体验式购物中心标杆：上海新天地、朝阳大悦城、爱琴海

　　“体验式商业”的产生，是源于商业零售行业的不断发展升级，以及消费者对于购物场所的要求日趋多元化。所谓“体验式商业”，是区别于传统商业的以零售为主的业态组合形式，更注重消费者的参与、体验和感受，对空间和环境的要求也更高。

　　有一组数字最能够说明传统商业与体验式商业的本质区别：以百货为代表的传统商业，其零售类业态的占比能达到70%—80%，是商业体中的绝对主导；而在“体验式购物中心”中，以休闲娱乐、儿童教育等业态为代表的体验式业态，在购物中心中的占比可达到20%-30%甚至更高，而零售类业态的占比降至30%-40%。

　　“体验式商业”最常见的载体是购物中心，因为购物中心在建筑设计、空间品质和经营模式上，更易于实现“体验式”的要求；同时，购物中心在业态组合上的丰富性和多元化，也为体验式业态的存在提供了契机。上海新天地（开业时间:2001-06、已签约206个品牌）、北京朝阳大悦城、上海环贸IAPM、北京华润五彩城、北京爱琴海购物中心都是体验业态占比比较高特色体验购物中心，小编以这几个项目为案例探索一下体验业态对购物中心而言有多大作用。

    体验式商业相关活动：

　　2014年中国体验式商业地产发展论坛暨中国体验式商业地产领航奖颁奖典礼

　　体验引领商业地产新趋势

　　2014年10月29日 中国•深圳

　　详情请点击：http://huodong.winshang.com/2014exp/  

　　上海新天地

　　上海新天地是国内情景商业的卓越代表，以6万平米的街区式商业营造了一种集历史、文化、购物、休闲为一体的情景式商业群落，成为上海建筑的代表之一。将上海特有的传统石库门旧里弄与充满现代感的新建筑群融为一体，创建为既具传统风貌，又具现代化功能设施的大都会商业旅游景点。

　　上海新天地位于上海最繁华的商业及购物区，属于“市中心的中心”，总投资约1.5亿美元， 2001年9月对外营业。根据上海新天地网站公布的内容，现在上海新天地南里、北里共入住商户84家，其中北里一共45家，南里四层共39家。

　　上海新天地招租的对象均是来自世界各地的知名品牌，85%左右的租户来自中国内地以外的国家和地区。上海新天地以餐饮为主，餐饮占到53.5％的比例。 按类别分，则包括国际画廊、时装店、主题餐馆（如音乐主题餐厅等）、咖啡酒吧街、艺术与文化、家居饰品、其他类别服务业等。

　　上海UME国际影城

　　位于新天地南里购物中心，占地10000 平方米。影院除播放电影以外，还拥有配套视像和音频会议系统，适合举办各类大型会议、培训公开课程、记者招待会、颁奖仪式等活动。影城提供会场布置配套服务，根据客户要求变化组合场地。提供专业技术人员现场服务，以及各种会议套餐。

　　怀旧的“屋里厢”

　　新天地的石库门“屋里厢”展示馆制造了一个缅怀老上海，追寻历史回忆的地方。它由一幢建于二十世纪二十年代的石库门老房子保留、改造而成。整个展示馆占地面积367.2 平方米，建筑面积为513.9 平方米，按照二十年代里弄单元一户住户为模式建成，主要展示房间七间，分别是客堂间、书房、老人房、主人房、女儿房、儿子房、灶厨间，以一个石库门家庭的故事，贯穿参观始终。不仅展示了上海独特的石库门建筑文化，重现了当年上海人的生活空间和生活方式，也介绍了上海新天地项目的理念和改造开发过程。展示房的所有陈列实物，无论是炉灶、小孩的课本，还是口红、烟缸，全是二、 三十年代石库门弄堂里所存留的旧时实物。

　　88 新天地酒店式服务公寓

　　位于新天地南广场，拥有53 套豪华住房，有5 种不同房型提供长期或短期住宿。室内放置了仿古装饰及现代的陈设，房间的布局融合了中国传统风格和异国情调，铺陈的帷幔织物和现代风格的仿古家具同样凸显著新旧对比。 “88 新天地”为住客提供相当于五星级酒店的24 小时服务，包括送餐服务、房间清理、秘书服务、洗烫/干洗、送行李服务、信使服务、邮寄服务及报纸预订，三楼的咖啡厅每天供应自助早餐。同时，“88 新天地”备有豪华房车提供机场接送服务。

　　上海环贸IAPM

　　上海环贸iapm商场面积约12万平方米，汇集238个品牌，约10%品牌是首次进驻中国，另有15%首次进驻上海。与一般的商场不同，iapm项目定位于建造上海首个主打“夜行购物消费”概念的“夜行商场”。目前IAPM的营业旪间是10旪到23旪，比其他购物中心晚1个小时，个别餐饮店铺将营业至凌晨4时。

　　iapm租户类型比例中，零售占60%，餐饮占30%，另有10%为电影院、瑜伽中心等休闲娱乐业态。入驻的品牌不仅有Hermès、Prada、D&G、MiuMiu、Gucci等一线品牌，还有无印良品、百老汇IMAX影院、稻香超级渔港、ZZegna、Marni、Jimmychoo、鼎泰丰、老吉士、pure yoga、百丽宫影城、凯博西餐厅等众多品牌的加盟。

　　30多间潮流热点餐厅 内地首个Gucci咖啡店入驻

　　引入特色餐饮，增加更多年轻的时尚设计师品牌也是Iapm有别于其他贩物中心的特别之处。

　　去过iapm的人，多半会留意到稻香门口的排队长龙了。从iapm的招商情况来看，让很多同行望尘莫及，拥有30多间潮流热点餐厅，如首次进驻中国的Dressed Salads、新加坡珍宝渔鲜，日本居酒屋大赛冠军炎丸居酒屋，还有利苑、金牌外婆家、超级渔港、老吉士、泰鼎丰、稻香、莫尔顿、正斗、蔡嘉、一风堂，并重磅引进了内地首家Gucci CAFE咖啡馆。

　　商场周末晚上客流量约为工作日晚上客流量的2倍，工作日中午的顾客多为附近写字楼白领，消费目标为餐饮，周末餐饮人气爆棚。外婆家、茶饮、稻香等都需要排队，晚上10点后餐饮商家顾客依旧不少。

　　百丽宫影城

　　上海第二家开幕的百丽宫影城位于上海环贸 iapm 商场内，是香港百老汇院线旗下殿堂级品牌，比一般的影院经营时间晚了一个小时。环贸百丽宫影城的华丽设计理念，源自电影世界中炫幻小心眼的“光、影”层次对比，影城共6个厅，提供1096个超宽座位，令观众时刻体会优越之感。

　　pure yoga：上海首家瑜伽馆

　　环贸IAPM Pure Yoga上海首家高档瑜伽中心是继中国香港、新加坡、台北和纽约后的第五家分店。Pure Yoga拥有国际级的瑜伽教师阵容，并会定期举办一系列由享负盛名的国际瑜伽导师主持的工作坊和教师培训课程。除此以外，Pure Yoga会所内设有瑜伽产品零售专区，提供Pure全新独家品牌的高级女性运动服装及用品。

　　苹果零售店

　　环贸IAPM苹果零售店是目前上海最大的一家零售店，一楼是产品展示区，设置了220多个可供顾客体验苹果产品的接触点。两层楼之间由苹果专利的玻璃楼梯桥接。

　　其实如今国内的苹果零售店已经不仅仅是一家销售苹果产品的场所。苹果零售店定期开展了系列见面会活动，也就是邀请一些正使用苹果产品工作的知名电影工作者、音乐制作人，以及苹果应用开发者，为专业级的用户讲解他们如何利用苹果产品完成一项又一项的作品。新开业的环贸 iapm 零售店很快也会推出此类活动。

　　北京朝阳大悦城

　　北京朝阳大悦城坐落于北京朝阳北路与青年路交汇口东北角，购物中心面积达23万平方米，是定位于“年轻、时尚、潮流、品位”的“品质时尚生活中心” 。目前，朝阳大悦城内商户数量达到432家，商业可出租面积为11.5万平方米。2013年，平均每家商户的年销售约为486万元。

　　朝阳大悦城涵盖JUSCO超市、蓝天城、金逸影城、歌友汇KTV等主力店，GAP、ZARA、优衣库、MUJI、GUESS、it、Sephora等顶级潮牌；集合金钱豹、唐宫、大渔铁板烧、绿茶餐厅、西贝西北菜、鹿港小镇等80多家餐饮，是购物、餐饮、娱乐、文化、教育、休闲等六大主题于一体的大型购物中心。

　　除全业态的消费提供外，朝阳大悦城设置的超长飞天梯、室内喷泉水景、艺术陈列空间、园林广场、大型户外LED屏幕、互动触摸查询机、3000个停车位等，也为消费者带来极致奇幻愉悦的休闲体验。

　　80多家餐饮，占比31%

　　朝阳大悦城寰宇美食殿堂，囊括了金钱豹国际美食百汇、唐宫海鲜、绿茶餐厅、西贝西北菜、大渔铁板烧、便宜坊、川辣汇、至爱、将太无二、釜山料理、鹿港小镇、西堤牛排、蕉叶、Mr. Pizza、权金城、金鼎轩、万方豆捞、一茶一坐、KFC、汉堡王、Pepper Lunck、萨莉亚、吉野家等知名餐饮品牌，为东部地区提供更多优质便捷的就餐选择。另外还从上海精心挑选最时尚火爆的美食铺子，它们有最聚人气湘菜馆---望湘园、最正宗日本料理---赤坂亭，都落户北京朝阳大悦城。

　　冠军溜冰场

　　朝阳大悦城将打破传统购物模式，引入各类娱乐项目，无论您是运动爱好者、超级麦霸、专业影迷、亦或是电玩高手，朝阳大悦城定会让您流连忘返。冠军溜冰场位于朝阳大悦城7F，是具备国际冰上赛事标准的3000平方米梦幻阳光玻璃屋冰上场所。冠军溜冰场不仅成为众多冰上运动爱好者、运动员的娱乐休闲训练比赛基地，更因为其“冰力”吸纳的强大人气，被国内多个大中城市商业地产项目争相引入，成为商业整体业态的活力剂。

　　蓝天城职业体验乐园

　　蓝天城职业体验乐园是专门为青少年朋友准备的模拟小社会，以供提前体验职业生涯的变化万千。它模拟了70余个职业，涵盖了真实社会生活的方方面面，街道、医院、超市、学校、机场等设施无所不包，让未入社会的青少年朋友们在体验快乐的同时感受过程中遇到的困难与挫折。

　　北京华润五彩城

　　华润五彩城是华润置地投资20亿元开发并持有运营、在北京打造的第一个城市区域商业中心项目，总建筑面积20万平方米，一期6.5万平方米、二期13.5万平方米。华润五彩城规划了华北地唯一一家独占性经营的史努比儿童乐园，是华润五彩城区别于其他竞争产品的标志性业态。7月2日至7日期间五彩城将迎来“漫威我是真英雄”全国第三站的巡演，也是北京唯一一场巡演，将为广大儿童提供一次超现实英雄主义的完美体验。

　　为贯彻living mall理念，带给消费者更舒适的购物体验，华润五彩城整合多种资源，进行高水平的综合业态规划，将全世界最漂亮的沃尔玛、北京市最专业的真冰冰场、京北最值得期待的五星级影院和华北地区唯一的 Snoopy 儿童乐园作为主力店，辅以精品购物、休闲运动、餐饮娱乐等丰富业态，汇集了近300家国际国内知名品牌商户，足以满足周边人群消费的多样化需求。

　　Icool冰场

　　建筑面积3500平米、冰面面积1800平米的五彩冰酷运动中心，是北京唯一一家满足奥运赛道标准的室内商业真冰冰场，可做专业训练场及比赛场，使用优良硬件及软件条件，深深吸引着周边的学校、青少年及时尚人群。当滑冰不仅仅是一项运动，而成为释放身心疲惫，休闲放松的生活体验时，冰场活动将成为群域人群生活中不可或缺的一部分。

　　Snoopy乐园

　　2万平方米的家庭主题乐园，集儿童娱乐、教育、休闲、家居等多种儿童及青少年精矿为一体，是华北地区唯一一家独占性经营的史努比儿童乐园，是华润五彩城区别于其他竞争产品的标志性业态。Snoopy乐园是建立在史努比广泛的知名度、深入人心的卡通形象基础上的，因此有很好的市场应用前景，通过对snoopy形象的运作、深度挖掘，对扩大商业项目的影响力来说可以提供很好的先决条件。

　　目前，五彩城二期四层在围绕儿童主题进行规划，通过室外SnoopyGarden与室内装饰的优良结合，突出四层儿童层概念，将这一主题得以深化，迅速提升项目在北京的知名度，达到“一提snoopy乐园，就提到五彩城项目”的效果，并利用snoopy影响力使得项目的客群辐射范围达到全北京市，充分利用孩子调动一家人来五彩城，刺激家庭消费。

　　韩国CGV影院

　　5800平方米区域范围，规模最大，硬件条件最好的五星级影院。入驻五彩城的韩国CGV影院，填补了中国硅谷区域的影院空白。定位于“超五星级国际影城”，由韩国专业设计师设计，以“时尚与高科技相结合”为设计理念。设计中的装修、设备及观影环境、人性化服务均以市场的一流水准为要求，并且以多年后仍能“独树一帜”为宗旨，全力打造成独具风格的CGV品牌店。影院规模：7厅1200个座位，其中CGV独有的震动厅1个，还有3D厅3个以上。

　　北京爱琴海购物中心

　　北京爱琴海购物中心坐落于太阳宫核心商圈，是红星商业运作的首个“爱琴海”项目，总建筑面积达13万平方米。除配置传统的国际精品、时尚零售和餐饮美食外，还增加了婚庆文化、影院、欢唱KTV、美体休闲、真冰练习场等业态。拥有单向街书店、Pororo主题乐园、北京服装学院学生创业基地等特色项目及云尚部落高尔夫会所、红星太平洋电影城等特色自有品牌。

　　全北京最全人气餐饮品牌大集合

　　爱琴海购物中心因美食业态的"全、精、特"，在还未开业的时候，就已经被京城吃货们誉为"舌尖上的美食购物中心"。业界罕有的多达2万多平方米的餐饮面积，容汇了星巴克、外婆家、雕爷牛腩、青年餐厅、飘香烤鸭、滇草香、拾味馆等60余家精品餐饮品牌，开业期间，众多餐饮品牌超低折扣震撼来袭，让顾客尽享饕餮盛宴。

　　超大型全业态儿童城

　　爱琴海购物中心集合Pororo、英孚教育、悦宝园、乐友、马博士、金宝贝、卡雷拉等国内外儿童领域知名品牌，打造超大型全业态儿童城，让爱琴海购物中心成为孩子你们学习的天地，成长的乐园。

　　红星太平洋影城

　　北京爱琴海购物中心内的红星太平洋影城，一座"高端大气上档次"的国内顶级巨幕豪华影院，9个国际化标准高清全数字3D放映厅为观众提供1500个顶级观影坐席。开业后，红星太平洋影城将举办各类优惠观影活动，让红星太平洋影城成为京城观影新选择。

　　云尚部落高尔夫会所

　　国内首家商业综合体内高尔夫主题会所，云尚部落高尔夫会所创新性地建立在爱琴海购物中心的屋顶之上。会所不仅将满足大众对高尔夫的体验和消费，更为高端客户开辟出更加私密的高尔夫专业畅打、商务洽谈的空间。云尚部落开业后将定期邀请国内知名高尔夫球选手与广大爱好者切磋球技。