敢是一种勇气,造是一种能力。12月3日,由赢商网主办的“2020中国商业体验造物节”在深圳华侨城洲际大酒店盛大开幕。本次商业体验造物节邀请了众多行业新派玩家一起打破常规,共造有趣灵魂的体验商业。
本届造物节围绕着“敢造 创活BUFF”主题,设置了造物者说·中国体验式商业地产发展论坛、中国体验式商业地产「领航·造物新势力」颁奖盛典暨招待晚宴、玩物造志集、萌宠天团见面会、闪购直播实验室等花样创新活动,致力于为行业呈献一场创新变革、想象无限的年度盛会。
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“充满挑战的2020年即将结束。总结2020,我们做了哪些创新Buff,如何影响未来的战略发展? 对于行业2021年又有怎样的判断?”
进入本届造物节创活Buff对话三环节,围绕着上述话题,雅居乐商业集团副总裁吕芙萍以三个关键词总结魔幻2020——巨变、回归、蓄势。“尽管疫情让实体商业面临巨变,但万变不离其宗,仍要回归商业本质,研究市场风向和消费者需求,为未来发展蓄势。”
社区商业值得精耕细作
雅居乐的“行业标签”,更多是住宅地产、雅生活或环保等其他版块,商业更多是作为地产“配套”,包括了高尔夫球、酒店和社区商业,发展至今也有十年历史,拥有近1000万㎡的商业管理面积。
从雅居乐集团2020年的经营成绩来看,虽遭遇疫情,但社区商业的营收并没有下滑,反而提升,无论品牌商户或消费者,均对雅居乐旗下社区商业拥有充足粘性,这让吕芙萍对未来充满信心。
从市场层面看,疫情改变了人们的消费轨迹和习惯,而让消费者的生活消费更聚焦于家门口的社区商业,吕芙萍表示,“(社区商业)在疫情中展现出强大的稳定力,在未来将有更大的发展空间,值得精耕细作。”
此外从国家政策层面看,消费作为三驾马车之一,无疑是备受国家“关照”的版块,“作为实体商业的经营者,应当修炼组织能力、体系能力和流程标准化能力等综合实力,在应对行业巨变的同时,找到发展的新路径与赛道,做大做强。”
雅居乐商业的“综合能力”:科技赋能与资产变现
在这场疫情中,雅居乐商业也不断修炼“创新BUFF”,面对充满不确定性的2021年,将从科技赋能消费场景、提炼产品线标签、让资产快速变现三个维度,迎接消费行业新赛道。
· 科技BUFF
吕芙萍认为,以科技赋能消费场景,是企业发展过程中必须涉足的基本面。雅居乐商业计划与国内知名的数智化科技巨头展开深度合作,未来将在商业产品中,加速消费场景的线上线下融合。
· 提炼标签BUFF
当下中国实体商业仍处于井喷式发展,也伴随着严峻的同质化现象。雅居乐商业作为“后梯队选手”,除了在社区商业板块精耕细作,目前也已加入“购物中心”赛道,商业步伐以粤港澳大湾区为基点,逐步延伸至海南、西南区域及长三角地区。吕芙萍表示,“雅居乐商业将根据不同消费客群,为不同的商业产品定制个性特色标签,提炼标签Buff。就像电影一样,有戏剧、科幻、动作等不同类型。”
· 资本BUFF
实体商业投入大、回报周期长,“这也是很多开发商不愿意投资商业综合体的根本原因。”在吕芙萍看来,商业运营的最终目的,应当是让资产“资本化”。
如何使资产快速变现?雅居乐商业目前也在摸索,据吕芙萍表示,国内商业地产证券化目前正在加速形成。在尚未形成的当下,雅居乐商业正向凯德、西蒙、黑石等国外优秀企业学习资本管理和资本金融嫁接的能力,未来希望实现“商管+资管”双轮驱动,为下一个十年蓄势。
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