编者按:随着经济的发展,商业也随之崛起。“新生代”消费者的出现,以及国民可支配收入的攀升和数字化带来的消费推动力,商业迎来了全面升级的新时代,消费新赛道上的网红经济也在高速发展。
当下,购物中心业态越来越丰富,除了传统品牌的引入,一些“网红品牌”也成为了购物中心重点引进的目标。从风靡一时的喜茶、到人气爆满的钟书阁,再到ins风而红爆网络的泰式海鲜火锅集渔火锅等,我们见证了诸多网红品牌到的“破圈”,在同样的“爆款逻辑”下走红的它们,无疑成了新消费时代最大的胜利者。
辉煌始终是暂时的,可持续发展才是关键。这些网红品牌在经过一段时间的沉淀后,如今生存现状究竟如何?是走上复兴之路?还是昙花一现?对此,赢商网贵州站采编带你走进贵阳,一探究竟。
KKV(需求面积:1000-2000平方米):引领消费新体验 贵阳门店已有7家
KKV创立于2015年,定位为新型国潮,是一家主打精致生活方式的集合店。2019 年 5月1日,KKV第一家门店面世,落地东莞民盈国贸中心。KKV是广东快客电子商务有限公司旗下的新零售连锁品牌,迄今为止,KKV在北京、上海、广州、深圳、杭州、成都等全国累计超过300多家门店。KKV以空间设计+品类风格+生活方式体验为特色,以构筑新消费场景。
图片来源:KKV官方微博
2020年12月16日,贵阳首家KKV旗舰店在贵阳世纪金源购物中心正式开业。截至目前,KKV在贵阳已有7家门店,为了调查KKV在贵阳目前的生存现状,赢商网贵州站采编将实地探访KKV部分门店。
实地探访:世纪金源店 90后消费客群占90%
5月13日 (周四)中午12点左右,小编来到位于贵阳世纪金源购物中心的KKV门店,该店位于世纪金源B区靠广场一角,一共有3层。以全落地窗的形式来展现其风貌,采用大胆、另类的集装箱风格,以此搏得消费者的眼球。
据了解,世纪金源店开业之时,引来不少年轻消费者拍照打卡,进店购物的消费者源源不断。连续5天,业绩排名全国第一。KKV贵阳旗舰首店的出现,激活了贵州精品集合店的新玩法。
走进KKV,震撼小编的是其空间带来的视觉冲击,以饱和度高、醒目的黄色为主色调,以此来表现KKV对时尚、个性、活力的主张,展现出了高级感。再搭配白、灰两色,加强了空间的整体延伸感,又能够防止消费者产生视觉疲劳。
图片来源:大众点评
小编带着好奇的心理,将三层楼都逛一圈。小编观察到:一楼是各款各式的彩妆区,少女心爆棚;沿着大黄色的楼梯通向二楼的生活日化区,二楼有一面极为抢眼的配饰墙,以及酒类、食品、日用等;三楼更多的是宠物、文玩具、绿植等产品。
值得注意的是,每一层楼都有出口,二楼、三楼分别与购物中心内部街区相通,三层楼中只有一楼设有收银台。这种设计能够更加高效的吸引消费者到店且进行消费,在经过任意楼层的时候,消费者也都有可能进行选购。据KKV有关人员介绍,该店总面积为1400㎡,涉及14个品类、超2万个SKU。
小编于中午12点到店,此时正属于餐点时间段,又因是工作日,该店客流不多。为了更客观呈现门店情况,小编特意在晚上8点左右再次进入世纪金源KKV门店,小编发现,此时该店的客流还不错。
小编从消费人群来观察,进入该店的顾客大部分是年轻女性,而男性一般也都是作为陪同到店。在世纪金源KKV门口停留一小时,就会发现90%进店的顾客都是90后年轻消费客群。
一楼大概有7人正在选购商品,只见1名收银工作人员,更多的消费者都选择二楼。二楼此时有26人正在挑选精致的物品,大概有5名工作人员在二楼。小编从二楼走到世纪金源购物中心的内部连廊,看到这条街人来人往。零星几个顾客在三楼选购产品。据有关工作人员介绍到:“KKV这类的门店,一般周末的客流要比工作日好很多”。
上千平的店内只有4-5个身着黄色衣服的机动店员,高峰时期增加到7个。店员的主要工作是巡店和理货,大部分时间都是顾客自取购物筐挑选商品,很少出现需要询问店员的情况。
按照年轻人的的说法,这种“0感服务”更加适合于社恐的95、00后年轻客群。
在世纪金源KKV店选购产品的卢女士提到:“一般情况下,如果我们是有目的性的来逛商场,一般都不会选择这种店。但,如果是和姐妹来玩,看到这家店就会进来逛一下”。另外的一名张女士则说:“像KKV这种店就是我们广大女性的福音,物美价廉,还能有很多种选择”。
当小编走出KKV门店,已经将近晚上9点。此时仍有许多行人正行走于贵阳世纪金源广场之上。
通过小编观察发现,世纪金源KKV旗舰店,较开业之时虽然已无最初时网红打卡现象,但其客流还是非常可观的。
实地探访:其他门店周末客流均高
小编在走访KKV贵阳门店的过程中发现,世纪金源购物中心旗舰首店、国贸玖福城店、观山湖万达广场店这三家店均落在观山湖区;花果园主力店、国贸逸天城店位于南明区;数博万达广场主力店、云岩万达广场主力店位于云岩区。
KKV的设计风格均是统一的,且每一家店的品类也是20000+SKU。小编在走访后发现,这些门店的情况大致相同,兼具海外进口品与潮流新国货。商品类别包括实用服饰、母婴用品、花卉绿植、宠物用品、健康等。
图片来源:大众点评
除了世纪金源购物中心旗舰店、花果园主力店工作日内客流还不错外,其他门店的工作日客流都不高。但一到周末,进店购物的消费者便多了起来。而大多数消费者和旗舰首店的群体一样,据公开报道,KKV的目标消费人群为14~35岁年轻女性。其中,Z世代是其核心客群。
而从赢商大数据来看,KKV门店周边1公里范围内的居住人口中,19~24岁(Z世代)和25~34岁(95前和85后)的年轻消费群体,平均占比为63.6%,消费意愿和能力都很强。且对维持精致生活的品类消费热情较高。
许多消费者告诉小编,只要他们去逛街,如果看到KKV一定会进店看看,本来只是怀着打发时间的心态去,可是逛了一圈下来,就会买一大堆女孩子喜欢的小物件。KKV的东西实在太多了。
结语
通过赢商网实地探访KKV贵阳几家门店,我们观察到KKV贵阳世纪金源旗舰店首店,虽然没有当初开业时的人潮人涌,但依托于世纪金源周边庞大的“商圈人群体量”,世纪金源KKV店依旧释放着活力。
KKV的精准目标人群以年轻消费者一代为主,而这部分群体大部分都选择周末进行休闲娱乐。因此才会出现KKV各店周末客流聚集现象。
从整体来看,KKV更像是”屈臣氏“、“代字行”、“杂物社等这类品牌的一个大集合,无论是从门店的视觉体验、还是消费体验,都要更加丰富一些。不过,KKV在贵阳陆续扩店,在未来是否能够继续保持市场活力,这值得大家期待。
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