厦门集美世茂广场1周年:以年轻消费升级引领片区消费增长

赢商网 和贺文   2022-05-16 20:20
核心提示:厦门集美世茂广场开业一周年,以年轻消费升级激发厦门城市商业新活力。

多地疫情频发下,线下消费市场实际表现如何?

尽管受疫情防控收紧影响,“这个五一,没有黄金周”触动不少人,各地监测数据则显示,北京、深圳、重庆、厦门等地主要商圈和重点监测商贸企业销售额实现稳步回升。

以厦门为例,在做好常态化疫情防控的前提下,市商务局通过“政府补贴、企业让利、商圈联动”的形式,以“购有让利”、“吃有优惠”等举措补贴市场,有效带动了消费回暖。据厦门市商务局消息显示,“五一”假期,厦门市25家重点大型百货、超市、电商平台等主要商家实现商品销售额36303.60万元,已恢复至上年同期的84.50%。

刺激消费的同时,厦门也在大力推动国际消费中心城市培育创建,打造特色首展、首发、首秀的潮流好“市”。

岛外商业的崛起,无疑加速了该进程。五一期间,位于厦门岛外的集美世茂广场,以特色流量IP主题展—泡泡玛特樱花限定展全国首展与百万补贴促销优惠活动,吸引客流近18万人次,总累计会员数超15万,带动销售超2000万元,且十余家品牌创造厦门区域第一的销售业绩,创开业后数据新高,再次刷新岛外人民不用进岛消费的理由。

流量IP、百万补贴双管齐下,提振市场信心

疫情于商业,是考验,同时是一种磨练。如何在逆势中展现出过硬的“反脆弱”能力,提振市场信心,成为摆在商业地产企业面前共同的课题。

在厦门,由市商务局牵头举办的2022年厦门消费节,吸引了众多商业体参与,以超百项活动,掀起消费热潮,为疫情之下的商业地产行业注入了一剂强心针。

作为厦门岛外新晋商业“明星”,厦门集美世茂广场五一迎来一周年店庆,以特色流量IP主题展——泡泡玛特樱花限定展全国首展与百万补贴促销优惠活动,开启“敢玩轻年,One般精彩”的年度大戏,充分契合2022厦门市消费节“好购、好吃、好玩、好体验、好氛围、好实惠”的六大全景式聚焦理念,释放商业潜力。

在此之前,厦门集美世茂广场还联合场内80+品牌,开启线上1V1专属导购服务和外卖到家服务,助力商户经营。

以流量IP聚人,强化场景体验

购物中心作为不可替代的消费场景,承载着与消费者的感情“联络”。通过场景塑造,既能延伸出更多有趣的内容,又能加强与消费者的粘性,建立情感共鸣。

自开业以来,厦门集美世茂广场便瞄准目标客群喜好,先后携手王源ROY6、草莓 TOWN、加菲猫等重磅IP,于商场空间内融入“年轻、时尚、能量、社交”的品牌理念与氛围,力求打造“强社交、重体验、高互动”的购物场景。

一周年之际,项目再次重磅引入泡泡玛特樱花限定展全国首展,通过一楼中庭、几大主入口的泡泡玛特美陈打造,充分增强了消费者对1周年庆活动的记忆点。活动现场,小甜豆、BUNNY、潘神、PUCKY四大潮玩IP明星分别置身于不同的场景中,为消费者带来全新的购物乐趣和生活方式。

与此同时,厦门集美世茂广场还举办了滑板比赛、屋顶花园音乐派对、二次元主题巡游、随唱谁跳等深受年轻人青睐的活动,并根据目标客群的喜好打造了多个拍照打卡点。对于城市“解封”人群而言,这一举措十分契合他们的社交、情感需求,迅速引起情感共鸣与自主传播。

在消费者信心指数下降、线下进店意愿较低的当下,厦门集美世茂广场带来的片区首展、首创等IP形式及潮流活动,有效提升了消费者信心。这些独家特色活动IP,也折射出项目对于目标客群的深入洞察,及在品质化、年轻化经营方面的不断探索。

以百万补贴回馈,刺激市场消费

如何快速触达消费者,刺激其消费?最直接的答案,莫过于推出与消费者关联密切的优惠活动,打造一场消费狂欢盛宴。

对此,厦门集美世茂广场结合自身会员小程序,采取了针对性的SP促销活动:联动优衣库推出满减活动,并开设周年庆好料直播间,为周年庆百万补贴促销优惠活动预热。

周年庆期间,厦门集美世茂广场推出了零售49团100、69团100、餐饮59团100等多档团购线上抢、周年庆当天线下可用的“线上抢券线下购”策略,将线上流量导流线下。同时,线上同享的多档团购,可叠加满返、满减、积分抵现等福利,一经推出便成为抢购的焦点,尤其是全场单笔实付满99元抽奖泡泡玛特盲盒、华为智慧屏、空气炸锅等活动受到全场消费者关注。据悉,周年庆商场品牌促销参与率高达95%,各档团券平均核销率均近100%。

节日效应叠加补贴促销优惠下,厦门集美世茂广场内的品牌销售业绩进一步提升,提振着品牌商户的经营信心,推动着整个片区的消费增长。

数据显示,厦门集美世茂广场周年庆五一期间,客流近18万人次,带动销售超2000万元,其中UR、华为、Coodoo、小鹏汽车、美吉姆、启儿、小龙坎等业绩均位列厦门第一,宋小谨位居福建第一。

聚焦年轻客群,打造轻质生活方式中心

2021年4月30日,世茂商业首进福建的世茂广场项目——厦门集美世茂广场正式亮相。

一如2021年在厦门集美世茂广场开业庆典上所言,“在历经17个月,500余个日夜的奋斗,厦门集美世茂广场不负众望,以招商率100%,开业率95%,岛外首发品牌占比超60%,如期按规划目标顺利开业,美茂启城,为集美人民打造N个不用进岛消费的理由!”

而这N个不用进岛消费的理由,分别蕴藏在全业态的品牌组合、前沿设计的舒适空间和多元创新的营销活动中。

面对区域内年轻家庭、商务办公、院校师生等核心客群,厦门集美世茂广场以品牌首店、首发为主打特色,引进了幸福蓝海影院厦门首家旗舰店、Meland岛外首店、星际传奇岛外首店、MUJI岛外首店、UNIQLO集美最新形象旗舰店、UR岛外首店、GAP岛外首家旗舰店、TOYS“R”US玩具反斗城岛外首店、西西弗书店岛外首店等众多特色首店,同时针对中高端改善住房人群打造岛外最全的精品零售集合区、岛外首个最全运动潮流集合区及诸多首发餐饮品牌,填补区域空白。

在个性化品牌矩阵的基础上,厦门集美世茂广场以一系列有趣、好玩、温暖的IP活动,回应着厦门集美年轻消费群体对于全新社交空间的渴望,加上体现嘉庚建筑韵味的空间设计、体现生活品味的空中屋顶花园、夏·知花园,潜移默化地提升着厦门岛外居民的生活品质,为集美新城开启全新的轻质生活方式。

赢商大数据—城市商业地图显示,厦门岛外集聚了杏林湾路商圈、杏林商圈、集美嘉庚商圈、厦门北站商圈等热门商圈,其中厦门集美世茂广场所在的杏林湾路商圈为新兴的区域商圈,商圈内已开业购物中心4个,厦门集美世茂广场作为少有的集首发、精品、国潮、文化、智慧、科技为一体的商业体,与周边项目形成了明显的差异化。

从经营层面来看,厦门集美世茂广场深谙私域运营的重要性。落地到执行中,项目主要通过会员专属活动、SP独家特惠、VIP尊享空间—会员中心等动作,解锁私域流量,搭建一套完整的会员运营体系。通过会员精细化营销,将流量掌握在项目手中,也将是厦门集美世茂广场差异化运营的另一张“底牌”。

放眼至整个厦门岛外,厦门集美世茂广场打造的新业态新消费模式,走在前列。而在其未来规划里,围绕会员营销深耕,对业态调整、服务优化、内容场景等进行深层次、全覆盖的升级探索,将成为重点内容。以迎合年轻消费群体的需求转变,进而打造特色鲜明的商业硬核实力。

对于正快步向国际消费中心城市迈进的厦门而言,迫切需要如厦门集美世茂广场一样的商业项目激发活力。

结语:

在人们渴望出行与消费自由的后疫情时代,厦门集美世茂广场推出的一系列精彩活动,正好击中消费者的渴求点,重振消费市场信心,同时折射出世茂商业一直以来秉承的“为城市的大生活”的理念。

不只是厦门集美世茂广场,世茂商业旗下的成都世茂广场、上海世茂广场、济南世茂广场、绍兴世茂广场等,均在全力配合各地防疫政策、有序执行各项防控举措的前提下,积极承担社会责任,以创新性营销的探索,与品牌租户携手相助,坚定经营信心和消费信心,为实体商业凝聚更多前行动力。

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