618战绩背后 伽蓝集团的转型升级之路

　    主渠道销量同比增长33%；

　　京东旗舰店国货美妆NO.1；

　　天猫旗舰店新增绑卡会员同比增长275%；

　　粉丝数近1600万，位列京东POP粉丝数全行业NO.1

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　　从今年的618数据表现来看，无论是产品实力还是营销创意，伽蓝集团无疑又一次引领了国货美妆加速数字化转型，也再一次展现了中国化妆品牌的品牌力。

　　一、科技加持产品力 固企业之本

　　伽蓝集团在其2020年年会上宣布“科技伽蓝”战略规划，正式开启向高科技型美妆企业转型的道路。这是伽蓝集团以产品品质为立足之本的发展规划中至关重要的一环，也是行业环境下打造的核心竞争力之一。

　　据国家统计局数据显示，中国化妆品零售额2015年-2019年年增率平均值为10.6%，相较于2010-2014年的平均值15.1%、2005年-2009年的平均值20.6%，虽然仍保持高增长，但明显增速在持续放缓。

　　在中城商业研究院今年4月发布的《中国化妆品行业研究报告》中有分析表明，从行业特征来看，目前化妆品行业正处于竞争公司数量众多、行业高增长但趋于平稳、产品普遍为人接受、行业高利润吸引竞争者持续涌入市场的“成长期中后阶段”。显然，行业规模仍有成长空间，但要站稳头部梯队，就要打造坚实的企业闭环和不可替代的品牌力。

　　而伽蓝集团的有力武器，就是在集研发、生产、销售、服务于一体的企业基石上，注入科技的力量。

　　要说今年活跃度和火热度都很高的“科技明星产品”，自然堂私人定制功效精华当仁不让。而其背后是伽蓝集团以百万级亚洲肌肤数据为依托，通过智能运算推出在线高科技AI智能测肤系统，为干性、油性、脆弱性肌肤，定制抗老、美白、基底修护、控油抑痘4种功效、120多个SKU的功效性精华液。作为中国第一款真正实现私人定制的护肤产品，占足了话题和热点。

　　而在618大促的战场里，伽蓝集团的科技力再一次展现了势能。

　　■采用凝时“休眠”为核心科技打造的“小紫瓶”——自然堂凝时鲜颜肌活修护精华液，一经上线，就成为了爆款。本次618推出的天猫定制小紫瓶礼盒，累计售出90000瓶。

　　■拥有两大诺贝尔奖级别黑科技——富勒烯和石墨烯的“富勒烯微导发光面膜”（小灯泡面膜），被业界视为伽蓝集团转型高科技美妆企业的重要阶段性成果。在618预售阶段，就成为了直播界的“网红产品”，618期间累计售出530000片。

　　■融入“一抹出色、持久显色”的锁色技术以及微囊包裹缓释技术的爱心限量艺术家联名款“自然堂炫彩唇膏”则以科技打造真正的护肤型彩妆。

　　“每年将营收的4%-4.5%投入科研，未来也会更加注重科技研发。”在郑春颖看来，只有持续为消费者提供优质的产品和服务，才能坚守商业的本质。现在的投入，是在固本的同时，等待机会的来临，为企业能更好地发展，蓄力铺路。

　　二、加码线上 融合平衡线下利益

　　疫情的发生，促使几乎所有企业加码、加速、加深线上渠道布局。而随着疫情得到控制，商业逐渐复苏，如何在持续发展线上的同时，打通线上线下，成为行业、企业思考的问题。

　　伽蓝集团董事长兼总裁郑春颖曾预判未来的化妆品行业，线上线下整合是为大势所趋。而电商直播带货、社群营销等新销售业态，则将是短期内的新行业热点。

　　回看今年618，伽蓝集团在一如往常布局常规电商平台的同时，迎合行业热点，以花式直播推出新品。经统计，本次618，伽蓝集团集结了18位明星和主播、专家，带来近800场直播，共有400余位KOL、KOC种草带货，总曝光超过50亿。

　　值得一提的是，6月13日的“BOSS专场直播”，郑春颖亲临直播间，与科学家一起分享美妆好物。当日，其首次以主播身份，带领屏幕另一端的自然堂粉丝参观伽蓝集团研发中心，解说爆款单品背后的黑科技，并为粉丝送出福利、抽奖等优惠。

　　除了紧跟线上销售模式，伽蓝集团也多措并举，携手线下渠道合作伙伴共赢。

　　伽蓝集团向赢商网公开数据显示，2019年9月27日，自然堂云店系统正式上线，在三期实战测试中，参与门店数为1296个，实现招新22万人，零售额平均增长4倍，单店最高零售额增长超过20倍。

　　融合线上线下的销售工具——伽蓝云店的推出使用，不仅减缓了疫情期间因线下实体店停摆造成的业绩冲击，更打破了线下门店地域的局限性，大大提升门店聚客能力，为门店增收创造了有利条件。

　　据悉，在疫情之后，伽蓝集团将继续根据消费者的购买偏好，以可以更好服务消费者为前提，调整渠道布局。同时，以线上线下融合，平衡二者利益。

　　三、按下加速键 推动全面数字化转型

　　2019年，伽蓝启动了数字化战略转型，并体现在企业运营各方面。

　　在数字化管理方面，伽蓝先后上了钉钉、一账通、商旅宝、任E门、内购商城、终端零售管理等系统，正在开发新产品管理系统、项目管理系统、营销管理系统、人资管理系统。

　　在数字化营销方面，消费者数据库二期、数据中台全部在建设中。其中，5月25日，伽蓝集团和天猫合作的国内首个国货美妆创新工场正式亮相启动，而这也是今年伽蓝备战“6·18”的先行之举，为旗下源自喜马拉雅的自然主义品牌——自然堂、个性化的专业彩妆潮牌——COMO等的“天猫6·18新品首发”做预热铺垫。

　　此次合作协议的签订，伽蓝集团将进一步借助天猫新品创新中心的大数据生态系统以及C2B创新工场，以“数智化”引领行业变革，共同构建新品创新价值链，打造爆品创造营，为集团的数字化转型进程按下加速键。

　　在伽蓝集团董事长兼总裁郑春颖看来，2020年销售规模增长不是伽蓝的重点，做转型升级才是第一位。如今这一动作已然行动中。

　　疫情还未过去，影响更是长远。伽蓝集团的加速转型升级，若要说是审时度势下的应变计策，更似是蓄力未来的先行之举。

　　作为一家高科技型美妆企业，伽蓝集团始终坚持世界顶尖科技与东方美学艺术完美结合，在研发、制造、零售、客服、运营、形象各方面全面科技化。

　　目前集团旗下拥有中国原创高端美妆品牌——美素、源自喜马拉雅的自然主义品牌——自然堂、敏感肌肤护肤品牌——植物智慧、新零售功效性护肤品牌——春夏、专业功效性护肤品牌——珀芙研、专业小众潮妆——COMO等六个品牌。未来，不断扩大品牌矩阵，塑造企业硬核能力，将是伽蓝集团的发展方向。在伽蓝集团的规划版图中，或将有包含个人洗护品牌等在内的15个以上品牌组成理想品牌矩阵。

　　秉持着“成为可持续发展的、具有稳定的成长性和盈利能力的、富有社会责任感的亚洲最大、世界知名的美与健康产业集团”的愿景，不断适应、不断探索、不断突破，伽蓝集团的转型升级之路还在继续，而这一路，将有市场见证，并检验。

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　　图片来源丨伽蓝集团

　　作者丨周琳

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