韧性成长，无锡恒隆广场打造苏南精致生活风向标

随着新消费群体的崛起和消费水平的持续升级，城市消费向渴求能够符合自我认知与精神契合的消费场景及内容转变。商业空间的定位和打造成为吸引客群和影响消费体验的关键，只有更精致的商业氛围，才能配得上新一代消费者挑剔的灵魂。

作为国内二线城市高端市场的代表作，近年来，无锡恒隆广场（开业时间:2013-09-16、已签约219个品牌）在苏锡常地区的商业地位不断夯实，对于周边城市高端消费的吸附力也在持续提升。在上个月结束的“TAKE CENTER STAGE”九周年庆典活动中，无锡恒隆广场围绕“精致”内核，在营销活动、品牌联动、客户服务等方面全面升级，销售额再创新高，向行业诠释了什么才是消费者真正青睐的高端商业。

围绕“精致”内核

“TCS”聚焦全城目光

无锡恒隆广场此次九周年庆典，以“TAKE CENTER STAGE”为主题，意在深化其“精致生活”的标签。“TAKE CENTER STAGE”直译为“站在舞台的中央”，象征着无锡恒隆广场是无锡乃至苏南区域精致生活的舞台和中心。

无锡恒隆广场总经理潘明锋先生认为，“以精致生活作为项目定位，是基于‘精致’所包含的丰富内涵，它体现了消费者对于品质、健康、时尚、潮流生活的追求；同时也容易引发消费者的共鸣。”

九周年庆典之际，无锡恒隆广场秉持恒隆地产“只选好的　只做对的”理念，深挖“精致”内核，打出品牌、场景、会员等多维度精细化运营的组合拳，打造了集高端展陈、精品首发、创意互动于一体的活动，竭力为消费者呈现尊宠高贵、优雅精致的生活方式，持续引爆九周年庆。

活动期间，无锡恒隆广场联袂场内高端品牌，将品牌伙伴变身为场内的场景提供者和社交圈层的参与者，携手推出CHAUMET高级限定款珠宝Attrape-moj钻冕、Tiffany & Co . Schlumberger 系列珠宝、L.U.C TIME TRAVELER ONE BLACK自动上链机械世界时腕表、PRECIOUS LACE高级珠宝、Breguet 2022年Marine航海系列等诸多备受瞩目的高级珠宝和腕表展陈，为消费者带来一场全球顶级的视觉盛宴和流动的文化之旅。

另一方面，无锡恒隆广场还携手各高端品牌在商场不同区域提供独特的花车和美食互动环节，消费者在BVLGARI、CARVEN 、Chaumet、MONCLER、PIAGET、QEELIN、Sephora、TOD'S、Tiffany & Co .、Tom Ford、Valentino等品牌点位旁，体验全新产品和精美甜品，不仅在视觉和产品上为消费者带来独特体验，还以多元的创意输出品牌文化，传递项目独有策划功底，在小红书、抖音等社交平台上一度刷屏。

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通过与众多高端品牌的深度链接，并通过将商业空间与艺术文化场景的高度融合，无锡恒隆广场成功引领了无锡乃至周边城市高端生活方式，打造了精致生活的风向标，进一步塑造了苏南地区高端商业标杆项目的形象。

通过深入研究消费行为和习惯，洞悉消费观念和心理特征，无锡恒隆广场还在商场各个楼层设置了幸运罗盘、魔力套圈、都市竞技场、高能抓手、缤纷扭蛋机等颇具趣味性的创意互动装置，通过妙趣横生的游戏方式，为消费者带来多元化的周年庆体验，成功拉近了与年轻消费者的距离，持续激活商业新价值。

潘明锋表示，“以‘TAKE CENTER STAGE’为主题的九周年庆典，也是维系VIP会员的一次重要活动。我们通过‘恒隆会’会员计划，在对高消费力顾客需求和喜好进行深入了解的基础上，定向邀约VIP会员出席庆典期间的各种展陈和定制活动，能够有效地提升顾客的消费体验。”

此次周年庆期间，无锡恒隆广场还定向邀约了一些VIP顾客参加一场特别的“家宴”，通过VIP顾客与专属客户经理、项目方的互动，将无锡恒隆广场变成消费者“家”的延伸，极大程度上丰富了项目的内涵。

潘明锋在采访中透露，“2022年以来，无锡疫情的反复让项目经营面临一定的挑战，借助周年庆对于客流与销售的强大提振作用，无锡恒隆广场实现了业绩的同期增长”，从周年庆的活动设置和效果来看，无锡恒隆广场坚持用心地向消费者传达“精致”的生活方式和消费态度，也再次夯实了苏南地区“精致生活”风向标的定位，在省内高端消费市场的地位不断提升。

发力“首店”经济

美妆品牌持续升级焕新

在谈及品牌方面的调整时，潘明锋表示，“过去一年里，无锡恒隆广场主要围绕高端品牌阵容的补强、美妆香薰品类的补全、精致料理的补充三个方面进行，在发力‘首店经济’的同时，也着重发挥头部品牌效应，持续引领无锡及周边都市圈高端消费的趋势。”

商场L1引入Balenciaga、Tiffany & Co .等国际奢享名品，高端品牌阵容再次升级，让无锡恒隆广场对于高端消费者的吸引力变得更强，同时也再次强化了项目在高端消费品领域的“护城河”角色。

针对女性白领青睐“独立、个性、美丽”的风格，B1层新入驻了Bobbi Brown、DIPTYQUE、GUCCI Beauty、GUERLAIN、Jo Malone London、La Mer、L'Artisan PARFUMEUR、M·A·C、PENHALIGON'S、Tom Ford等10余个国际一线美妆和香氛品牌，与原有的BURBERRY Beauty、Chanel Beauty、La prairie、LANCOME共同构筑了苏南地区最全的美妆消费新地标。

此外，无锡恒隆广场洞悉新时代下消费者热衷于追捧品质餐饮与网红餐饮的特点，强化商场的餐饮优势，近期引入了花厨、芽笼芽笼、T9tea、Kumo Kumo等多个市场大热的餐饮品牌首店，优化升级的餐饮矩阵打造出无锡恒隆广场独有的竞争优势。

截至目前，无锡恒隆广场已汇聚了如下首店：

江苏首店：Breguet 、RedLine、T9tea、莆田、芽笼芽笼；

无锡首店：Balenciaga、MIKIMOTO、Theory、ba&sh、Nautica白帆、lululemon、DIPTYQUE、The Beast野兽派、L'Artisan PARFUMEUR、PENHALIGON'S、GUCCI Beauty、BURBERRY Beauty、山葵家精致料理、花厨、Kumo Kumo等

这些首店品牌的持续引入，在为更多城市消费者带来精致、高端、潮流的消费和社交生活体验的同时，也能持续赋能当地商业环境、助推城市消费经济的可持续发展，助力无锡恒隆广场成为苏南地区高端商业的标杆项目。

积极承担社会责任

坚持高品质可持续发展

2004年，在联合国全球契约组织报告中，ESG概念被首次提出。拥有良好的ESG表现，不仅意味着企业要落实社会责任担当，还有助于其实现长期的价值创造。

据潘明锋介绍，“永续是恒隆地产的核心价值之一，公司一直积极联系顾客、社群、伙伴，推动社会及环境的可持续增长。”具体到无锡恒隆广场，其购物商场及办公楼分别于2014-2016年期间，连续获得国际绿色建筑协会颁发的“能源及环境设计先锋奖——核心及外壳组别”金奖认证。

除了建筑设计获得行业的认证，无锡恒隆广场还持续在能源管理、降本增效上下硬招，完成了对商场和停车场照明、商场冷却塔、办公楼冷却水板交化学清洗等项目的改造，通过回收商场消防末端排水和回收机冷凝水、过渡季节提高商场制冷机冷冻水温度、商场根据室外温度调整制冷机开关机时间，实现年节电138.5万 Kwh、年节水1万吨。

此外，无锡恒隆广场还通过在商场内设置自行车发电互动装置、闲置衣物及化妆品空瓶回收区，与场内品牌SEPHORA合作举办绿色手工课堂，对废弃的化妆品空瓶艺术进行再创作，以此向消费者传递绿色环保理念，与消费者一起拥抱循环再生的绿色生活。

可持续发展作为恒隆的重要发展内容及核心价值之一，不仅体现在现代商业的可持续性，更包含了对历史文化的可持续保育。

无锡恒隆广场在建造之初，为保留历史建筑，对其用地中心的城隍庙进行了保留和修复，古建筑内不仅包含现代日料餐厅，还经常用于品牌展览或社区活动等；二期项目中，一座典型的上世纪中西合璧式建筑——张效程故居，将成为希尔顿格芮精选酒店的一部分。

无锡恒隆广场将现代建筑、历史文化、社交活动、优质策展资源完美结合，以独特的差异化优势，为城市、社群、人民的生活方式串联起一条全新的纽带，充分体现出对无锡历史文化和城市的尊重，让其成为极具标志性的社交舞台。

此外，无锡恒隆广场在公益事业上持续投入，积极承担社会责任，鼓励员工参加各类公益活动，奉献属于恒隆人的爱心。据统计，无锡恒隆一心义工队的成员们2021年义工小时数达1219小时，2022年截至目前义工小时数达2203小时，同比增长81%。

在“只选好的　只做对的”的品牌理念之下，无锡恒隆广场走出了一条全新的“可持续发展”之路，充分展现了其独特的商业发展战略，践行了恒隆地产“缔造优享生活空间”的愿景。

与城市共繁荣

构建全业态商业内容矩阵

无锡地处长三角几何中心，以无锡为中心的一小时都市圈，可以辐射到苏州、常州、南通、泰州等城市，是国内最具消费力的区域之一。但苏南地区高端商业相对匮乏，无锡恒隆广场占据先发优势，立足苏南区域，连续多年致力提升标杆性业态，吸引了众多知名品牌择址无锡，在与城市商业共同繁荣的同时，更加奠定了在苏南地区高端商业标杆项目的定位。

潘明锋先生进一步强调：“无锡恒隆广场不单单是一座高端购物商场，而是涵盖了购物商场、甲级办公楼、希尔顿格芮精选酒店及高端服务式寓所‘恒隆府’的全业态商业内容矩阵”，以世界级商业综合体的姿态，持续赋能城市营商环境升级。

无锡恒隆广场一期由购物商场及两座甲级办公楼组成，两者相互打通，可吸引更多优质客群；二期项目包含了希尔顿格芮精选酒店及高端服务式寓所“恒隆府”，不仅是服务高端客群的重要组成部分，也使得无锡恒隆广场的商业生态系统更加完备，并有能力更好地服务周边地区的消费者。

--结语--

九年来，无锡恒隆广场通过精益求精的创新营销、人性化的服务理念、持续性的品牌焕新，从容不迫地应对市场变革，不断提升着商场的价值和影响力。

这背后，是无锡恒隆广场坚持秉承“只选好的　只做对的”经营理念，深挖“精致”内核，引领消费、服务、体验升级的商业思考。据项目方透露，目前商场调整升级仍在持续进行，在向“苏南高端商业领导者”目标进阶的过程中，将继续扮演该区域“精致生活”风向标的角色，带来更多关于“精致生活”的商业想象。