数月前,我们在《最新剧透!大悦城首座“热带雨林”MALL终于要来了》一文中对三亚大悦城进行了全面剖析。作为一座聚集了诸多看点的全国首座热带大悦城,三亚大悦城引发了业内的高度关注与期待。
今天(10月1日),这座备受瞩目的MALL终于开了!不负众望,项目亮相当天,现场人气火爆,社交媒体亦讨论热烈,可见三亚消费市场对高品质在地商业的渴求。
令人惊喜的是,本次三亚大悦城还取得100%出租率和100%开业率的开门红成绩单,不仅刷新了大悦城体系开业历史记录,在当下品牌拓店谨慎市场大环境下,更为难得。
而随着三亚大悦城的正式开业,免税称王、本土商业存在感偏弱的三亚,也在通过成熟商业产品的进驻起势蜕变。
赢商网第一时间探访了该项目,一方面想看看这个明星项目落地呈现的真实情况?另一方面更好奇,30多年前就在三亚打造了文旅IP天下第一湾“亚龙湾”的中粮,如今在商业叙事上又为三亚带来了怎样的内容与影响?
200+品牌,60%首店/旗舰店/定制店
大而全的全天候体验
从1995年中粮集团入主三亚,30年的市场深耕其不仅开发出了亚龙湾、美高梅酒店等度假行业的标杆项目,同时作为中国农粮行业领军者还以丰富的生活类业态为本地居民美好生活赋能。
也因此,中粮大悦城控股不仅对旅游客群有着深度的理解,对本地居民需求亦是能够精准洞察。其更懂这座城市的消费者需要什么?
据赢商网现场观察,三亚大悦城的业态品牌思路是尽可能覆盖全业态,并保证高能级、高规格的品牌门店,填补三亚对一站式品质购物中心的空白,满足全客群各个维度的需求。
数据统计,在约10万平方米的商业空间中,三亚大悦城覆盖了潮流运动、娱乐体验、社交生活、特色餐饮等重点业态,集结了约220个品牌,其中包括60%城市首店/旗舰店/定制店,90+品牌首店、50+品牌旗舰/定制/概念店。不管是游客,还在本地商务客群、家庭客群、年轻人都能找到适合自身的消费内容。
//六大主力品牌,流量引擎
项目的六大主力品牌分别为博纳国际影城「三亚首店」、旺豪超市「海南首家都市概念店」、星聚会 X-PARTY「海南首家高端黑金店」、Dumabao 嘟玛宝益智亲子乐园「海南首店」、星动力健身「三亚首家高端MAX店」以及海天书店「海南首家城市概念店」,对应了娱乐、超市、亲子、配套、文化等多个板块。
多功能复合的组合方式使得项目客群的辐射厚度与宽度最大化,为项目带来了强大引流效果。我们留意到,主力店很好的发挥了流量引擎作用,包括旺豪超市、Dumabao 嘟玛宝益智亲子乐园等开业当天客流爆满。
//全客群的精致消费空间
作为一个以免税商业扛大旗的旅游城市,三亚的零售氛围呈现出了明显的两极分化:一端是汇集全球奢侈大牌的免税城带来的高端消费,一端则是由本土老牌商场、百货等担起的大众消费。中高端消费的明显断层,让本地居民尚且缺乏一个时尚、精致、品质的购物场所。
逛完一圈给赢商网最大的感受是,三亚大悦城实实在在的为当地消费者带来了他们真实需要的品牌组合,打造了一座让全客层都喜闻乐见的多面生活场。
比如:备受市场期待的品牌优衣库,这次首次进入三亚在大悦城打造了超千平方米跨层大店,开业之际还首次带来了城市专属UT,吸引不少市民选购消费。
搭建了“潮玩+新国货美妆集合店+运动”矩阵,将追逐潮流的年轻人牢牢锁定,塑造城市年轻潮流时尚高地。
——二次元文化新天地。面对二次元文化热潮,三亚大悦城带来了X11(三亚首店)、The Green Party(海南首家黑金店)、酷乐潮玩(三亚首店)、卡游(三亚首店)、IP STAR 潮玩星球(三亚首店)等品牌,与年轻人进行破次元对话,为他们提供了一个社交平台。
——时尚新消费体验空间。与免税国际美妆错位,同时满足追求个性化的年轻一代,商场囊括了一众新锐网红美妆集合店。如KKV最新「超级货轮」主题店、The Colorist三亚首店等。
——运动活力社交场。伴随着运动理念贯穿年轻人生活日常,项目的运动零售表现也很突出,传统国际运动零售巨头、新兴国货品牌以及小众运动专业品牌,多数以首店/创新门店形式亮相。涵盖了SALOMON三亚首家直营店、MAIA ACTIVE海南首店、THE NORTH FACE全新形象店、New Balance UCC最新形象店、NIKE SPORT M三亚首店、FILA最新形象店、Adidas Mega Plus三亚首家店型等超十家运动零售品牌。
除了全面满足年轻人消费升级需求,这里还深度链接新生代家庭需求,打造了满足家庭需求的一站式溜娃胜地。在Dumabao 嘟玛宝益智亲子乐园与小象动悟公园三亚首店等亲子娱乐之外,还引入了balabala、江博士、MLB kids、Mini Bala等优质儿童零售品牌。
//超20+餐饮必吃榜/老字号餐厅
而看了餐饮矩阵,大概都很难不被项目“首店+连锁餐饮定制旗舰+网红餐饮”的阵容吸引了。在这里引入了超过20+餐饮必吃榜/老字号餐厅,实属为三亚美食地标。三亚大悦城着重吸引网红高人气品牌、聚会型餐饮品牌,确保在保证品牌性和兼具口味差异化的同时,覆盖宴请、社交、就餐多种功能。
·巴黎贝甜在项目开出了继上海、深圳后的全国第三家、海南首家PARIS BAGUETTE BISTRO全球甄选店。
·聚集了喜庭海鲜自助、KCOOKING、同仁四季、匠和风、宇安泰料、哲平鳗满(新加坡米其林必吃榜)、文通冰室、全牛匠等高话题度的首店餐饮。项目以这样丰富的菜系组合建立差异矩阵,塑造具备多选择性的社交欢聚场。
·兼顾到商务客群、家庭客群、游客等即时性消费刚性需求,细化餐饮颗粒度,在B1层打造了近2000平方米的“悦里食集”。引入的potato corner(三亚首店)、fufuland(三亚首店)、奈森良系日式炸鸡(海南首店)、王春春鸡汤饭(三亚首店)等网红餐饮品牌,在延续项目首店品牌调性外,更大众、性价比的组合增强了烟火气。
·顶层打造海岛微醺悦聚场,虽遗憾未能同期开放,但日后投入运营后引入音乐主题餐吧、深夜食堂等业态,将让项目实现“日咖夜酒”的全时段经营,尤其开放式精致微醺氛围更值得期待!
上述足以证明,这个品牌矩阵对于三亚城市消费升级与本土商业焕新不言而喻。
站在一个消费者的角度来看,三亚大悦城呈现出了他们所期待的效果:“wow,原来商场可以这么丰富、便利、好逛。”而对于城市商业来说,覆盖各个业态的首店阵容正逐步改变市场对于三亚商业的定调,向高品质进阶。
“热带雨林”森系体验
细节服务更在线
坚持属地特色,量身定制特色场景空间,让市场对每一座大悦城都充满期待。赢商网也很好奇大悦城在这座世界级旅游城市带来的全国首座热带雨林mall,从一纸蓝图到落地现实,具体呈现效果如何?
全场走下来能很明显的感受到大悦城的超高兑现能力。
大悦城这次结合热带城市“生态绿洲”的主流场景搭建,引入了森系造景。
我们看到在三亚大悦城的B1层是近2000㎡下沉广场,向上则是三层退台形成的瀑布水系“热带花园”。两者相互围合,形成了一种灵动的立体空间,大面积的绿植更营造了一种沉浸式的热带雨林漫游体验。
其中出挑露台又设置了商户外摆区,把人的消费行为作为空间场景营造的有机构成,让这里更具活力。尤其作为户外公共休闲空间,人们在这里肆意游逛、停下歇脚,整体形成了一种极具松弛的氛围。
另外在户外垂直动线上这里还打造了横跨三层的“飞天梯”、室外社交步行阶梯,与“热带花园”这条暗动线,实现B1-L5层纵向客流流通涌动,带旺高楼层。
室内亦是“城中森林”,通过融入光影与自然元素表现热带雨林意境,模糊室内外空间感知,营造更自由放松的休闲体验。近千平的主中庭,60米极致挑高,玻璃穹顶引入自然光线,极为开阔。
而从整体来看,这也是一座极具辨识度的现代化mall,建筑外观以经典的红橙盒子、裸眼3D折角巨幕构成,形成项目特色记忆标签。
需要关注的是,在这些容易撬动流量的内容之外,容易被忽视的细节服务却让赢商网愈加深刻地意识到大悦城对三亚倾注的百分百用心。
比如项目打造的双向友好宠物环境,商场推出了宠物推车、宠物背包、宠物牵引绳等宠物设施租借服务,并配置了系列宠物用品。同时还有诸多品牌与项目呼应定制宠物友好店铺,我们发现场内的宠物友好店铺数量达到近百家,例如霸王茶姬提供了宠物专属等位区、宠物餐、宠物洗护及宠物看管等服务。此外洗手间、母婴室也配备了相关服务设置,细腻且齐全的服务精准直击当前三亚商业痛点,形成降维打击。
而这些在游逛过程中所真切感受到的更便利、有质感的空间体验,也为消费者留下更多好印象,继而建立更多情绪牵引。
炸场式的初亮相
一场“青年文化”营销盛事
为了迅速让三亚感知到大悦城的“青年文化”,三亚大悦城打出了“迪士尼IP+音乐节+青年市集”的重磅组合拳,炸场亮相,快速的攫取消费者关注度,成为三亚国庆黄金周的一大盛事。
//迪士尼疯狂动物城“爪爪节”
大悦城作为商业地产领域IP营销的开创者与引领者,将IP视作一种与年轻消费者对话的支点,打造的IP+商业共融共生的生态为其走出了一条差异化、年轻化的品牌发展之路。
这次三亚大悦城与迪士尼中国合作的疯狂动物城“爪爪节”主题活动,亦是鼎沸全城。尤其项目多个点位设置的大型IP装置,主入口设置超大甜甜圈,“豹警官”主题装置在门口与每一位来宾“击掌结萌”;次入口3米巨型朱迪雕塑惊艳亮相,此外还有“夏奇羊演唱会”、“大先生舞会”、“兔窝镇”快闪店等众多经典场景呈现。
每个区域都挤满了拍照打卡的粉丝爱好者,同时也获得了海量线上媒体曝光及社交平台笔记分享。现象级的话题讨论极大扩散了项目的影响力,刺激城市消费热情。
//麦浪反卷音乐节,海岛音浪狂欢
以音乐为切口,持续燃动三亚青年的年轻力量。开业当天三亚大悦城还跨界合作国内知名音乐厂牌麦浪反卷音乐节,集结了中国的独立摇滚乐队白皮书乐队、日系清新民谣乐队积木绿岛乐队、成都本土的新生乐队风浪日记、羊里欧等豪华阵容,以音乐为桥梁,开启了一场海岛专属音浪狂欢。
有态度的乐队组合带来的精神价值与社交属性,三亚大悦城成为了年轻人的娱乐高地,收获了自来水式的传播流量。
//海南首场有趣人类派对
进一步深化对年轻消费者的吸引力与号召力,以青年文化提案传递大悦城「年轻、活力、潮流」生活方式的品牌形象,三亚大悦城还联合国内知名青年文化社交平台落地了海南首个有趣人类派对,打造了一个集娱乐与自我探索一体的生活场域。
在现场,我们看到项目围绕青年生活息息相关的各类主题,带来了「趣·探索」、「趣·畅玩」、「趣·品味」、「趣·发现」四大主题,每个主题市集还设置了不同的游戏体验,消费者化身人类实验员,在有趣、有活力的活动氛围中感受三亚丰富生活方式。
这种与年轻群体高度契合的社交互动空间,也成功助力三亚大悦城与年轻消费者迅速破冰,并建立深度的情感链接。
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无疑,与市场「对味」的消费生态、绿色自然生态空间体验、炸场式青年文化营销,三亚大悦城这波开业已赚足眼球。对于一名异地消费者,赢商网认为项目达到了预期,其更高品质、更时尚、更潮流、更具年轻力的姿态,革新并引领了三亚消费升级。
但三亚大悦城的开业更重要的意义在于其引发的鲶鱼效应,刺激新头部商业产品进驻以及本土存量商业的转型升级,提升整个三亚的商业品质。未来的三亚将以“免税商业”+“本地商业”双线并进,打造更具想象的国际旅游消费中心城市。
舞台的帷幕才缓缓拉开一角,后续的表现更值得关注!期待三亚大悦城能成为三亚商业全新的领路人,进一步给城市带来新改变与新惊喜。
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