
不过,若用2019年上半年的销售数据计算,易捷便利店日均3300元左右的单店销售额,远低于7-11约4万元的平均单店日销售额。
*易捷咖啡:由连咖啡负责运营
去年9月,中石化入局咖啡行业,推出自有咖啡品牌“易捷咖啡”,首店落户苏州,占地40平米,采用“外送+到店”模式。
为配合油品种类,其打造了三种不同定位的产品系列:92#(黑白咖啡)、95#(时尚特饮)、98#(精品系列),同时上线易捷咖啡小程序,产品售价12元—28元不等,包括咖啡、茶饮等品类,对标不同消费人群。
此次的合作对象,是国内互联网外送平台的“始祖”——连咖啡。频频关店的连咖啡遇到了“伯乐”中石化,提供技术、产品研发、原料供应、培训等支持。易捷咖啡门店日常运营和店长,也都出自连咖啡。
其实此前,易捷就曾尝试过自营咖啡、软饮等,但都表现不甚理想。2018年其选中的合作对象,一开始其实是瑞幸咖啡。首家“易捷便利店+瑞幸咖啡”以店中店模式,开在杭州。原本打算展开全国合作,结果不到一年就宣告“分手”。
* 联手KFC,加油站卖炸鸡汉堡
咖啡之后,中石化又与肯德基合作,在加油站卖起了炸鸡汉堡。去年圣诞节前夕,中石化易捷与百胜中国合作的第一家肯德基加盟餐厅,在大连天元加油站亮相。
这家肯德基汽车穿梭餐厅与以往不同,可容纳6—7辆车排队购餐。一旦车辆驶入店内服务区域,店员便能及时获取车辆进入信息,并运用通信设备进行沟通后,为消费者准备所需餐点,整个过程只需几分钟。
中石化从以往的场地租赁房东变身为投资方,全方位参与到餐饮行业中,未来将以加盟商的身份逐步在全国范围内布局“易捷+肯德基”的餐饮业态。
当然,这也不是中石化第一次涉足餐饮。此前,中石化北京十里河易捷便利店还推出了早午餐业务,而浙江中石化也曾与喜士多便利店合作开设销售热食产品的加油站便利店。
“跨界狂魔”中石化频频跨界的背后,有消费大环境之所驱动,亦是种能力的加成。
一方面,无论是生鲜、便利店还是咖啡炸鸡,中石化抢占了一个个消费热点。
以生鲜来说,一场疫情让消费者们主动或被迫“困”在家里。线上卖菜的需求直线上升,生鲜电商生意大爆发。
据公开数据显示,北京地区美团买菜日销售量最高为节前的2到3倍;每日优鲜的交易额实现3-4倍增长,客单价从之前85-90元攀升到120-125元;叮咚买菜日订单量同样有3-4倍的增长,客单价增长70%。
另一方面,人、车、生活与消费环环相扣 ,背靠3万多座中石化加油站,加上8000万线下加油卡持卡用户、8000万线上会员,日均超2000万进站人次,易捷拥有强大的消费者群体基础,实力自然不容小觑。
当然,有钱也是种重要的能力。2019年上半年,中石化总营收1.5万亿元,营业利润492亿元,其中非油业务收入为167亿元,利润达到19亿元,同比增长11.8%。
那么下一次,“壕”气逼人的中石化又会解锁什么新身份呢?
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