华盛商业总经理郑珉虎:见证中国奥特莱斯发展十年

——中国商业地产十年访谈录

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赢商网 http://www.winshang.com2015年03月30日14:19来自:赢商网 记者 罗嘉欣
核心提示:本期专访嘉宾是华南城旗下华盛商业总经理郑珉虎,拥有16年的商业零售从业经历,从韩国新世界易买得到华南城,一手促成创立华南城旗下商业运营公司华盛商业,推动着华盛奥特莱斯从深圳走向全国。

  编者按:过去的十年,是中国商业地产野蛮生长的十年,是中国商业地产从粗放式向精细化,从销售型向持有型,从单纯购物到体验休闲,从重开发到重经营,从被动到主动的十年。

  在这新旧十年交替之际,赢商网特别策划“中国商业地产十年访谈”,对开发商、品牌商、服务机构等领军人物进行访谈,讲述对中国商业地产十年变迁的感悟,梳理行业发展脉络,分享行业发展经验。本期专访嘉宾是华南城旗下华盛商业总经理郑珉虎,拥有16年的商业零售从业经历,从韩国新世界易买得到华南城,一手促成创立华南城旗下商业运营公司华盛商业,推动着华盛奥特莱斯从深圳走向全国。对于郑珉虎来说,从业20余年的最大感悟是消费者的需求、市场变化太快了,对于商业运营者而言,这是挑战也是机会。

  (赢商网深圳站报道)十年耕耘,从一片黄土地起家,到如今闻名全国的综合商贸物流中心运营商,发家于深圳的华南城相关干货)一直秉承着低调稳健的发展模式。

  然而,伴随着2014年腾讯的巨资入股,华南城顿时成为了地产圈中热议的对象。在部分人认知中,华南城是一个做大宗交易市场的的开发商,但不熟悉的是,华南城还有另一个身份,中国为数不多的连锁品牌复制的“奥特莱斯”的拥有者之一。

  作为中国商贸物流界的龙头老大,华南城短短十年时间,从深圳走到全国,将“城”的概念复制到了全国八座城市。从原材料批发的专业市场、大宗商品交易广场,到商业零售、酒店、餐饮等一系列配套商业的出现,在华南城真正实现了“小城”的生活。

  2010年,华南城将旗下的商业配套部独立划出,成立深圳华盛商业发展有限公司,管理旗下的所有商用物业的运营和管理,郑珉虎正是从这个时候加入到华盛担任总经理一职。到2015年,华盛商业已经运营了120万㎡的商业项目。

华盛商业总经理郑珉虎

华盛商业总经理 郑珉虎

  2011年,华南城旗下首个奥特莱斯-深圳华盛奥特莱斯正式开业。9万㎡的奥特莱斯引进了国内外230多个品牌,成为当时珠三角最大的工厂直销奥特莱斯商场。开业4年,深圳华盛奥特莱斯共吸引了超1000万人次,成为深圳市业绩最好的奥特莱斯。

  如今,作为华南城主力商业配套,华盛奥特莱斯已在全国开出5家,分别被陆续复制到了南宁华南城、南昌华南城、西安华南城、哈尔滨华南城。郑珉虎称,目前除深圳外,其余几个奥特莱斯都是2013-2014年开业,正处于培育期,目前发展状态不错,而重庆华盛奥特莱斯也即将亮相。

  商业零售走向全渠道时代

  近两年,随着线上的品牌折扣电商的兴起,电商也对线下奥特莱斯业务产生了一定的冲击。为了迎战电商,不少品牌零售商开始触网。而随着微信等新媒体工具的产生,全渠道零售这种新的分销模式开始产生。

  所谓“全渠道零售”,是零售商利用各种营销渠道为顾客提供交易平台,不仅包括实体店,而且包括网店、基于手机和平板电脑等的APP应用以及社交网站、网络家电、呼叫中心等。

  与国内众多的宣传主打高端奢侈品折扣特卖的奥特莱斯不同,华盛奥特莱斯场内的品牌,主要以国际和国内一二线品牌为主,且多数为工厂直销店,与欧美的奥莱运营模式更加靠近。华盛的口号是“老百姓的奥莱”,因而注定要与现有的线上折扣电商平台形成一定的对抗。

  在郑珉虎看来,目前中国零售业最大的挑战是电商,最大的机会也是电商。未来的商业零售发展趋势一定是全渠道。郑珉虎称,线上线下融合发展的O2O模式也将是华盛奥特莱斯走向全渠道的重要一步。伴随着腾讯的入股,对方将为华盛奥莱的线上提供技术支持。

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