直面出境游挑战，海南打出离岛免税“金字招牌”迎战

文｜涂梦莹

即将到来的“五一”小长假，海南旅游面临境外游挑战。

一组统计数据显示，今年夏秋航季，共有169家航空公司计划每周安排客货运航班117222班，同比2019年夏秋航季增加约20.85%。

航班迎来密集调整的原因之一，是出境游快速升温。携程发布的报告显示，“五一”小长假出境游热度持续走高。截至4月6日，出境游产品整体预订量同比增长超18倍。

东南亚呈现出火热的趋势，同为热带旅游胜地的海南，难以避免受到一定影响。

“海南作为热带旅游岛屿，对旅客具有一定吸引力。”4月11日，安永华明会计师事务所（特殊普通合伙）审计服务合伙人黄恒智向时代周报记者表示，随着越来越多国际航线的开放，越来越多消费者会选择像东南亚或其它海岛作为旅游目的地。

黄恒智认为，单看2023年春节的旅游数据，东南亚旅游似乎还没有对海南造成太大的冲击。“但出境游重启后，对游客来说，未来从多个维度选择不同旅游目的地的机会进一步增大。”

今年一季度，海南接待游客2680万人次，同比增长20.2%；实现旅游总收入530亿元，同比增长25%。为助力旅游消费复苏升温，海南自2022年下半年开始，累计发放5300万元旅游消费券，引导鼓励景区、酒店、旅游综合体、免税店等经营主体推出丰富的产品套餐，全力以赴扩大旅游消费。

这其中，不少来源于海南离岛免税的助力。今年1月至2月，海南离岛免税店总销售额148.35亿元、同比增长15%，预计带动社会消费品零售总额实现446亿元、同比增长6.6%。

海南直面出境游挑战

旅游复苏红利释放，助推了东南亚游热度的不断攀升。

根据携程平台数据，截至3月底，今年“五一”假期出境机票预订量同比增长近12倍，预订均价下降36%；出境游酒店预订量同比增长超29倍，预订均价增长47%。其中，出境游目的地主要以东南亚国家为主，曼谷、普吉岛、新加坡以及吉隆坡、清迈等是热门的出境游目的地。

“今年以来，泰国、新加坡等东南亚国家是出境游热门目的地。”4月12日，海南旅游业相关从业者向时代周报记者透露，因地理、气候环境相似，海南与东南亚旅游市场一直是竞争对手。“但不止东南亚旅游火爆，国内其它旅游城市同样十分火爆。”上述从业人士表示。

在一定程度上，出境政策的调整，同样对海南离岛免税市场形成一定压力——“海南购”或将变为“海外购”。

“全球旅游目的地在向中国游客发出邀请，积极争取中国游客的免税消费市场，这给海南离岛免税带来了国际化的竞争压力与挑战。”4月11日，在第三届全球消费创新暨免税与旅游零售大会上，全球消费精品（海南）贸易有限公司总裁助理兼GDF免税城董事长杨蕤锶坦言，离岛免税正在处于“国内+国际”双循环的交汇处。

“但从长远看，机遇远大于挑战。”杨蕤锶进一步说道。

离岛免税“金字招牌”

“现在，不仅国内游客可以选择境外出行，境外游客也可以选择海南。在此情况之下，全球各地在旅游方面需做好协同发展，才能获得更大的提升以及更广阔的舞台。”黄恒智表示，海南要不断完善旅游购物、经营业态等方面的服务，给消费者更多的选择空间。

实际上，在政策红利不断释放下，离岛免税逐渐成为海南自贸港、国际旅游消费中心建设的“金字招牌”，同样是海南迎战出境游的最强利器。

海南离岛免税政策自2011年4月实施以来，从免税购物额度由5000元提高到10万元，免税商品种类增加。今年4月，为支持海南自由贸易港建设，增加“担保即提”“即购即提”提货方式……均进一步推动离岛免税市场积极发展。

从海南离岛免税市场来看，2011年至2021年十年间，海南离岛免税销售额由9.9亿元增长到495亿元，增长近50倍。市场仍在高速增长，据海南省商务厅数据，2023年春节假期期间，海南全省12家离岛免税店总销售额达到25.72亿元，相比去年同期增长20.69%，单日平均吸金超过3亿元。

4月11日，珠海免税总经理陈辉接受时代周报采访表示，海南自贸港以及离岛免税政策的持续完善也将进一步加强海南自贸港的积极建设，提升海南整体吸引力。

“随着海南离岛免税知名度的提升、离岛免税新政下额度及品类的开放、免税店品牌的逐步丰富，港口和机场的启动和扩建，海南游客已经逐渐从以‘纯度假’为主要目的转向‘消费+度假’，购物率逐年提升。”陈辉说道。

近日，在第三届中国国际消费品博览会（以下称“消博会”）期间，中免、海南控股以及珠海免税、海旅免税等多家免税企业现场开展洽谈和采购活动，旗下离岛免税店更是推出一系列优惠措施，助力海南旅游经济发展。

不断迎来发展新契机，海南离岛免税业态规模仍在不断壮大。

4月9日，王府井国际免税港正式运营，海南再度新增一家岛内免税店，目前数量将升至12家。此外，珠海免税进军海南自贸港、扩充免税业务版图的三亚合联中央商务区项目，以及中免集团旗下海口国际免税城项目其它地块、三亚国际免税城三期等项目建设均在持续推进。

“从海南发展的角度来看，海外旅游恢复，这对于海南来说，不是一个竞争关系，而是百花齐放，相互展现风采的时候。”4月11日，全球消费精品（海南）贸易有限公司副总裁曹瑞杰告诉时代周报记者，海南应该在过去积累的基础之上，增加离岛免税政策对品牌、对消费者的信任度，进一步加强服务能力。