细框眼镜+利落西装衬衫,一贯的低调沉稳……自今年5月起,华发股份首席配套官、华发商业董事长李向东频繁从珠海辗转于太仓、威海、中山等地,见证一座又一座“华发商都”的揭幕现场。
2021年,是华发商业真正迈向全国布局的丰收年,成功创下「一年新开6个MALL」的硬核成绩。十天后(12月23日),其年内收官之作——武汉华发中城商都,即将正式开业。
在疫情环境下,这份成果实属不易,却也底气十足。脱胎于龙头国企华发股份,华发商业7年间修炼出「从1到N」的厚积薄发实力,不断为城市商业和生活方式注入蜕变能量。
用情怀温暖城市,是李向东常挂嘴边的一句话,也是华发商业一以贯之的核心理念。这其中,既蕴藏了国企担当下的“拓荒”精神,也体现出这家商管公司对于“长期主义”的坚持。
◎华发股份首席配套官、华发商业董事长 李向东
从1到N,从珠海到全国
华发商业的跨越式“成长”路径
2014年,18万㎡的珠海华发商都,以珠海当时规模最大、档次最高的商业综合体姿态,刷新了当地人对于购物游乐场所的认知,珠海商业时代的变革也自此开启。
李向东便是在这一年加入华发商业。理由很简单:“一个小城市的商业项目规格、起点如此之高,足以证明华发的魄力和眼界。”
此前,他曾服务于深圳免税商场、百安居、万达商业、招商商置等知名企业,管理经验丰富,战略眼光极高。
7年里,在李向东的领航下,华发商都已经是珠海乃至珠江西岸的一封商业名片,在国内同样颇有名气,华发商业版图也实现了从1到N的全国式跨越。
//从大湾区一路北上,“华发商都”的蜕变能量
今年,华发商业开出6个新MALL,解锁了太仓、威海、中山、武汉的扩张地图。这份成绩单,无论是对公司发展还是李向东的个人职业生涯而言,都是浓墨重彩的一笔。
·首进华东市场:5月28日,太仓华发广场开业,引入逾30%太仓首店品牌,带来「全业态+新零售+沉浸式」的生活方式体验。这也是华发商业旗下首座精致型社区购物中心。
·强化文旅运动特色:7月16日,威海华发新天地开业,引进华发商业旗下两大标志性自营品牌——奥特美综合运动中心、山东首家超广角观海书店阅潮。
·华发商都首次外拓:9月19日,中山华发商都以「40%城市首店+艺术首展+首SHOW」阵容火爆开场,首日客流20.5万,实力诠释“一座华发商都,蜕变一座城市”的能量。
·大本营的进击:10月22日,11.76万㎡的金湾华发商都,以100%招商率、97%开业率、超20万客流亮相,作为航空新城首个大型购物中心,重塑珠海西部商业面貌;11月12日,珠海地标级MALL——海韵城·华发新天地焕新开业,与珠海大剧院、野狸岛共同缔造粤港澳大湾区文商旅封面。
金湾华发商都
海韵城·华发新天地
·合作模式探索:11月26日,定位为精致时尚商业文化中心的武汉华发中城商都街区开启试营业,该项目由华发股份与中城地产联手打造。
不难发现,在扩张路径上,华发商业一方面不断夯实核心大本营市场的规模增长,同时通过“金字招牌”华发商都,加速建立在整个大湾区的商业辐射力和影响力。
另一方面,通过华东、华中等区域一路北上,以点带面,进而实现“扎根大湾区、走向全中国”的战略布局。
//构建“3+3”产品生态,因地制宜的拓展策略
诚然,随着全国版图加速拓展,华发商业正在开创新的发展纪元。在其商业图谱中,涵盖商业地产、品牌经营的“3+3”产品生态亦愈加清晰。
具体来看,三大主营业务线包括以华发商都为代表的集中式商业线,定位全客层购物中心;以华发新天地/华发广场为代表的社区商业线,定位社区型生活配套街区;以珠海中心为代表的商务办公线,致力于打造城市地标。
三大自营业务线则包括阅潮、华商百货和华发奥特美康体中心,分别聚焦城市文化空间、全球精品时尚和社区第三空间。
在李向东看来,成熟的多元化产品线体系,正是一个商管公司走向规模化扩张的内在支撑。
生态圈的协同效应,不仅推动华发商业因地制宜的组合多维空间,实现高品质而且能够革新消费体验,不断启迪城市高品质生活方式灵感。
极致空间,优越体验
从空间美学到品牌运营的“潮奢”追求
室内街区式“购物林荫道”、340米长巨型炫彩天幕、4000㎡水幕电影及大型音乐喷泉组团、16万㎡大型户外广场……
作为珠海地标性建筑,珠海华发商都超前的“MALL+BLOCK”商业形态设计,直至今日仍让人惊叹。同时,凭借珠海首个购物中心的号召力,这里还集结了一批高端国际品牌,成功将一线城市的商业配置引入珠海。
从建筑人文到消费内容运营,珠海华发商都将华发商业“极致空间,优越体验”的品牌理念,诠释得淋漓尽致。
这一理念,后来也成为李向东心中的一把“标尺”,时刻鞭策着华发商业,即便是在低线市场,仍然要以高规格、高水准缔造“城市级商业”。
//“MALL+BLOCK”的空间美学,紧密融合自然、人文、艺术
在建筑形态上,李向东表示,“MALL+BLOCK”的融合能够增加消费者的游逛体验乐趣,因此只要项目各方面条件合适,这种设计会一直延续下去。
但值得注意的是,华发商业并不是简单地复制,而是在此基础上,紧密结合当地的自然、人文特点,甚至创新引入艺术、IP元素,最终呈现独一无二的美学空间。
一如珠海华发商都,将珠三角洲独有的水系地貌和城市海岸线形态完美融合,二十多公里外的金湾华发商都,同样深度挖掘滨海城市特性,外立面如“海鸥羽翼”,并以“山水回廊”和“溪、岛、谷”的人文意境串联空间动线。
同时,首次推出原创IP,联手知名艺术插画家JoeNG打造“城市造乐团主题展”全国首展,深度植入潮玩IP记忆符号。
来到中山,华发商业不仅融入了五桂山山脉元素和香山文化底蕴,还尝试通过公共艺术作品诠释城市、艺术与生活空间的共生关系。
在户外广场,矗立着日本艺术家MOTOKA WATANABE定制创作的《寻找我们的幸福》,一只拿着鲜红望远镜的大猩猩,见证了中山华发商都为人们创造幸福快乐;中庭则悬挂着纽约艺术家MIA PEARLMAN的《有凤来仪》,以传统绘画元素与当代艺术结合,传达百年孙文西商圈的创新更迭。
类似的艺术设计还出现在武汉华发中城商都,荷兰国宝级艺术家Tom Claassen定制打造地标性打卡艺术作品《UTU》,4只萌兔散布在街区不同角落,成为项目专属艺术标签。
《寻找我们的幸福》
《有凤来仪》
《UTU》
在不断探索和实践升级中,华发商业不吝投入,沉淀了独特又充满质感的空间美学概念。这也是李向东眼中,独属于华发商业的不可复制的场景竞争力。
//潮奢品牌+自营矩阵,在变化中锤炼运营实力
空间革新之外,消费内容的迭代优化一直是华发商业关注的重点。正如李向东所言,“内外兼修才能跟上时代步伐,最重要的还得跟上消费者的变化。”
据了解,7年里,华发商业成功把100多个国际知名品牌首次引进珠海,并与2000多个全球品牌组成商家联盟。这样的招商实力与底气,恰恰源自他们对客群和市场趋势的精准洞察。
以珠海华发商都为例,其前瞻性捕捉高端美妆、国潮运动趋势,先后集齐了全球四大高化品牌香奈儿、迪奥、兰蔻、雅诗兰黛和彩妆集合店丝芙兰,以及中国李宁时尚店全国首店。不久后,MAC、欧舒丹、Lululemon等国际品牌将相继入驻。
一组运营数据,直观体现了华发商业对于品牌的强大吸引力。
开业以来,珠海华发商都平均年客流量超2400万人次,相当于每个珠海人一年逛10次,招商率达100%,年销售额保持双位数增长。
又如金湾华发商都,开业首月销售额近亿元。其中,主力店天虹超市销售超800万元,小鹏及蔚来汽车销售超千万元……
值得一提的是,华发商业拥有三大自营品牌矩阵,随着旗下项目的扩张为不同城市创造了耳目一新的体验,同时也为华发商业构建了差异化优势。
阅潮作为珠海首家新型复合式书店,紧随珠海华发商都诞生,以书为载体,打造集咖啡、国内外设计师创意作品、艺术品、文化活动于一体的文化艺术空间。
在实体书店步履维艰的当下,李向东坦言,“做书店其实不赚钱,但它有更大的意义——以文化充实商业文明,这是我们的情怀”。因此,在他悉心“浇灌”下,目前阅潮已成长为遍布全国、拥有20多家门店的“文化大树”,成为照亮城市的文化灯塔。
除此之外,华发奥特美、奢侈精品集合店LA GALLERIA今年也成功走出珠海。前者在威海华发新天地打造超过万平旗舰店,引领都市健康生活方式,后者则引进国外高端时尚产品,落地武汉中城华发商都。
李向东表示,“我们希望把更多优秀的珠海本土品牌,带到全国的舞台上。”
站在城市的高度做商业
持续赋能“一核两翼”发展战略
在决定进入商业地产领域之初,华发股份便以“领航珠海商业”为目标,这也奠定了华发商业“站在城市高度做商业”的责任与情怀。
目前,华发股份形成了以住宅为主业、商业地产与上下游产业链同步发展的“一核两翼”发展格局。而华发商业作为其中“一翼”,如何充分发挥动能,持续为主业赋能,是李向东一直思考的问题。
在他看来,商业真正持久的竞争力,是源于长期的投入与运营。但同时,商业也是投资行为,必须权衡效益与产出。
在情怀与现实目标的转化实践上,李向东已然找到了清晰的路径。
去年,华发商业毅然在广州设立商业总部,正式接入一线城市资源,不断整合优势。李向东表示,未来华发商业将持续优化人才储备,提升信息化和管理精细化程度,进一步增强商业地产综合运营实力。
另一方面,华发商业也在持续关注扩张机会,“包括轻资产或其他合作模式,有好的机会我们都会尝试”。
截至目前,其在全国40余座城市管理110个项目,持有商业面积达319万㎡。值得一提的是,未来三年内,华发商业将有13个集中式商业项目“爆发式”亮相。
·大湾区“攻防战”:珠海十字门华发商都、珠海文化宫项目、横琴华发广场、湛江华发商都等;
·一线城市“首秀”:北京房山华发商都;
·深入布局华东、华中:绍兴华发商都、武汉外滩荟……
写在最后
采访结束,我们来到了距离华发集团不远处的珠海华发商都,漫步其中,通透、阳光、愉悦之感油然而生。
在这里,我们再次偶遇了前来“巡场”的李向东。在华发商业的7年时间里,逛商场已经变成他的生活日常,从日常的观察中捕捉变化、汲取灵感,也成了一种“肌肉记忆”。
站在全国式扩张的新起点,李向东表示,未来华发商业将不断探索运营创新,提升项目在疫情环境下的盈利水平,持续为华发股份凝聚蜕变势能。
李向东认为,数字化对重塑运营能力、创新能力有积极意义。再造场景吸引消费者重新回归线下,需要倾注诚意,引起消费者共鸣。
接下来,华发商业将陆续开业中山华发商都、珠海金湾华发商都、海韵城华发新天地、武汉中城四大项目。
焕新升级后的海韵城华发新天地,围绕夜经济、泛娱乐、慢生活的业态定位,打造成多业态、多功能、一站式的海上休闲娱乐旅游体验中心。
武汉青年路CBD商圈东门户,一个文化、时尚与商业碰撞的“MALL+BLOCK”商业体,他就是华发股份与中城地产合作的首个商业项目——华发中城荟
“有预想到会受欢迎,但市场反应还是超出我们的预料”,对于今潮8弄的高市场关注度,崇邦集团公关推广总监崔怡怡坦言道。