10月26日,香奈儿泉州首店亮相泉州中骏世界城(开业时间:2014-05、已签约224个品牌)。
此举意味着,泉州中骏世界城高化阵容再添“强兵”,同时它的“谋变”进度又加快。
作为中骏商管致力于打造的体系标杆项目,开业逾8年的泉州中骏世界城,对于泉州商业市场而言,有着特殊的参考意义:步入成熟期的商业项目,如何将个体的转型、调整与城市商业未来发展相结合,助力城市商业向上向新。
本期,CEO品牌观察将视角聚焦“泉州中骏世界城”,寻找它的调改“秘籍”。
01
市场占位 拓宽圈层
纵观泉州商业市场,已经形成了浦西万达商圈、城东中骏世界城商圈等多个成熟商圈。不过,现有商业项目大多以满足普通的一站式消费需求为主;尽管拥有强消费实力,但流行趋势类消费却外溢至厦门和福州。
以厦门为例,有品牌调研数据显示其40%的客群来自泉州。另据赢商tech-城市商业地图数据,作为人口迁入型城市,泉州人均GDP过万,消费力不可小觑。
泉州中骏世界城经过8年多的经营沉淀,自然更加明白,要想从当前的市场竞争中脱引而出,显然要走差异化,它将目光锁定要与城市商业发展同频共振,聚焦消费需求变化,打造比肩厦门、福州的品质商业项目。
在此定位上,泉州中骏世界城以圈层的逻辑,将自己的客群具象化:锁定城市青年客群及成长型的年轻家庭,更聚焦目标客群,也让泉州中骏世界城的商品调改方向愈加清晰,即提供目标客群认可的内容与服务,“他们只有认可你,才会持续前往”。
泉州中骏世界城倾力引进具有高流行感度的商业内容,聚焦“大泉州”的定位改变,看似仅是消费辐射半径扩大,却暗藏了它的商业进阶“雄心”:基于项目的会员服务、活动营销以及品牌内容传播,已经成功触达到“大泉州”范围(注:此处指泉州、晋江、南安、石狮等地方),泉州中骏世界城不再仅锁定当地市场,而是以优质内容和服务精准把握进阶品质商业空白机会,将直接改变现有商业竞争格局,丰富城市商业立面。
02
品牌升级 更新内容
想要“截流”大泉州区域城市青年目标客群,并“截留”在泉州消费,除了硬件等服务外,一定要有能够打动他们的商品内容,即产品。
泉州中骏世界城从热门行业及品类视角出发,通过探索目标客群在热门领域细分的消费行为及习惯,并观察其在各大社交软件平台上的内容特征,深度挖掘目标消费者的生活消费动向,并以此为依据为内容的调改升级提供参考。目前项目已经形成以“高端美妆”、“国际名表”、“网红首店”、“茶咖生活”、“户外社交”、“新能源环保”等为内容标签的强品牌矩阵,以新潮的内容和品质的服务,引领城市及区域商业进阶来实现:
国际高端美妆、名表集群——除了刚亮相的香奈儿美妆店,今年,泉州中骏世界城美妆已经集齐 ARMANI、CLARINS、Dior、GIVENCHY、Kiehl's、LANCÔME、SHISEIDO、WHOO、YSL等极具市场竞争力的国际高端美妆泉州首店,以及Cartier、Chopard、IWC、JAEGER-LECOULTRE、LONGINES、MONTBLANC、OMEGA等7大首进泉州市场的国际名表品牌,满足城市高阶品质消费需求;
集结泉州首店——通过持续引入奈雪的茶、喜茶、乐高、泡泡玛特、湊湊火锅·茶憩、迪桑特等多个网红、首店、潮牌,既契合当代城市青年的消费潮流,也有利于塑造项目的自我个性标签,以首发、新颖内容持续圈粉;
扩增品牌旗舰店——华为MSC店、小米旗舰店等生活概念方式品牌的陆续亮相,以及NIKE BEACON 、Adidas SWC跨层城市旗舰店、FILA 5G、MLB等城市旗舰店入驻,形成首发、全系列的产品阵容,巩固泉州中骏世界城“新潮聚集地”标签;
聚集新能源汽车品牌——目前项目已经形成以特斯拉旗舰店、理想、蔚来和小鹏为首的新能源汽车品牌矩阵,共同传递环保生活新理念;
强化生活体验业态——围绕城市中产家庭客群,项目引进卡通尼乐园福建首店等特色品牌,以高适配度的内容精准“狙击”目标客群……
泉州中骏世界城涵盖美妆名表、精品零售、网红潮玩、茶咖生活等领域的调改关键词,也与今年克劳锐围绕年轻人生活消费推出的系列研究报告所着重关注的5大方面相一致,高度契合当下年轻人生活消费动向。
从泉州中骏世界城近2年的新入驻品牌,以及持续攀升的销售数据来看,“大泉州商业的引领者”市场占位逐渐站稳。尤值得一提的是,泉州中骏世界城已经成为品牌进驻泉州市场的“首选地”。
03
深度运营 助力提升
品牌优势之外,「购物中心经营百货化」的特色经营理念,也成为中骏世界城打造自己核心竞争力的重要方面,泉州中骏世界城作为中骏商管目标打造成为的体系标杆,深度贯彻这一经营理念。
笔者了解到,泉州中骏世界城深度与品牌联动,为场内商户提供精准的渠道引流和品牌的专属营销活动,如今年6·6幸福生活节、正在进行中的双十一骏粉购物节等活动档期,项目联动品牌升级打造超级品牌日,助力商户销售创新高。
同时,泉州中骏世界城在购物中心经️营场景下推行百货化的运营模式,以“利他共赢”的经营理念,和商户一起深度合作,实现项目客流取得逆势上涨的喜人成绩,助力品牌业绩的增长,如卡通尼乐园开业首周销售破100万元、凑凑火锅开业首月销售破200万元、乐高开业首日销售破50万元......开业即做到品牌体系内门店的销售前列。
04
数字赋能 会员深耕
一个运营成功的购物中心仅仅依靠线下是完全不够的,能够弥补线下空间和时间局限性的线上运营,成为不少购物中心探索的新方向。
泉州中骏世界城作为其中的先行者,早已依托中骏商管数智赋能优势,构建起自己的全域消费场,目前它的会员数量已经超过50万人。
自去年8月起,泉州中骏世界城从为用户提供更加便捷的消费服务作为出发点,更是全新升级了项目线上数字化营销系统,包括线上商城和会员系统,此次系统的迭代升级为项目线上营销提供了更为专业的功能支持,如积分抵现、导购分销、分层营销、企微直连、私域流量池管理......
与此同时,泉州中骏世界城结合品牌业态优势和目标客群需求,快速迭代数字化营销策略,如美妆品牌积分抵现与品牌导购分销机制等,同时发挥项目累积的庞大会员资源优势,开拓项目私域流量池,实现线上单日销售近200万元的成绩。
--结语--
未来,泉州中骏世界城将坚持30%比例的首进品牌,保持项目的潮流与活力,为目标客群带来消费新惊喜。下一阶段,在品牌选择方面泉州中骏世界城则分为几大方向进行:持续引入头部、知名的连锁品牌,丰富首店品牌矩阵;快速引进网红品牌,为项目带来新鲜度和吸引力,“要在它还未红起来前就抛出橄榄枝”。
泉州中骏世界城近一年来的内容优化和体验升级,正在改变大泉州的商业格局,面对城市年轻及年轻家庭持续升级的的消费需求,聚焦流行感度和生活品质,倾力于首店和独家的品牌进驻,赋予这座城市新鲜活力,充分诠释城市青年引力场的经营定位。
市场竞争虽激烈,但相信泉州中骏世界城秉持着“与其更好 不如不同 ”的商业初心,定会为泉州带来更多精彩内容!
2021年6月19日,伴随着大型塔吊稳稳的将最后一块混凝土填充到位,山东首座中骏世界城—高密中骏世界城购物中心正式封顶。
晋悦·春江里摒弃传统“盒子式”商业模式,规划“独栋商业+MALL+灵动广场”的商业形态,打造半开放式多元商业空间,构筑新潮体验。
泉州中骏世界城将继续延续项目的经营定位,继续为泉州这座城市引入更多首店、国际一线品牌,打造泉州城市商业新名片。