编者按:品牌创始人,在商业的潮起潮落中依然勇往直前,他们有敏锐的洞察力、强大的掌控力,以及不惧失败的勇气。12月15日-17日,2021赢商网大会暨赢商网百强榜研究成果发布将在上海外滩W酒店举办。赢商网《了不起的商业人》之“了不起的品牌创始人”系列,采访立于时代前沿,代表最新消费趋势的品牌掌门人,探究行业的本质。
近两年来,中国消费品行业格局变化明显,供给端国货品牌崛起,需求端的消费者也从对“洋品牌”的追求发生改变,转而开始青睐起国货品牌,这其中,尤以女装行业的需求变化最为明显。
借此机会,赢商网对话theMSLAN(需求面积:80-150平方米)品牌创始人黄丽,一同探讨女装行业的发展与变化。
“theMSLAN倡导的品牌主张正是传达审美倾向和情感共鸣的‘舒适与自我表达同等重要’,同时我们也是原创设计的新式复古风格女装,定价是超高性价比的中高端,很幸运的,这些都恰好与当下消费需求升级的变化是不谋而合、同符合契的。”
在行业势头发展强劲的加持下,也让黄丽对过去一年品牌的表现,表示满意。她认为“团队已经非常适应疫情防控常态化,团队目标已基本实现。”
“作为一个服装品牌,我认为最核心的依旧是:设计创新、清晰的品牌定位和创造出具有独特价值的产品。十年前,theMSLAN凭借独特的复古风格定位、多样的复古主题门店形象和舒适中不乏个性的高性价比产品来对话消费者,并取得成功。十年后的现在,theMSLAN要做的依然是强核心:强产品和品牌双核心。”
对于品牌的未来发展,黄丽有着清晰地规划与远见,“比如在强产品层面,我们引入了行业顶尖、拥有多项专利技术的服装技术类高级人才,来强化和带动产品核心竞争力的提升;强品牌建设层面,我们升级并强化“新式复古”的品牌风格属性,更深入、多元地传递品牌价值理念:让服装代替自我表达。”
以下为采访实录
赢商网:回顾2021年theMSLAN所处的行业,您认为变化最大的是什么?在这些变化中您有哪些收获?
黄丽:最大的变化是消费者对美的需求不断提升,更符合消费者审美倾向与情感共鸣的产品更受欢迎。
看重性价比、习惯精明选货比价的同时,也需要更优质、更符合自我表达的产品。消费需求从实用性转向追逐潮流与分享体验、流行风尚与原创设计的风格偏好。
在这样的变化下,我们的收获是“不谋而合、同符合契”。因为theMSLAN倡导的品牌主张正是传达审美倾向和情感共鸣的“舒适与自我表达同等重要”,同时我们也是原创设计的新式复古风格女装,定价是超高性价比的中高端,很幸运的,这些都恰好与当下消费需求升级的变化是不谋而合、同符合契的。
赢商网:疫情后,商业趋势发生了众多改变。在您看来,疫情防控常态化的当下,品牌运营的关键点是什么,未来将形成怎样的趋势?
黄丽:疫情防控确实已经是常态化,从去年年初疫情爆发以来,线上线下品牌全渠道加速推进,整体数字化模式演变加剧,各类社交媒体、直播、短视频得以迅猛发展,消费者爱参考社交分享进行消费的特征已相当显著。
在这样的趋势下,我个人认为品牌运营的关键点应该是私域运营的升级,相较于公域以及实体渠道流量的获客成本、中高端品牌门槛的提升,私域是一个依然有机会的运营提升点。
赢商网:运营好一个品牌,需要多部门、多业务的合力并进。作为掌舵者,在制定前行方向时首先考量的是什么,您如何评价如今所处的时代?
黄丽:如果把我比喻为掌舵者的话,那么前行方向首先要考量的当然是战略目标,目标立住,我们现在的位置到目标点,就构成了前行的方向。
至于您说的评价时代,其实我更想感恩时代,这个经济高速发展、科技日新月异的时代,给了各行各业的创业者提供了无限的新可能,我个人对于当今时代,唯有感恩。
赢商网:当下每个品牌都在以更新的方式来对话新时代的消费者,觉得如今做出新时代消费者喜爱的品牌和产品的关键点是什么?theMSLAN是如何做的?
黄丽:作为一个服装品牌,我认为最核心的依旧是:设计创新、清晰的品牌定位和创造出具有独特价值的产品。
十年前,theMSLAN凭借独特的复古风格定位、多样的复古主题门店形象和舒适中不乏个性的高性价比产品来对话消费者,并取得成功。十年后的现在,theMSLAN要做的依然是强核心:强产品和品牌双核心。
比如在强产品层面,我们引入了行业顶尖、拥有多项专利技术的服装技术类高级人才,来强化和带动产品核心竞争力的提升;强品牌建设层面,我们升级并强化“新式复古”的品牌风格属性,更深入、多元地传递品牌价值理念:让服装代替自我表达。
今年也发起与多个IP联名的推广策略:比如瑞典国宝级IP——代表温暖治愈的MOOMIN姆明;追求自由、自我表达的世界级经典IP——The Beatles乐队;重量级历史文化类IP——大英博物馆等。
将复古基因与IP的文化、艺术属性相结合,创作出有独具匠心的“新式复古风格”的theMSLAN,让消费者看到了更多的可能性。简而言之,坚持新式复古基因,同时创造更多可能,是我们对话新时代的消费者的方式。
赢商网:您如何评价过去一年theMSLAN的表现?是否达到了自己的要求?
黄丽:过年一年品牌的表现很棒,我们团队已经非常适应疫情防控常态化了。很幸运,我们的发展没有因为疫情受到太大的影响,我们团队的目标基本已达成。我自己的要求是还没有达到的,因为我个人的成功观是超越自我,喜悦成就。
赢商网:今天的theMSLAN和10年前/5年前/2年前设定的规划有什么不一样?
黄丽:对比10年前/5年前/2年前,最大的市场演变是我上面提到的:线上线下品牌全渠道加速推进,整体数字化模式演变加剧。众所周知,品牌的发展规划,是依据战略目标、市场定位、竞争策略而设定的。
在经历了这十多年的行业巨变下,反而使我们越来越明确品牌发展规划的总方针:坚持新式复古基因,同时对应市场变化做出快速反应。规划的方针不变,变的是对应的具体策略。
赢商网:回忆theMSLAN从成立到现在,您觉得遇到的最大挑战是什么,您是如何带领团队攻克难关的?
黄丽:遇到的最大挑战是原有团队专业能力提升的速度,赶不上品牌战略发展的需要。在与原有团队达成共识的情况下,我们虚位以待、招贤纳士,目前部分高级人才已经成功引入了。
我们将用高级人才来反哺现有团队,用以培养和打造一支对目标的设定充满自信,以高标准要求、高标准执行来交付结果的团队,与团队一起共同创造,美好生活。
赢商网:2022年theMSLAN会往哪个方向发展,重点希望达成的目标是什么?2022年将会有哪些重点计划?
黄丽:2022年的发展方向还是强核心:强产品和品牌双核心。希望达成的目标是在市场上的竞争定位能匹及风格化定位型一线女装品牌,至于2022年重点计划,我希望是在产品和品牌层面能给到全体合作的特许商更强有力的、更持续的赋能。
赢商网:在用人方面,您有哪些方法论?如果要给高管们留一道思考题,会是哪个问题?同时企业如何为年轻员工创造舞台?
黄丽:用人方面,我们坚持人才领先战略,坚持先人后事的原则;给高管的思考题是:如何创建并保持团队“价值观相符 × 能力相匹配”。
“为年轻员工创造舞台”这个命题对我们企业而言是伪命题的,因为我们企业从我本人到高管、中层、基层都非常年轻,我们所有人的舞台就是年轻员工的舞台,舞台一直都在,无需刻意创造。
作为一个服装品牌,我认为最核心的依旧是:设计创新、清晰的品牌定位和创造出具有独特价值的产品。
关键词:theMSLANtheMSLAN门店 2021年12月16日
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关键词:MAXRIENY 2021年12月09日