郭增利：社区购物中心绝不是微缩版区域型购物中心

　　（赢商网记者5月2日报道）在去年9月份接受赢商网记者专访时，绿景资产管理公司总经理陈铁身曾表示，希望将“佐阾购物中心”打造成为“第一眼朴实无华、细细品味之后却耐人寻味的艺术品”。

　　2013年5月1日，绿景首个佐阾购物中心正式面世，这也是陈铁身“都市中产阶层的生活方式体验”的社区购物中心理念落地。赢商网记者在新开业的佐阾香颂购物中心看到，引入了华润万家、大地影院、优衣库、星巴克、九毛九、永旺莫莉幻想等品牌商家。

　　同时，在社区生活方式的倡导和社区配套上充分体现了其社区购物中心的理念，不仅提供佐阾驿站、佐阾社区客厅、佐阾乐活区、佐阾pink泊车部落等特色服务，佐阾艺廊、佐阾生活小剧场还将文化艺术带进了社区生活。

　　而佐阾香颂购物中心的开业也引发了业界对社区购物中心的讨论，中国购物中心产业资讯中心、中购联购物中心发展委员会主任郭增利认为，做社区购物中心绝不比做都市型购物中心简单。“社区购物中心绝不是微缩版的区域型购物中心，它需要更精准的了解所服务的人群的需求。”郭增利表示，消费中心、服务中心、教育中心，这是社区购物中心发展的方向。

　　而九洲远景商业管理机构董事长王敬认为，在城镇化推进以及个人生活方式变化的双重影响下，为社区型和区域型购物中心带来了探索前景，而消费者在选择购物中心消费上，会选择就近购物。

　　辩证看待同质化问题 购物中心相对过剩

　　购物中心同质化是业界恒久不变的话题，而对于这一话题，也有两种截然不同的看法，有一类看法认为目前购物中心同质化太严重，前景不乐观。另一类看法则是，应该辩证地去看待同质化问题。

　　绿景资产管理公司副总经理徐红星认为，同质化问题产生，是因为大家都追求市场大部分认同的标准，但是市场是不断变化的，如果大部分还按照原来的标准，在市场的迎合上慢半拍，就会出现同质化问题。

　　在面对市场同质化问题时，大家都强调差异化，但是真正做到差异化的并不多。虽然提出高于市场的理念，但是却不能很好的落地执行。

　　而社区购物中心业态，无论在国际或国内都并不新，但佐阾购物中心提出了“都市中产阶层的生活方式体验”的定位，并在业态规划和品牌组合以及空间设计上落实这一定位。

　　日前，世邦魏理仕发布研究报告称，全球在建购物中心面积达到3200万平方米，达到历史最高水平，其中中国的在建购物中心面积占全球的一半以上，达到1680万平方米。

　　对此，郭增利表示，中国在建的购物中心远远不止占一一半，但他还是认为中国购物中心不是绝对过剩，而是相对过剩。“行业开发风险依然巨大，但个案同样存在巨大的机会，从这个角度看不是市场容量问题，而在于开发商用怎样的心态做商业项目。”

　　此外，郭增利还强调，在中国，商业项目开发企业更多的强调商业化和企业化，而并不是作为生活服务或社会服务设施，没有发挥购物中心的社会化和功能化，这也是购物中心过剩或同质化严重的原因。

　　“从1990中国第一家购物中心出现到现在有23年时间，第一个十年稳健发展，第二个十年波折不断吸取不少教训，希望中国购物中心能回归到配套的定位中来”，郭增利对中国整体购物中心的发展非常看好，但是并不意味着对每个项目都看好。

　　做社区购物中心并比都市型购物中心简单

　　“我之所以这么用心去做佐阾购物中心，其实内心一直有一团火在，希望让业界给社区购物中心尊重，想证明一下社区购物中心也可以做到国际化。”谈到社区购物中心，陈铁身如此说到。

　　而郭增利也表示，很多开发商进入社区购物中心有一个错误的判断，认为做社区购物中心比都市购物中心简单。社区购物中心可以理解为针对社区生活的细分市场，在空间规划、品牌选择方面需要更加专业化的判断。“中国大部分购物中心千店一面，就是对商家不加选择，认为把面积填满就不会犯大错误，这样并没有满足消费中心、服务中心、教育中心的功能”。

　　郭增利还提到，国外购物中心的发源是社区购物中心，然后发展都市型购物中心，而在中国是相反的，所以购物中心的属性在中国发生了偏离。

　　“其实做购物中心很简单，核心就是‘配套两个字，无论是都市型购物中心还是社区型购物中心。如果用这两个字考核中国的购物中心，会发现不知道它给谁做配套，这样就不会得到消费者的拥戴，所以很多项目陷入到窘迫状态。真正吃准了‘配套’两个字，知道要服务于谁、知道服务对象的需求并满足，只有这样做下去，中国的购物中心才有希望。”郭增利补充到，总之一句话，你所服务的人群离不开你就是成功。

　　近十年，从全球购物中心的统计上看，社区型购物中心增长很快，占比达到了58%。

　　王敬认为，这样的发展趋势是因为城市的定义发生了本质性的变化，城市形成了多中心。城市居民希望就地解决就业、就地解决配套、就地解决居住，减缓了交通的拥堵和汽车出行的距离。

　　而随着中国城镇化策略的推进，多中心结构在城市中会非常多，绿景能够把握这一机遇，在社区购物中心的战略上有如此的高度和定位，走出了很重要的一步。

　　此外，居民的生活方式也发展了变化。过去，大家认为要去城市中心或大型购物中心才能买到更好的商品，社区商业知识满足基本的需求。佐阾社区购物中心为消费者提供适合的消费，以及艺术文化生活，创造了新型的生活方式。“引导消费者的消费模式多元化需要社区购物中心进行更多前瞻性的探索。”王敬说到。

　　全球数据调研显示，消费者在购物的时间上减少了，在美国，消费者在大卖场的购物时间减少到了45分钟左右。而社区购物中心需要为消费者带来除了购物之外的其他形式的享受，“佐阾购物中心充分体现了消费者对社交需求的满足，在顾客体验和互动方面做了很好的安排，佐阾驿站、佐阾乐活区、佐阾艺廊、佐阾生活小剧场等这些元素体验了这些功能。”