坂内敬二：日本百货业绩也在下滑 受购物中心挤压

　　百货业的春天在哪儿？在4月22日赢商网上海站主办的第八期《海上赢商汇》沙龙讨论上，在日本百货企业拥有30年工作经验，现为森睿（上海）管理顾问有限公司商务运营顾问坂内敬二认为与中国百货一样，日本百货业同样出现业绩下面困境，而造成这一局面的原因在于新形态的如购物中心的兴起，挤压了百货业生存空间。但他同时认为只要百货业积极改变，结合区域、根据地域不同来打造不同的主题，百货业春天肯定会有。

　　观点一：去年日本百货纯利仅为十年前一半

　　观点二：租金等成本上升挤压百货利润空间

　　观点三：电商对百货影响不大

　　观点四：中国百货一定要有主题

森睿（上海）管理顾问有限公司商务运营顾问坂内敬二

　　赢商网：中国百货业目前正处在一个不景气阶段，目前日本百货业正面临一个什么样的现状？

　　坂内敬二：日本的百货业绩也处在一个下降非常大的阶段。2014年日本所有的百货业纯利润业绩加起来大概是在6万亿日元，而这与十年之前的纯利润业绩12万亿日元左右相比，现在的业绩只有十年前的50%，显然是下降非常厉害的。其次，日本传统百货出现很多闭店或者是百货和百货之间合并，在这十年之中大概有80-100家闭店。

　　赢商网：电商对日本百货业影响大吗？

　　坂内敬二：电商对百货的冲击不大，在日本电商只占3%~4%，相反像永旺等购物中心的开业，反倒影响到日本百货的生存，特别是在郊区或者小的城市影响更为明显。

　　赢商网：您认为造成百货业绩影响最大的因素是什么？

　　坂内敬二：我认为对百货影响最大的是租金等支出在不断上升导致百货利润空间不断缩小，为了止损百货只能关店。

　　赢商网：租金成本的上升对百货业的冲击有多大？

　　坂内敬二：租金越来越高，虽然这个在日本也存在，在日本东京除了新宿以外的租金都很高。对于百货来说，如果因为租金导致亏本的话，那么就要尝试用新的概念来做百货。我们处在快速变化时代，尤其是消费者需求变化非常快，百货业必须快速变化才能跟上步伐，同时继续提升自己的服务，中国百货的春天是肯定会来的。

　　赢商网：中国百货的变革出路何在？

　　坂内敬二：最大的想法是中国百货能够提供消费者期待的商品和服务。比如在日本有一个专门提供给65岁老头老太太们逛的时尚界。那边以前有寺庙，所以有很多老人去祈祷，但是除了可以祈祷外其他什么也没有。后来这里有一个步行街，步行街上有很多商店，并且专门提供给65岁以上老人需要的物品，像餐饮、老年人KTV、老年人以前喜爱的明星照片等物品，所以这个地方有了这个主题以后很多人都会跑过去。对于中国百货来说，一定要结合区域、根据地域不同来打造不同的主题，就像南京东路和五角场两个不同区域可以打造不同主题的百货出来。

第八期海上赢商汇嘉宾合影