5月22日,全国两会正式召开。国务院总理李克强在政府工作报告中明确提出,实施扩大内需战略,推动经济发展方式加快转变。为推动消费回升,支持餐饮、商场、文化、旅游、家政等生活服务业恢复发展,推动线上线下融合。以多措并举扩消费,在疫情仍未完全结束的当下,这一要求无疑为实体商业的复工复市又打了一剂强心针。
36小时亮灯营销,点亮商圈夜经济!
上品商业——折扣百货零售行业开创者,当天同步在上品+互联网城市奥莱开启“嗨逛嗨省·越夜越嗨——36小时狂欢购”活动,赋能零售、餐饮、娱乐、体验等各消费领域,跨界联动,通过补贴让利,借助数字化工具和多样化手段,引领周边居民消费,助力商圈经济生活秩序快速恢复,焕发新的活力。
△开场劲舞
上品+互联网城市奥莱是上品商业继上品折扣(需求面积:10000-80000平方米)之后,于2017年重金打造的全新业态,定位为城市中的奥特莱斯,将奥莱的价格、购物中心的体验、互联网的便捷和互动性——消费者最喜欢的三个元素融合在一起,囊括美食餐饮、休闲娱乐、生活服务、亲子幼教、生鲜超市等多元化消费体验,率先于传统零售市场树立起社区型全渠道城市奥特莱斯的新标准。自开业至今,始终保持着超高的商圈人气和百元以上的零售日坪效。
作为36小时狂欢购的主战场,上品+互联网城市奥莱以优惠的折扣力度、“超长待机”的购物时段以及卡点周末的时机选择,极大地调动了周边居民及写字楼白领人群的消费积极性。在“超长待机”的购物时段,为刺激夜间消费,快闪表演、劲爆街舞、DJ打碟、K歌挑战赛、体检、健身等节目,集购物、娱乐、体验于一身,倡导疫情后时代的健康有氧生活,吸引了周边社区居民的广泛关注。每整点的抽奖免单,更是有效地延长了消费者在店时间,大大提升了购物提袋率。
△整点抽奖
稳供给保民生,增强商圈发展新动能!
36小时狂欢购活动取得超预期的效果,得益于上品商业供应链的全力支持。活动开始之初,上品商业供应链团队就对客流及销售力做了全面预判,在货品供应上,各品牌供应商积极协同配货,保障商品及时充足供应,体现出供应链强大的周转能力,当晚的销售成绩更是印证了这一点。
作为折扣百货业态的代表,上品商业20年来扎根社区,以高品质、低价格的商品和服务,建立了稳固的消费群体,这一业态优势对疫情后的上品商业复苏至关重要。据了解,上品+互联网城市奥莱日均客流已恢复至疫情前水平,相较于5月份北京地区购物中心等实体商业平均近5成的客流回暖率,这个成绩可以说非常亮眼。
△生鲜超市
据赢商网调查显示,受疫情影响,居民消费半径缩短,消费需求偏向刚需,线下消费目的明确,市级商圈购物中心整体恢复情况不及区域商圈。社区型的上品商业,发挥折扣百货业态的优势,协同供应链,协助各店所在商圈,提供日常民生所需,担当起了满足社区居民当下消费刚需的重任。同时,以20年的市场运营及核销能力,提振消费信心,促进区域消费市场复苏与创新提质。
解锁私域流量新玩法,为会员转化巧辟蹊径!
在提升顾客场内体验方面,上品+互联网城市奥莱巧妙利用社群与顾客即时互动,提供多种福利待遇,让其排队不无聊,直接带动了顾客的高参与度,快速聚集大量顾客进入社群,使会员转化增量达到波峰,扩充了私域流量。商场还为顾客准备了零食和饮料,小小的贴心之举赢得了在场顾客的一致好评。
△网红探店
另一方面,凭借线上线下互通融合的全渠道优势,36小时狂欢购持续增强线上消费势能,门店直播与网红探店成为吸引线上流量的两大抓手,据悉,网红探店在线观看量高达3719万。政府工作报告中肯定了电商网购、在线服务等新业态在抗疫中发挥的重要作用,将继续出台政策打造数字经济新优势,这也让上品商业备受鼓舞,士气大增。
购物尽兴,安全先行,全面消杀创造放心环境!
为营造安全健康的购物环境,上品+互联网城市奥莱全面加强公共区域清洁卫生及无死角的消毒工作,电梯间、卫生间、扶梯、收银台等地是重点消杀区域;免费提供消毒洗手液,每个入口处体温检测,一米线导引牌保障安全距离,场内随处可见。店内还加强了对餐饮安全健康的管理,工作人员每日不少于2次体温检测,后厨每4小时全面消杀,就餐人员登记……,通过一系列措施,营造健康安心的购物环境。此外,上品商业负责人说到,上品+互联网城市奥莱业主方北辰集团及上港物业公司,从防疫防控、安全保障、环境服务、资源协同等方面给予了本次活动强力支持。未来,上品商业还将继续联合他们,贯彻执行疫情防控常态化下的各项防疫举措。
△部分防疫举措
留得青山,赢得未来。尽管受疫情冲击,国内消费下滑,企业特别是中小微企业困难凸显,上品商业作为中小微企业的一个窗口,当前和今后一个时期仍将面临严峻的风险挑战,但是疫情中体现出了企业的坚强韧性和巨大潜能,足以表明,当前的难关一定能闯过,中国的发展必将充满希望。
(公开资料显示,上品商业是专业折扣百货及奥莱购物中心商品运营商,拥有上品折扣连锁大卖场及上品+互联网城市奥莱旗舰店,销售渠道包括多家线下实体门店、PC端网站、微信商城、上品折扣APP以及第三方电商平台。)
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