专访欧镇江：以互联网赋能商业空间设计 持续推动商业设计革命

　　随着消费理念的不断升级，“体验式消费”热度持续高涨。如今的消费者们，喜欢的不只是商品本身，还有商品所处的场景以及场景中的附加功能。体验式经济时代，诉诸于商业空间设计者以更高的要求，如何创新消费场景，持续焕发商业空间的吸引力，成为设计者们值得深思的问题。

　　8月5日，在赢商网举办的“2020中国购物中心+峰会论坛金鼎奖”颁奖典礼上，香港意汇香港意汇商业设计荣膺“年度商业地产设计影响力机构”奖项。

　　此次峰会现场，赢商网专访到香港意汇商业设计董事长欧镇江，与其就存量商业改造、意汇的设计理念和未来规划等方面进行了深入的探讨。

　　专注商业空间设计，研究内在商业逻辑

　　香港意汇是一家拥有互联网思维的建筑空间设计及室内商业设计公司，自2003年创立以来，旗下机构已遍布香港、澳门、上海、杭州、台北、首尔，拥有一支经验丰富，饱含创意的国际化专业设计团队。

　　欧镇江表示，在商业同质化现象越发严重的当下，懂得商业设计，设计出功能齐全、外形美观的商场仅仅只是基础。如何利用商业设计实现为商场引流，才是商业设计公司未来工作的重心。

　　“商业设计公司设计出一个体验感极佳的商业空间，但如果消费者不来，那么这个商业空间就等于白设计了。”所以，意汇在做商业设计的时候，首先解决的第一个问题，就是客流怎么来。

　　在明确了目标客群之后，意汇便会将最前沿的商业经营理念与当地的商业文化习俗和消费习惯相结合。通过商业逻辑和意汇的专业设计，创造一个美观、有效的商业空间。

　　打破传统思维僵局，破题存量商业改造

　　在存量商业时代，老旧物业如何改造一直是商业设计公司要面对的难题。但对于欧镇江和意汇来说，“存量改造没有难度”。

　　欧镇江在采访中表示，存量改造要打破常规思维，不应只局限于购物中心和商场的功能。通过对周边环境的调研，明确区域内真正稀缺的商业产品，通过与周边商场的错位经营，实现互补与共赢。

　　谈及意汇存量商业改造的案例，他更是侃侃而谈，从浙江落地的新类型高速公路服务站POP Station到郑州二七广场附近的友谊大厦，无不体现了意汇打破常规、追求创新的设计理念。

　　意汇在浙江打造的POP Station，除了能满足高速公路服务站的基本需求，还可以在屋顶举办婚礼、发布会等活动，集无人酒店、观光、直播等多功能于一体。而友谊大厦则别出心裁的做了垂直动线的改造，商场所有的外立面全部做成电梯，电梯里面设置店铺。让消费者在坐电梯的时候，也可以进行消费。

　　正是意汇不拘一格的创新意识，才能不断创建出富有创新性、启发性、可行性的优秀设计作品。

　　借助互联网思维，开辟商业设计新赛道

　　随着5G时代的到来，人类即将进入万物互联的时代。作为一家崇尚创新的商业设计公司，意汇结合互联网思维，总结出一套“小屏与大屏理论”，并应用于目前意汇的商业设计与开发中。

　　“小屏”指移动端的手机屏，而“大屏”主要指商场内的广告屏。意汇通过设计的小程序，利用“小屏”的便利性、移动性，将消费者吸引到商场，起到引流的作用；而通过商场内“大屏”释放的优惠、打折信息，则起到刺激消费的作用，实现转化。“小屏”与“大屏”相互结合，实现一个完整的闭环。

　　“声悦里”便是意汇基于上述理论推出的一款线上产品。在这里，用户不仅可以收到商场的最新活动、优惠信息，还能寻找志同道合的好友，充分发挥其社交属性。而持续迭代的“声悦里”，可以承载消费者一直改变的消费行为和习惯，保持商业空间的活力和新意。

　　跨界互联网也是意汇寻求自身突破的一种途径。“每个企业都希望能够在行业里有自己独特的定位，而互联网正是意汇寻找的新赛道”，欧镇江希望通过从无到有的创造性跨界，让意汇能够在商业空间设计领域起到引导作用，而不是迎合作用。而这种跨界，也能够为同质化的商业创造更多的可能性。

　　结语：追求创新的意汇正在用互联网思维赋能商业空间设计，这种创新赋予了未来商业更多的可能性。虽然追求创新的道路上，并没有参照物可言，但意汇依然一往无前。