想做好购物中心的消费者管理,为其提供最佳的购物体验,必须“软硬兼施”。本文通过观察香港APM、圆方广场、太古广场等购物中心运营服务的细节处理,看其是如何让消费者“死心塌地”。
关键词:香港APM圆方广场 2015年08月13日
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