绿地王志华：时刻关注消费需求的变化，用商业赋能场景、空间的升级

12月20日，由赢商网主办的2022赢商网大会暨赢商网百强榜研究成果发布在上海闵行宝龙艾美酒店隆重举办。

本届大会围绕“穿越周期，向上生长”大主题，设置了主题演讲、高端对话、百强榜单发布、「金鼎奖」颁奖盛典等环节，邀请了众多行业大咖一起开启新思维，研判新形势，共话新商机，寻找穿越周期的澎湃动力。

绿地全球商品贸易港集团总经理助理、商用事业部总经理王志华：面对新世代消费者，我们要不断推陈出新，围绕空间的改造、新社交概念场景的搭建等多方面，满足他们不断变化的消费趋势，带动商业“向新而生”。

国内购物中心行业近十年高速发展，进入存量时代，研究消费者，研究新趋势和内容，聚焦主要消费群体新世代，创新商业场景，才能“向新而生”。在微论坛高端对话（三）环节，围绕《聚焦新世代，打造新社交未来商业如何“向新而生”？》的主题，绿地全球商品贸易港集团总经理助理、商用事业部总经理王志华带来了精彩的观点分享。

在他看来，面对新世代消费者，我们要不断推陈出新，围绕空间的改造、新社交概念场景的搭建多方面，满足他们不断变化的消费趋势，带动商业“向新而生”。

现在才是真正面对疫情冲击的时期，从绿地的角度来说，首先要理解什么是新世代的消费者。以前我们一直说80、90、00后，不同年龄段的消费需求不同，我们也研究过不同年龄段，他们在不同阶段的消费趋势、消费理念的变化。最近我们在观察00后的变化，事实上他们的消费喜好更多朝着小众化、随机化、国潮化，我们需要不断的关注消费者、品牌、商场，甚至市场政策的变化，将这些信息汇聚一起。

近期，我们也针对市场变化做出了一些应对举措，第一个是在原有商业物理空间上的改造和升级，例如，在上海青浦的项目中，原有顶层规划的电影院，由于疫情影响运营艰难，我们主动进行改造，打造了婚庆主题会馆。今年下半年开业之后，收获了很好的效果。

第二，我们在不断思考场景上的变化，围绕新世代消费者，打造新社交概念场景。例如，在体量只有2万多方的上海绿地外滩项目，依托于优越的区位加持，我们充分发掘项目独有特性，在原有的商船会馆历史保留建筑上，我们修旧如旧，通过商业资源的嫁接，将这里打造成为旅游打卡点。此外，在项目临街出的一座天主教堂，我们也在不断的思考如何与商业联动，通过商业的赋能，打造更多体验化的全新场景，让小体量商业价值能够得到最大化的发挥。

另外，针对当下商业市场中年轻人关注度最高的业态品牌，从甲方的角度来看，我们也有两个维度的考虑，一方面，关于品牌的引进与合作。在商场引进的新兴品牌过程中，也要考量品牌与商场之间的匹配度、契合度如何？以什么样形式进入购物中心？相比较之前的市场蓬勃时期，当下作为甲方也变得更加谨慎，我们也可以选择性的参与品牌入股。

​第一个角度方面，我们很多项目也都面临着调改破局，毕竟传统的业态很难在吸引当下消费者的关注，所以我们未来也会把1-2个传统购物中心拿出来进行彻底的改造，考虑将部分楼层和区域打造成为新世代趋势下的主题空间，由甲方创造生态、创造平台、创造环境，将这些好的内容和品牌植入进来，并融入时尚、烟火气等元素，这也是甲方考量的重点。