宝龙张继民：高层人员的管理技能比专业技能更重要

　　商业地产人的价值如何匹配价格？行业到底需要怎样的人才？又如何能够留住人才？5月19日赢商网上海站联合赢才网主办的第九期《海上赢商汇》沙龙讨论上，宝龙集团人力资源总监张继民认为，对于成熟的企业而言，靠高薪吸引人才解决不了根本问题。随着行业的发展，人才市场环境也在不断变化，高薪引入的新人一定程度上不利于融合老员工，从而不利于团队的稳定。此外，在他看来，企业高层人员的管理能力比专业技能更为重要。他提出建议称，在企业发展的同时，多给老员工提供机会，关注老员工的发展，并培养老员工的忠诚度。“忠诚度一定是钱买不来的，自己培养的人才更具忠诚度和战斗力。未来的经营性人才，要更多从企业内容培养和提拔。”

宝龙集团人力资源总监张继民

　　赢商网：您认为人才对于企业的价值体现在哪里？

　　张继民：乱世出英雄。对刚刚转型做商业地产的企业而言，其自身对行业的理解有限。这一阶段，企业可能需要英雄式的精英高管来领导影响企业，并增加企业的知名度。此时个人价值则会在企业中被无限放大，企业用人也会较为不理性。该阶段对企业和个人而言，都将是机遇和风险并存；而对于已经形成体系的企业如万达而言，个人在企业中的影响力会有所下降。

　　赢商网：您认为怎样的人才适合商业地产下一阶段发展需求？

　　张继民：不同层级的人员素质要求不一。中层人员一定要强调商业地产的专业技能，而决定高管人员长久价值的仍然是综合管理技能。企业在用人时往往是看中这个人有没有招商、营运、企划等能力，当然这些能力对于管理人员必不可缺，但高层的管理能力依然是决定个人长久价值的关键，高层的作用是统筹整体。相对而言，招商、营运、企划等专业能力对于处于一线的中层管理人员而言更加重要。

　　赢商网：您认为商业地产企业如何引入具有价值的人才？

　　张继民：防止招来新人，“气”走老人。吸引人才，不能仅靠高薪。对于成熟的企业而言，靠高薪吸引人才解决不了根本问题。随着行业的发展，人才市场环境也在不断变化，高薪引入的新人一定程度上不利于融合老员工，从而不利于团队的稳定。个人建议，在企业发展的同时，多给老员工提供机会，关注老员工的发展，并培养老员工的忠诚度。忠诚度一定是钱买不来的，自己培养的人才更具忠诚度和战斗力。未来的经营性人才，要更多从企业内部培养和提拔。以宝龙为例，宝龙超过一半的中高层管理人员都是从内部提拔，这群人的忠诚度和战斗力会不低于高薪挖来的新人，对企业而言，各方面成本都会缩减。此外，行业之间也要有一定的自律，单纯高薪挖角，解决不了企业的核心问题，也是对行业及人才本身的损害。

第九期《海上赢商汇》嘉宾合影