有福之州,千年榕城。2021年,福州GDP首次超过了泉州,位居福建首位。人均存款、社会消费品零售总额亦领跑全省。
作为福建省会、海西门户,福州正在培育建设国际消费中心城市,力争到2025年成为辐射东南沿海的区域性消费中心城市。
头部城市+头部商业,当福州迎来走向世界的历史节点,海西CBD精品时尚生活中心——福州苏宁广场将随着消费者需求的变化持续升级,推动城市消费市场格局前进。
一、深度解密福州苏宁广场
福州超大体量、全业态全场景购物中心
福州苏宁广场位于“海西第一商圈”——闽江北CBD商圈,周边商务办公集群,高端客群聚集。
项目总体量高达55万㎡,集“商、住、娱、行”等多重业态于一体,致力于打造“福州高端城市综合体”,成为拉动福州经济增长、提升城市竞争力的新载体。
福州苏宁广场商业部分体量高达28万㎡,通过纵横交错的空中连廊实现三MALL共融,A区(臻选精品馆)、B区(雅致风尚馆)、C区(悦享生活馆)历经8年时间渐进式“合体”,为福州商业发展带来全新的标尺与想象。
值得一提的是,福州苏宁广场还在去年一举拿下了地铁二号线“祥坂站”约6万㎡的地铁商业空间经营权。在无缝接驳地铁2号线的同时,福州苏宁广场将多重资源串联、空间链接时间,最大程度地释放商业能量,为消费者开启地上、地下“商圈一站式”场景消费体验。
二、6大特色空间升级,掀起潮流体验新浪潮
国家统计局数据显示,目前国内“Z世代”(1995年-2010年出生的人口)人群超2.6亿,约占总人口的20%,已经成为中国最牛的新兴消费群体。
随着“Z世代”晋升为消费主流人群,带动和激发了新消费的迭代与创新。据赢商网获悉,福州苏宁广场将通过飞盘竞技场、潮流滑板街区、篮球竞技场、苏喂潮流美食街区、真人CS以及3D裸眼大屏这6大潮流特色空间的规划构建,建立与榕城青年对话的全新视角,成为他们心中独一无二的“fashion icon”。
飞盘竞技场
在全民健身热潮下,运动从强身健体发展成为美好的生活方式。反复的疫情让都市人在户外奔跑的心情更加迫切,小众运动——飞盘今年出圈爆火,代表着当下最时尚与潮流的运动文化。
福州苏宁广场重磅推出福州商业体首个飞盘竞技场,这座约800㎡的“夏日运动乐园”位于项目B区外广场,将吸引当地广泛的飞盘运动爱好者加入,提供运动与社交属性兼具的新潮体验。
潮流滑板街区
滑板,一项陆地上的“冲浪运动”。如今已成为街头文化的重要组成部分,在年青一代中备受欢迎。作为福州生活方式的代表,福州苏宁广场在项目C区外广场打造了占地约320㎡的福州商业体首个潮流滑板街区,有效地为商业空间带来了特定消费客群与活力。
这里将为消费者带来关于探索潮流、街头、文化的独特体验,为狂热的滑板爱好者提供日常运动及自我展示平台,让社会更多地聆听到新一代年轻人的声音。
◎滑板街区效果图
篮球竞技场
将商业结合体育,让生活更立体有型。位于福州苏宁广场外广场约800㎡的篮球竞技场,是福州闽江北CBD商圈首个外场标准篮球赛事场地,创造别具一格的年轻都市空间。
场馆建立后将每周举办职业篮球赛对抗赛、3V3精彩对抗赛,为狂热篮球迷及篮球运动者提供比赛场地,推广城市篮球运动文化。
苏喂潮流美食街区
福州苏宁广场始终紧随时代步伐,在体验年轻化的方向不断尝试,焕新购物中心在消费者心中的形象。
为了响应城市夜色潮流经济号召,福州苏宁广场在项目B区下沉广场打造占地约1000㎡的苏喂潮流美食街区。这一夜色经济美食街区将从霓虹潮流氛围构建,集品质、体验和餐饮于一体,开启福州青年夜间生活方式新畅想。
◎下沉广场美食街区效果图
真人CS
福州苏宁广场还将在A区顶层招商引进真人CS,邀请消费者在商场里体验刺激火爆的“武装战斗”,切合潮流青年文化,提升购物中心的互动性、场景性、体验感,让商业氛围更加年轻活跃。
3D裸眼大屏
裸眼3D不仅带来震撼冲击的视觉效果,还将为大众带来更具有沉浸式的交互体验。福州苏宁广场拟计划在A区打造福州最大裸眼3D的LED屏,将潮流叠加商业、互动叠加体验,为福州打造城市商圈打卡必至的景观圣地,更为商场成功引流。
三、外广场改造升级,空间优化持续
在体验为王的时代,如何给消费者营造一个舒适化、轻松化的消费环境,让消费者以更加轻松、愉悦的心情进行购物一直都是各个购物中心研究的重点。
福州苏宁广场在塑造新型购物中心典范的同时,更贴近消费者的消费需求,更在乎消费者的消费感受。
作为进入购物中心的第一印象,福州苏宁广场对外广场的空间、景观进行了全面改造升级,大大延长了顾客的停留时间。
◎景观改造效果图
原篮球区域调整更加空旷的视野展现,利用绿植打造更清新、轻松、绿色的生态空间。并针对城市客群的需求,在落客区改造更贴心的专属位置,便利消费者的打车到达。
◎落客区效果图
四、把握温度与情感,会员服务再提升
当下,商业竞争的本质已从原本的“以商品为中心”转变为“以需求为中心”。如何为消费者提供细致化的服务,培养消费黏性,成为各个购物中心打造的重点方向。
福州苏宁广场自开业以来,已逐步成长为福州商业标杆之一。今年,更开启了一系列更贴心、便捷化的服务升级,用有温度的环境打动每一个到来的顾客。
为了有效解决“停车难,难停车”的窘境,福州苏宁广场为VIP推出了专属车位。会员可提前线上预定尊享车位,合理安排出行计划,在便捷出行与缤纷购物两大模式间随心切换。
◎VIP停车位预约
将体验升级落到实处,福州苏宁广场通过总经理微信号直接倾听消费者建议,并根据消费者意见反馈及时调整。
◎总经理微信号
据赢商网了解,福州苏宁广场针对顾客体感指标进行提升,对现场各项环境参数进行检测和控制,从嗅觉、听觉、触觉、视觉致力打造顾客体验感最好的商业购物中心。
香氛使用:商场使用佛手柑植物精油,具有舒缓情绪,产生愉悦购物感的作用。
噪音控制:结合广场广播控制系统,对各个区域进行环境噪音监测,将整体声量控制在60分贝以下。
温度控制:现场增加22个温湿度检测仪,并安排每日巡查,将场内温度控制在24-26度。
空气质量:每月出具空气质量检测报告,对广场内空气质量进行专项监测及治理,并对外公示。
照度监测:对场内亮度进行监测,保障数值控制在300-400lux,满足顾客较为舒适的视觉体感。
如何不断赋予商业体更多内函,来源于顾客消费每一个细节的琢磨与思考。晨间迎宾、香氛使用等不仅仪式感十足,尊崇感倍增,更有效提升场内消费者的购物体验。
在品牌不断招调的同时,福州苏宁广场还进一步优化了场内导视系统,更清晰引导消费者购物,帮助商户提高曝光量,增加成单几率。
◎场内人性化细节
在城市更新和消费升级的背景下,福州苏宁广场于2022开启了新一轮升级改造,进一步稳固在福州商业的领先地位。
在深度践行潮流体验式商业的同时,福州苏宁广场充分完善了项目空间改造和会员服务提升,旨在以标杆姿态引领福州消费新风向。
我们期待这样一个有活力的购物中心立足优势,强化核心竞争力,朝着更好的方向进阶。
本周要闻包括:东百商业发布春季化妆品节销售业绩;安踏、361o发布财报;苏宁广场C区3.26开业;福州即将再添两座万达广场。
在今年的金九银十大促秀中,可谓惊艳了福州城。10月1日福州苏宁广场客流同比提升66%,创2020年单日客流新高。
2019年福建新开业项目19个,与2019年初统计的拟开业项目(28个)的盘点数据相比,2019年商业项目开业率约67.86%。
LV即将回归福州。但略有意思的是,此番回归只能称之为短暂回归,约两年时间。一众看官大可以理解为时间跨度相对较长的快闪店。
6月18日,华润置地福州万象城盛大开业。项目引进近250家品牌,其中40%以上为城市首进品牌,超50%为城市高标店。