龙湖天街给武汉带来了什么?

赢商网   2023-07-18 09:35

核心提示:作为龙湖华中旗舰项目、武汉首家天街,江宸天街在两年前开街之时,曾创造了两天客流量超47.5万人,总销售额破3555万元的成绩。

一座商场成功的标准,是什么?

营业额?客流量?提供给进驻商户的优渥回报率?

对于消费者来说,这个标准可能更“无形”和不可量化一些——想要打卡当下最热门的奶茶店,和“饭搭子”相约解锁又一家火锅店,穿上漂亮衣服找个地方拍照,周末哪里能遛娃一整天………都会第一时间想到它。

武汉江宸天街(开业时间:2021-06、已签约394个品牌)

在这点上, “走,去逛天街”,某种程度上已经成为了许多武汉市民的“肌肉记忆”。

作为龙湖在武汉的第一家天街——自2021年6月19日正式开街以来,江宸天街正式满“两周岁”。

两年时间,不长不短,正好让这座天街与城市之间的化学反应清晰显现:

从武汉地图上一个新冒出的点,到在朋友圈、小红书、抖音等社交平台的热门搜索项,再到武汉市文旅局官方账号、城市宣传片之中的频频出镜,这座天街用2年时间,讲了一个诚意满满的故事。

开业2周年

从川渝“长红”至到武汉

作为华中商业重镇,在两江四岸之内,武汉的商业体近年来呈“热带雨林”的迅猛生长之势。

数据显示,截至2022年6月30日,武汉购物中心(含独立百货)共计137个,总体量高达1133.38万㎡。

根据赢商大数据监测,近两年武汉还将新增商业项目51个,至2024年总数预计将超过180个,合计商业建筑面积将达到1635万㎡。

这些商业体之中,有巨无霸的大型商业综合体,也有小而精的零售街区。如此激烈的竞争之下,新人与旧人间正在更迭——作为龙湖华中旗舰项目、武汉首家天街,江宸天街在两年前开街之时,曾创造了两天客流量超47.5万人,总销售额破3555万元的成绩。

在武汉这片繁茂的商业雨林之中,作为“外来物种”,江宸天街实现韧性生长的底气何来?

(重庆北城天街)

底气,来自曾经的战绩——2003年,第一座龙湖天街在重庆诞生。借助重庆的第一条轨道交通线的建设,这座北城天街带来了耳目一新的TOD模式,让观音桥这个曾经的城市边缘地带,一跃而成解放碑之后的全市第二个“百亿商圈”。

2004年,重庆江北区政府把江北商圈的核心步行街命名为“北城天街”,在全国开创了以一座购物中心命名整条城市商业步行街的先例。2005年,在重庆市民的踊跃投票之下,北城天街被评为“重庆八大地标”之一。

底气,也来自同样的辉煌——这样的商业“造星奇迹”,从川渝一路至江城。开业两年间,江宸天街已完成从一个外来商业品牌,到一座武汉城市商业地标的蜕变。

在武汉轨道交通2号线、3号线的“范湖站”C出口,熙熙而来,攘攘而去的人群,或捧着一杯茶颜悦色,或提着MUJI的牛皮纸袋,绝大部分都是来天街逛街的市民。这个站点,也成为沿线乘客集散量最大的地铁站点之一。

在武汉文旅局官微搜索“江宸天街”的关键词,从开业预告,到新店指引,再到空中秀场、顶层天台的打卡推荐……逛最in的店铺,看最美的城市日落,这座天街的火爆与有趣,得到了官方的“盖章认定”。

玩转“首店”品牌

将新鲜感变消费习惯

天街看似“开哪火哪”,但背后的成功模式,则各有千秋。

地处中国之中,身为“大学之城”,南来北往的人流与文化交汇,让武汉的城市特质一直都是多元、立体而丰富的。

与此同时,含“青”量颇高的人口结构,也意味着他们有着不同的消费习惯——更熟练运用各类线上购物渠道,但愿意尝试新事物,为颜值与体验买单。简单而言,他们既宅又爱热闹,易被“圈粉”,却难被“固粉”。

对此,如何打破这个矛盾综合体,吸引他们来商场,留住他们逛商场,将新鲜感变为消费习惯?江宸天街在完成惊艳亮相之后,也一直在寻找能牢牢吸引消费者的独门秘笈——精准聚焦。致力于成为“城市风尚生活提案者”,无论是业态组合,还是品牌招商,这座天街均围绕武汉的城市年轻化特质展开。

为了更好触动主力消费者,江宸天街以TOD城市综合体的模式,借助地铁2、3号线带来的庞大流量,开业之时即携290家颇具“逛点”的品牌而来,包括万象影城、BravoYHPlus、Adidas SWC L1、NIKE SPORT L等在内,实现了 “30%城市首进品牌+40%品牌定制旗舰店”的超强组合。

不止于首店、首牌、包括秘境方舟华中首展等在内的首秀、首展,也被“搬”进江宸天街之内。

以这样极富“新鲜感”和“辨识度”的品牌矩阵与活动,江宸天街持续为武汉输出时尚鲜活的生活方式灵感。

在龙湖的商业体系内,每一座天街都是一个超级IP,拥有自己的原创剧本。这个剧本也并不会自说自话,而是根据属地亮点的再挖掘,结合消费者的需求做出差异化的“番外篇”。

开业两年来,江宸天街积极进行自身品牌朋友圈的优化调整,通过Meland Club、MUJI、NITORI、CK Jeans、Wagas、寿司郎、西塔老太太、泰妃殿等新品牌的引入,不断强化对消费者的源源“磁吸力”。

其中,Meland Club为龙湖华中区域首进,以高端旗舰店形式,成为江宸天街3楼的“客流发动机”。2023年儿童节开业首日,销售额一举拿下华中第一、全国第三;同为龙湖华中区域首进的MUJI,则以27.5万的单日单店销售量,直冲全国Top1。

(Meland Club武汉江宸天街开业销售额 华中第一、全国第三)

代入年轻消费群体视角,品牌的高度适配与持续迭新,也完成了江宸天街与武汉消费者之间,一次又一次的“双向奔赴”。

与你共成长

用商场“治愈”一座城市

城市的快节奏,也让商场成为了一个盛放不同情绪的场所。

在商场里的人们,有用一场电影、一杯奶茶治愈自己的年轻人,有抓紧周末闲暇陪伴孩子的父母,有总想发现新奇、挖掘有趣的时尚kol,有以燃烧卡路里驱散焦虑的运动达人,还有加完班只想找个地方放空的社畜……

开业两年间,江宸天街也很好完成了与城市之中“人”的互动。

从诞生到现在,天街的选址就与城市轨道交通密不可分。在武汉,从已经开业的江宸天街,到白沙天街,再到正加速推进的武汉滨江天街、武汉新荣天街,都在城市地图的轨道交通节点之上。

这样的TOD模式,并不只是单纯依赖交通所带来的人流量,而是透视这些人流量背后,可能带来的消费升级机会,并以商业综合体×城市地铁站的双叠加,实现对区域消费、城市生活的变革式拉动。

作为在武汉打造的首个天街TOD,江宸天街总建筑面积约37万方,其中包含约14万方的天街MAll,约8万方的甲级写字楼江宸世纪,约4万方的高端公寓——江宸壹品。

多个产品形态之间,形成了多个不同又共通的“场”——商家可能是租户,打卡之前顺带买杯冰咖啡……既有龙湖多航道用户之间的内部小循环,也通过TOD与城市的链接形成外部大循环。

与TOD一样,江宸天街也积极寻找能打通城市的“点”——从开业之初的HelloKitty摩登时代中国首展,唤醒一代人的集体记忆,到相继举行的TWO FACE PARTY万圣之夜、天台露营节潮流艺术周、城市生活节、秘境方舟、时尚艺术周,以及66欢抢节等活动,这座商场以多重玩法,将吸引力的半径如涟漪般再外散,吸引更多能与之产生共鸣的客群参与。

其中,2023年是“66天街欢抢节”的第六年,这场龙湖商业年度规模最大的营销类IP活动,在包括江宸天街在内的全国18城65座购物中心同时启动,超6000家品牌参与,总营业额14亿元,总客流1792万,珑珠用户消费占比达52%,龙湖天街小程序DAU达52万。其中,江宸天街期间总客流量突破40万,销售额达3600万元。

这一系列直观数据背后,是天街把有主题、有内容、有意思的内容事件,深刻融入商业空间,从很多触点去调动与点燃城市的消费情绪。

与此同时,在空间的营造之中,天街不仅仅将自身定位为一座商业中心,更是成为了一个包容多种可能性的城市休闲目的地。在江宸天街,以开放的临街界面、4楼的空中秀场、顶层的星空天台等空间创新设计,不断丰盈商场内外的社交功能、场景体验。

相比于其他许多老商场显露出的“年代感”,刚满两周岁的江宸天街,即已开始了焕新之路——通过对4楼中庭空中秀场台阶平面与亮化软装的的再优化,让整体动线更流畅,观景视野更无遮挡,各个功能区的公共属性感更强烈,让这座嵌进商场之中的“城市绿洲”,再予消费者第一眼的惊喜发现。

另外,通过龙小湖IP形象自带的温暖感和治愈感,为钢筋水泥、高楼林立的城市带入些许温暖,在情绪价值上链接更多的消费者。

在武汉,只要来过一次江宸天街,一定会对它产生些许不同的印象与记忆——或是红橙蓝大色块碰撞的商场外立面,或是内部随处可“出片”的店面装潢,或是拐角处不经意遇到的萌萌龙小湖,或是在四楼秀场大落地窗前看过的武汉落日,或是在蔚蓝星空天台跑到上吹过的城市晚风……

(江宸天街 星空天台跑道)

这些具有不同磁吸力的“场”的打造,让这座江宸天街拥有了更多的打开方式——与更多人去产生链接,用一座商场去“治愈”更多人,让城市成为更好的城市。

这些,都是江宸天街赢得武汉人喜爱与长情的原因。两年时间,江宸天街予武汉的熟悉与新鲜,是人们商场里,用欢笑、喜乐,或是忧郁等情绪书写的记忆,亦是在两周年“风尚由我·STYLE BY ME”周年庆海报上,看到新旧品牌后的一抹讶异——天街还未逛够。

龙湖用两年时间讲的这个“天街故事”背后,既有天街的成长,也透视出武汉的成长。地铁呼啸而至,伴随着更多天街的即将到来,这些“天街故事”虽有一条主线,但总有不同的惊喜与期待。它潮而不傲,时刻年轻。

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