今日,海底捞(需求面积:900-1200平方米)发布了“截至2021年6月30日止六个月的中期业绩报告”。报告显示,2021年上半年,海底捞的营业收入为人民币20094.4百万元,比2020年同期增长105.9%;利润为人民币96.5百万元,比2020年同期上升110.0%;整体翻台率为3.0次/天;餐厅总数达1597家。
2021年上半年影响业绩的原因主要有:
一、海底捞于2020年下半年及2021年上半年新开门店数量较多,截至2021年6月30日,全球门店数达到1597家,相关支出显著增加。
二、新开业门店达到首次盈亏平衡并实现现金投资回报的时间长于往期。
三、门店营运仍受到新型冠状病毒疫情的持续影响。截至2021年6月30日,海底捞有1491家门店位于中国大陆,106家门店位于港澳台地区及海外。中国大陆地区疫情防控情况较好,但仍有局部地区出现疫情反覆的情况。而海外疫情仍存在较大不确定性,海外门店因此受到较大冲击。
2021年上半年,海底捞不断探索适合其当下管理需求的组织架构,并持续加以打磨和优化。今年6月,海底捞将区域统筹教练模式改进为大、小区管理模式。目前中国大陆的海底捞门店按所处位置划分为五个大区,各大区经理由原部分区域统筹教练和资深家族长担任。大区经理统筹各区域内的门店拓展、工程、选品、定价等工作。每个大区内分设多个小区,小区经理从资深家族长中选拔,他们直接对各自区域内门店进行现场巡视、考核和辅导。通过组织架构变革,海底捞能够更精准地识别每家门店所存在的问题,同时能够执行持续性的监督和辅导。
海底捞相信多样化的产品能够丰富顾客的就餐体验。在确保食品安全的基础上,海底捞将推出新品的权力交给各区域。每个地区的海底捞门店都会根据当地消费者的喜好而调整菜品组合,以保证顾客能获得更贴心、更具本地化的就餐体验。2021年上半年,公司应季节变化推出了小龙虾等时令菜品,并持续更新自助小料台上小食、水果组合。另外,海底捞还开始提供多人套餐组合,让顾客可以更方便地享用。
海底捞近年积极推进会员体系建设,以更好地回馈顾客及回应不断变化的顾客需求。海底捞APP上线以来,已经更新迭代了10个版本并优化多个功能,例如重构优化了APP首页和社区功能、捞币商城,上线了APP钱包支付功能,完成了7个节日活动的开发上线,用户日活峰值超过31万次。截止到2021年6月30日,海底捞拥有85百万会员。
海底捞的天花板可能比想象中来得更早?流量见顶后,北上广深餐饮商业丛林里,海底捞手里砝码在贬值,但好在还有下沉市场这颗“灵丹妙药”。
从今年6月份开始,海底捞进行了组织架构调整,重新启用大、小区管理模式。海底捞回归“大小区管理,”能否提振运营?
2020年上半年,歌力思实现营业收入约人民币8.14亿元,同比下降35.7%;公司自2020年2月18日起停止将百秋网络纳入合并范围。