逆势增长稳健扩张 金铂商业荣膺第18届中国商业地产节五项大奖

开放聚力，万象更新。见证中国商业生生不息的力量！

5月17-18日，由赢商网举办的第18届中国商业地产节在广州·南丰朗豪酒店隆重举办。

大会围绕“开放·商业的共振”大主题，开放交流，构建商业生态圈；开放汇聚，整合行业头部资源；开放链接，全方位商业共振。

本届中国商业地产节内容丰富，形式多样，包括：论坛、展会、沙龙、行业大赛、定制酒会、颁奖盛典等主题板块。活动现场，行业大咖强势集结，600+品牌荟聚，更是吸引百万级行业关注，共享千万级曝光量，共同以开放的姿态，把握商业新风向，共话商业发展。

在第18届中国商业地产节「金坐标」颁奖盛典暨招待晚宴环节，金铂商业凭借创立以来的持续稳健发展，以及过去3年来逆势增长与稳健扩张的抗周期韧性，荣膺五项「金坐标」大奖——金铂商业荣膺“金坐标-年度商业地产优秀运营商”、金铂商业总裁黄伟平荣膺“金坐标-年度商业地产影响力人物”、金铂商业项目总经理陈仰新、李树潮同时荣膺“金坐标-年度商业地产优秀操盘手”、金沙洲金铂天地荣膺“金坐标-年度优秀商业地产运营项目”、太和金铂天地荣膺“金坐标-年度城市商业新地标”。

疫情期间保持稳健扩张

3座金铂天地逆市开业

2004年，金铂商业以“超市运营”正式踏入商业界，持续深耕广佛市场，如今已拥有两大商业产品线——金铂广场、金铂天地，以及两大自营品牌——SUPER苏铂超市、脉铂影院。

凭借多年的实力沉淀，疫情期间，金铂商业依然保持稳健扩张。2020-2022年间，嘉禾金铂天地、黄岐金铂天地、太和金铂天地相继逆市开业。

目前，金铂商业旗下已有8座运营期购物中心，分别为：清湖金铂广场、龙归金铂广场、夏茅金铂广场、同和金铂天地、金沙洲金铂天地、嘉禾金铂天地、黄岐金铂天地、太和金铂天地。

除此之外，金铂商业正在佛山南海筹备一个总体量达26.9万㎡的新项目，该项目将是金铂商业旗下全新标杆性商业产品线的首个项目。

私域流量运营典范

圈粉190万会员会员消费占比高达50%

在实体商业越来越重视私域流量运营的背景下，金铂商业交出了一份亮眼成绩单：会员系统总会员人数190万，会员消费占比50%，日活跃用户7万，周活跃会员占比23%，目前共计运营370个企微社群。

5月17日，第18届中国商业地产节主题论坛“数智商业未来大会”上，金铂集团营销中心总经理赖丽芳围绕《未来的数智化营销「商场会员活跃度低的破局之道」》主题，分享了金铂商业如何设计贴合市场需求的会员权益，分阶段提升会员活跃度。

据赖丽芳介绍，3年前金铂商业开始搭建会员系统之初，首先思考的问题便是：如何设计贴合市场需求、受消费者欢迎的会员权益？

思考的结果是，“不急于一时推出会员权益完整版，而是分阶段释放会员权益”。首先投入使用的，是直接提升会员便利性的停车服务模块。而后逐步加载“消费券”模块，通过设置领券入口（主动领券模式）和划分客群精准派券等组合玩法，进一步提升会员活跃度。

2023年，金铂商业结合自营主力店SUPER苏铂超市的产品及会员规模优势，将超市与购物中心的会员系统打通，正式推出积分兑换模块。

4月至今，金铂商业接连推出多轮积分兑换活动，每周均有6万张积分兑换券，兑换率接近100%。“提升积分价值+高频率兑换活动”的组合玩法，不仅进一步推动消费者养成访问会员系统的习惯，也带动会员活跃度继续提升。

通过分阶段差异化运营策略，金铂商业会员运营，已经从会员系统建立初期的“拉新”为主，转变为如今的“促活”为主。

据了解，金铂商业定的会员活跃度运营指标，不是年度活跃，不是月度活跃，而是周度活跃。以一个星期为周期，及时对数据进行分析，然后进行再指导，确定下一周的活跃度运营指标。

另一个值得留意的数据是，金铂商业旗下8座运营期购物中心的合作商户，均100%入驻金铂商业会员系统。

在赖丽芳看来，做到这一点的重要前提是，金铂的会员系统已经累积190万会员，这个流量池本身就具备足够的说服力和带动作用。

与此同时，“充分的沟通”也非常重要，要让商户“更好地了解整个会员体系，同时能够更好、更便捷地参与进来”，也要让“积分-分账”形成有效运转的循环体系，商户、消费者、商场都能获利，会员系统才能实现可持续运营。

疫情3年“逆势”圈粉50万

金沙洲金铂天地启动“新奢”升级

在疫情3年的市场起伏中，衔接广州、佛山两城的金沙洲商圈，顽强地“生长”出一座会员数量超50万的新Mall。

这座Mall就是此次荣膺第18届中国商业地产节“金坐标-年度优秀商业地产运营项目”的金沙洲金铂天地。

该项目于2019年11月开业，尚且处于培育期，就遭遇3年疫情带来的剧烈市场波动，却凭借合理的业态组合与扎实的运营，逐步将辐射半径从1公里、3公里，扩展至10公里，甚至吸引远在30公里外的佛山狮山、南庄、北滘、陈村、平洲的消费群体前来“打卡”，显露出“目的型消费打卡地”、“城市微度假目的地”属性，也透露出金沙洲商圈延长辐射半径的潜力。

金沙洲片区的居民，也能明显感觉到商业发展带来的变化，“以往是堵(车)在金沙洲大桥，现在经常堵(车)在金铂天地门口。”

今年1月至今5月上旬，金沙洲金铂天地整体客流量达587万人次，同比增长10.93%；销售额超6亿元，同比增长29.49%。

另有数据显示，目前金沙洲金铂天地平均客单价约为113元，这一数字放在佛山千灯湖商圈、祖庙商圈等城市核心商圈已然跻身中上游水平。

3年逆势增长，金沙洲金铂天地带动了金沙洲商圈整体商业氛围的提升，呈现出“一座Mall改变一个商圈”的商业样本。

2023年，围绕金沙洲商圈的客群结构特点，金沙洲金铂天地开启“筑巢引凤”焕新计划，进行年轻化、品质化“新奢”升级。

“筑巢引凤”焕新计划包括外立面焕新、空间场景精装升级、动线优化、业态配比升级，预计2024年元旦完成“新奢”形象的整体呈现。

开业率居区域首位

运营业绩屡创新高

此次荣膺第18届中国商业地产节“金坐标-年度城市商业新地标”的太和金铂天地，同样有亮眼表现。

2022年12月，体量达13.7万㎡的太和金铂天地不仅顶住市场压力，按计划在年内开业，开业率居区域首位，也为白云区东部带来了融合开放、自然、健康理念的城市休闲商业空间。

太和金铂天地打造了3万㎡户外中央广场，社交、运动、展示等功能俱全；8700㎡空中花园，接入各种自然元素；超1000㎡儿童游乐场，色彩缤纷；还有超300亩苏铂共享农场，以水稻产业为主导，汇集种植、养殖、露营、研学、民宿、餐饮、户外活动等体验内容于一体。

春节期间（初一至初六），太和金铂天地客流量达24.6万人次，总营业额超2600万元；元宵节当天客流再攀峰值，达8万人次。

2023年五一小长假，太和金铂天地客流再创新高。五一当天客流突破10万人次，销售额超 600万元。小假期期间，总客流38万人次，总销售额2400万元。

展望2023年：夯实精细化运营 保持稳健扩张

作为第18届中国商业地产节“金坐标-年度商业地产影响力人物”的获奖者，金铂商业总裁黄伟平在由“名创优品”冠名的“第18届商业推动地产论坛”上，围绕《万象更新在不确定中找到确定性增长》主题，带来了精彩的观点分享。

他认为，后疫情时代，消费会更加务实与理性。市场充满不确定性，经营策略也要相应变化。

展望2023年，黄伟平表示，金铂商业将以市场为导向，扎实做好精细化运营，让“简单高效”的运营理念发挥更大的市场效应，保持稳健的市场规模扩张。

与此同时，在“线上线下融合度越来越高”的行业趋势下，金铂商业将持续做好线下内容，并通过线上会员平台，深挖私域流量价值，进一步提升190万会员的活跃度和转化率，带动线下实体空间商业效率的持续提升。