实探|客流爆涨42%,深圳福田星河COCOPark如何成了“热搜常客”?

——深圳标杆商场2023运营总结

赢商网 陈华   2024-03-08 10:01

核心提示:开业18年的福田COCOPark是如何保持活力,维持超高人气?

编者按:回顾过去一年,中国商业展现出强大的韧性与发展活力。赢商网特别策划2023年终系列报道,回顾深圳购物中心的经营亮点与变化。此篇:深圳福田星河COCOPark。

来源|珠三角商业地产

主编|罗嘉欣

本文作者|陈华

临近三八妇女节,各大商场都推出形式多样的活动,迎接春日“她经济”消费热潮。

近日赢商网实地探访福田星河COCO Park,发现其三八节的氛围场景已经上新。项目在一期的L1层妆品街打造了一场以「春蓝海」为主题的浪漫花园,蓝色绣球、繁花簇拥,极具春日氛围。

作为全国首个「公园情景式购物中心」,福田星河COCO Park一直在以高质量运营强化商场「年轻、潮流、体验」的调性。也因「潮流风向标」的特色属性,该项目一直拥有超高人气。

2023年福田星河COCO Park客流量大幅上涨42%至3000万人次,销售额也同比增长了31%,达到28亿元。复盘过往一年,这座开业18年的商场是如何保持活力,持续吸引年轻人关注?

01

全年引入29家首店

港客助推餐饮业态业绩增长明显

不断的品牌焕新是福田星河COCO Park保鲜的秘诀之一,项目方数据透露近两年都保持了25%+的汰换率。

2023年福田星河COCO Park以首店引入为首要任务,全年调整了87家品牌,其中 包括4家全国首店、7家华南首店、7家深圳首店等 29家首进品牌。

从业态来看,福田星河COCO Park继续强化餐饮业态优势,全新引入的几家餐饮首店极具看点。比如意大利餐饮品牌Alimentari Mulino华南首店;落地不久已经成为周边众多人打卡的私藏宝藏餐厅-tree-co树岸全国首店;年轻人寻找“微醺”感的热门场所-跳海酒馆华南首家旗舰店;抢占了上海CBD的新中式茶馆“隐溪茶馆”在项目开出了华南首店;深圳本土品牌pLeace开出P3|pLeace by pizza首店。

目前场内还围挡了COMMUNE幻狮全时段酒吧。

从踩盘现场也可看出,餐饮业态造就了项目的超高人气。目前星空广场街区铺面基本为餐饮品牌,包括BeauTea水仙、%Arabica、M Stand、Manner Coffee、星美乐等社交性茶咖品牌,以及一众网红正餐、酒吧等品牌。

赢商网踩盘当日为工作日午餐时刻,星空广场的餐饮外摆以及B1层的餐饮区均已坐满,甚至不少店铺出现排队现场。据项目方介绍,下午四点左右这些餐饮外摆基本都满位,整体来看,工作日与周末客流占比约10:12,周末客流高峰期可达12万人次。

当然商场餐饮业态的进一步优化以及客流上升,还有一个原因在于依托商场优越的交通,吸引了诸多港客到访。

据统计,福田星河COCO Park香港客人预计占到 每日客流的12%-15% ,他们热衷于餐饮,尤其是轻餐,客流占比高达40-50%。

在现场我们也看到,福田星河COCO Park与WeChat HK、Alipay HK合作推出港人内地消费优惠券包。据项目方介绍,商场会沟通商户提供限时专属港币付款优惠,如国民烘焙品牌福气鲜活面包、苏式汤面馆松鹤楼等。港人还可享WeChat HK、Alipay HK港币电子钱包推出的优惠券,港币付款无需换汇,全方位提升港客消费体验感,推动了港人回内地消费热潮。

而还有一个比较大的变化为总面积超3200平方米、跨越3层楼的阿迪达斯华南首家品牌中心撤店,释放出来的面积目前一楼已经开出了腾势体验店、极氪两家新能源汽车体验店;二楼引入了野人牧坊等三家店铺;三楼新开了大鸽饭 。

另外项目也表示商场的品质感与精致感提升也是重点之一。2023年商场新引入了Estee Lauder、Bobbi Brown等美妆品牌,目前妆品街区已经聚集了18家国际化妆品。

服饰零售方面我们看到意大利时尚女装MOISSAC在此开出了华南首店;来自韩国的潮流与性感兼具的网红少女品牌Chuu带来了其最出名的产品线5kg jeans全国首店;瑞士钟表品牌雷美诺时也已进驻项目。

数据显示,2023年场内永辉超市与sp@ce天虹超市销售额都破亿元;优衣库、海门鱼仔店、Lululemon等品牌销售额都破5000万元。

02

以圈层文化活动

持续加强商场“年轻、潮流”特色

品牌之外,商场关于年轻潮流氛围的营造也颇具看点。项目方介绍,去年运营团队尝试了很多圈层文化活动,全年引入了7场青年艺术家IP合作展和多场品牌明星到店活动,其中不乏多个华南首展级IP展览,辐射面与影响力兼备。

新春期间,项目联合国内新兴青年艺术家SECOND ANT带来了「KAKU LOONG 2024华南首展」,主打“活力、轻松、趣味”。一身活力满满的蓝色,以及圆滚滚的肢节、呆萌的眼神,营造出巨大的反差萌,充满趣味性。

去年五一,项目带来深圳首届草莓TOWN,8组知名艺人集结,并有草莓经典艺术装置、融合深圳潮流文化的市集,以音乐为载体打造年轻人的文化消费新场景,实现40万+超高客流。

8月,项目联合潮流艺术厂牌HIDDEN WOOO带来了旗下热门IP CIMMY首套大娃盲盒的全国首展,天台、廊桥上随处可见CIMMY身影,引发IP粉丝等顾客自发在社交媒体打卡,全网曝光量超1600万次。

9月,福田星河COCO Park携手深圳移动创意IP在深圳进行Airdrop-“共享精神”空投事件。集结了当下最具代表生的艺术内容、艺术家、音乐人、潮流文化概念等,以“潮流”为引,带来了音乐现场、视觉体验、艺术快闪灯多种方式的欢乐派对。

11月带来了都市力酿精酿啤酒文化节,汇聚国内各地的精酿啤酒品牌,为深圳市民带来一场啤酒文化的盛宴,打造新型夜经济消费场景。


赢商观察

作为一个开业18年的商场,福田星河COCO Park依然能够保持活力,实属难得。但赢商网认为其还有向上进阶的机会:

其一,于2020年开业的二期整体品质感仍有很大的优化空间。据项目方介绍,二期与一期的目标客群与消费水平均有所差异,其主要面对的是住宅家庭客群。日后将打造CO-LIVING生活邻里中心,塑造生活原材料供应、外围休闲轻食,生活家具产品等凸显家庭调性,针对性打造家庭生活聚集地、特色生活体验中心。二期这部分消费力极强的家庭客群培育起来,将大力促进项目销售提升。

其二,与一期对望的购物公园酒吧街正在升级改造,福田星河COCO Park可顺势与之互动,加大布局夜经济业态,进一步加强对年轻人的吸引力。


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文章关键词: 福田COCOPark深圳商场
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