出租率超95%、回报率升至12%，天河领展广场“破题”存量焕新

历经近两个月的“开箱”运营，11月21日，广州天河领展广场终于全面迎来“交卷时刻”！

这意味着，去年至今场内签约的60+新品牌已悉数开业，全场软硬件形象升级亦逐一兑现，也宣告了项目完成第一期资产提升计划，华丽变身广州CBD消费人群休闲生活的“第三空间”，为周边社区打造出环境友好、崇尚健康乐活一族的“人文生活圈”。

本次开业，领展行政总裁王国龙、首席财务总裁黄国祥及领展中国内地董事总经理竺海群亲临现场。领展借此向外界正式宣布，其内地零售物业已建立“领展广场”、“领展中心城”双品牌矩阵，两大品牌定位各有侧重，精准锁定目标客群。

透过天河领展广场总经理干彦婷的分享，我们了解到，该项目是领展布局内地社区商业的全新范本，体现出领展深耕市场专注运营、精细化资产管理的能力。

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“高分答卷”背后，客群客质双UP

事实上，自9月29日焕新亮相，天河领展广场便一度飙升至大众点评“珠江新城购物热门榜TOP1”，收获一众好评。

“肉眼可见的变潮了”、“品牌档次明显提升”、“服务管理很到位”、“体验比之前好太多了”……来自广大消费者最真实的体验感知，直接反馈在项目运营成绩单上。

整个10月，天河领展广场客流量及销售额双双破纪录，创下自2021年6月领展收购以来的新高。具体来看，客流较去年同期及今年9月均实现四成增长，销售额环比提升超三成，同比去年更大幅提升65%，有效提振消费活力与市场信心。

透过此次焕新重生，天河领展广场整体出租率超过95%，首期项目投资回报率约12%，实现了市场口碑与资产价值双提升。

//重磅品牌上新，拓宽客群辐射半径

此次全面开业期间，天河领展广场继续上新了10多家重磅品牌，其中近一半为首店，比如备受期待的广州第二家、天河第一家MELAND CLUB，不乏衡1300等创新孵化的全国首店，足见品牌方对项目及领展运营实力的认可。

对天河领展广场而言，上述品牌的加入能够进一步强化亲子游乐、风味餐饮等业态特色，一方面以更丰富的体验内容稳固原有消费客群，另一方面大幅提升细分品类的消费品质，拓宽辐射半径，优化客质。

其中尤以亲子业态最为典型，纵观天河乃至整个广州东部区域，诸如 MELAND CLUB 的高品质、综合型亲子游乐地标尚属稀缺，作为新一代国民乐园品牌，11 月17日开业迎客，即成功吸引广州优质亲子家庭客群，引爆新一波亲子体验打卡热潮。

• ·全新旗舰店形象+首发玩乐项目：全新主题店设计采用奇趣积木王国场景风格，引领亲子游乐美学新风潮；巨人转转杯、光影创造园等首发玩乐项目，带来沉浸式新鲜感，刷新乐园好玩度。

• ·超百种玩法打造高人气童话乌托邦：海洋嘉年华、木粒工厂、疯狂冒险城等几十种人气项目，厨师、农场主、宠物医生、消防员等生活感知体验以及一系列前沿感统游玩设施，满足低、中、高各年龄层的亲子体验需求。

• ·“美食+社交+玩育”的城市亲子生活方式：契合游玩动线，打造梦幻亲子餐厅、主题派对、星空舞台和亲子剧场，多维度探索亲子陪伴的无限可能。

再以餐饮业态为例，天河领展广场在焕新过程中不断探索“品牌孵化田”的角色功能，与商户站在一起，支持场内品牌创新衍变，积极创造需求与价值，孵化子品牌。

继三月红棉之后，中高端连锁湘菜“衡1300”全国首店在此诞生。通过创新子品牌的孵化培育，推动场内各菜系风味升级，不断增强餐饮“长板优势”，拓宽受众范围。

//与区域共成长，抢占商圈优质客层

天河领展广场坐落于国家级CBD珠江新城东区，这是一处商务与生活的接壤地带，天然享有百万辐射人口，浓厚的CBD商务气息之下，生活氛围需求与日俱增。

围绕区域特性，项目以友好型社区商业为切口，精准覆盖高端商务人群以及追求生活品质的年轻家庭客群，不断完善核心客群所需的业态服务，升级打造了一处CBD休闲生活的“第三空间”。

优越的区位条件和消费潜力，奠定了天河领展广场取得“高分答卷”的坚实基础。

根据政府规划，未来珠江新城东区将联动珠江新城核心区以及国际金融城，融合时尚消费、数字科创、公共服务、绿色休闲等功能，打造成为“公园+”、“体育+”的综合发展特色片区，全面提升城市品质与竞争力。

随着区位价值的挖掘释放，天河领展广场的开业助力提振商圈能级，未来，重奢商业SKP亦有望加速落地。

于天河领展广场而言，其战略眼光与先发优势能够率先抢占商圈优质客层，并在深入运营过程中与区域共成长，深耕高素质、高消费力客群，持续推动客群客质双UP。

共创“人文生活圈”，社区运营的长期主义

在领展看来，其进行资产提升改造、经营模式升级的最终目的，是实现运营者、租户、消费者等多方共赢。除了创造商业价值之外，以消费者体验为导向，是重中之重。

作为领展布局内地社区商业的全新范本，天河领展广场的焕新亮点恰恰在于凝聚社区，为周边居民带来充满生命力与生活气息的“人文生活圈”。

项目毗邻广州珠江公园，与广州粤剧院隔街相望，周边社区素来享有生态、自然、艺术的人文底色。

基于此，从北广场到内广场一路到下沉广场，项目均采用了立体绿化设计，绿地面积提升了1.4倍，融合外摆广场、精神堡垒、蝴蝶花园、互动喷泉等生态艺术空间场域的营造，有效导入城市人文底蕴。

建筑场景之外，天河领展广场“人文生活圈”打造还体现在深度运营的长期主义理念上。

//共创友好经营空间，深度落实友好社区理念

天河领展广场开创性融入“空间友好、环境友好、儿童友好、社群友好、老龄友好、宠物友好”六大先进社区理念，将“友好”根植于焕新运营全过程。

于细节处，感知往往最直观。项目不吝投入重新规划卫生间布局，调整男女厕格比例，增设家庭式厕格、残疾人卫生间、母婴间，同时在停车场增设了VIP车位、女性车位及残疾人车位，并以黄色、绿色及橙色主题区分楼层，将人文关怀体现得淋漓尽致。

改造期间，广州天河领展广场先后获得LEED建筑设计与施工（BD+C）：核心与外壳组别第4版铂金级预认证、Parksmart先锋级预认证，以及WELL HSR（健康-安全评价准则）权威认证，将会成为全球首个同时获得这三项认证的商业项目。

更令人惊喜的是，宠物在这里真正获得了与人同等的尊重与重视，宠物友好不再是一句口号。

改造之初，天河领展广场便设定了宠物友好商户比例目标。一方面精选萌宠业态，比如天河首家奇幻萌宠部落，以“宇宙萌宠治愈系”为核心主题，设有雨林秘境、元气田野、彩羽之城、精灵洞穴、兔兔山谷、猫咪治愈研究所六大空间，带来撸宠、遛娃、打卡体验，还提供宠物洗护专属服务。

另一方面，商管团队不遗余力与品牌商户沟通共创宠物友好空间，有目的性地引导商家打造宠物专属空间，目前场内宠物友好商户比例已达61%。以急急脚咖啡为例，其广州首家宠物友好门店自带宠物乐园，还有特供宠物的烘焙产品以及丰富的宠物社交活动。

不仅如此，天河领展广场还提供宠物车租借等服务，未来建立养宠人士的专属社群，并通过停车场等空间的宠物涂鸦，全方位增强宠物友好经营氛围。

//共创社群活动，丰富社区生活人文体验

领展认为，每个在地社区都应该拥有一个品质社交空间，以有益身心的方式传递可持续生活，邀请人们乐聚于此，分享彼此。在地社群运营，是其中重要一环。

焕新亮相期间，天河领展广场推出了“Play with my friends玩在一起”翘翘公园IP全国首展、“天河好市x城市碰头节”市集等体验活动，链接潮玩休闲文化，精准沉淀chill社群氛围。

此次全面开业，项目不间断上演“FEEL THE LOVE主题系列活动，联动PAIX COFFEE、急急脚咖啡、星美乐等场内商户，带来咖啡打卡、瑜伽艺术party2.0、宠友聚会等社交活动，此外还有网红IP奶龙多巴胺巡游，充分发挥项目休闲潮范、宠物友好等特质，丰富周边消费者的人文生活体验，维系核心客群情感链接。

持续深耕内地，领展建立双品牌零售矩阵

自2021年6月被收购，至今年紧锣密鼓完成更名和焕新亮相，天河领展广场的每一步蜕变都步步为营。

按照规划，项目还将推进B2层停车场以及西翼的空间升级，包括洗手间等软硬件翻新，持续改善消费服务体验，深度践行领展“连系好生活”的品牌基因，推动资产价值的进一步提升。

随着天河领展广场的全面开业，领展在内地的零售布局战略亦愈加清晰。领展中国内地董事总经理竺海群表示，持续扩展内地投资版图以来，领展已逐步建立一个优质、多元、可持续的资产组合，物业网络涵盖广州、深圳等大湾区城市、北京以及包括上海等在内的长江三角洲城市群；资产类别包括零售物业、办公大楼及物流领域，其中内地零售物业组合租用率保持在95.8%的高水平。

未来，领展对旗下零售物业将进行全新品牌定位，建立“领展广场”和“领展中心城”双品牌矩阵。“领展广场”以“广场”为场域，集中为所处街区及附近社区的都市家庭及新世代提供汇聚吃喝玩乐、亲子教养体验，社群友好、绿色友好、共融开放的社交领地；“领展中心城”则定位为内地核心城市“中心”地带的地标性零售商业体，幅射更广地域的目标客群。

新时代，属于领展的中国新故事，正在恢弘展开。