海豚传媒安海洋：儿童书店能够让商业体变得温暖有温度

　　10月29日下午，在由赢商网举办的《2014年中国体验式商业地产发展论坛》活动现场，海豚传媒股份有限公司副总经理安海洋就"购物中心如何与儿童体验业态共赢？"这个话题发表自己观点。安海洋表示，儿童书店能够让商业体变得温暖有温度，文化与商业体合作，需要关注商业体与家庭之间的连接，与商业体有营销上的互动来吸引人气，实现与商业体之间的共赢。

　　海豚传媒股份有限公司副总经理安海洋在论坛上表示，海豚儿童世界隶属于集团传媒，隶属于湖北长江传媒集团旗下的子公司，他们的主业是做图书出版。谈到商业体的选择和合作上，安海洋指出，海豚书店比较重视文化，关注商业体为孩子、家庭创造怎样一些价值。

　　她还提到，海豚书店关注商业体与家庭之间的连接，我们与商业体有非常多的营销上的互动来吸引人气，实现与商业体之间的共赢。

　　安海洋提到书店作为城市文化的窗口，存在的意义除了传承文化，最重要的是传播先进的文化，体验式阅读提供的是产品和服务。

　　她提到，海豚书店作为中国首家体验式阅读空间，不是提供一个地方销售，而是在从事服务于人的事业上提供产品和服务。他们认为家庭教育首先是教育家长，其次才是教育孩子，他们提倡亲子阅读和互动式的体验，希望在关键的时期能够有效激发孩子的阅读兴趣，梳理孩子良好的阅读习惯，培养孩子的阅读能力，让孩子成为一个终身的阅读者，同时希望帮助家长树立正确的育儿观，正确、陪伴、观察孩子成长，让孩子快乐、自由学会成长，海豚书店关注的是与家庭之间的连接，这个可能从一本书开始或者一段美好的时光，但远远不止于此。海豚书店服务对象为0-12岁的孩子和家庭，商店除了图书，还有专场活动、课程为父母提供亲子教育。书店除了包含文化休闲创意的业态以外，还涉足了教育，开设阅读课程让商业体变得非常温暖。

　　安海洋在具体回答儿童业态如何与购物中心融合时涉及了几点，第一，儿童书店能够让商业体变得温暖有温度，这是当下商业体在未来发展要关注的。第二，希望海豚书店成为家庭的阅读顾问和教育顾问，这样一个角色使得海豚书店非常关注与家庭之间的连接，能够对家庭提供价值，提升对海豚品牌的信任感和依赖感，这是具备黏性消费的效应。第三，关注商业体至今的营销包括商业体里面受众业态的推广，把商业体以外的顾客引入到商业体来，包括跟社区之间的互动，开展活动，为商业体带来聚客的效应。