不得不承认,亚马逊在物流配送方面实在是出色,她通过全美50个配送中心为全美客户提供服务,她将传统的5-7个工作日送达升级为2日到达(前提是成为Prime会员,年费99美元),甚至在某些地区可以做到1小时送达、2小时送达。
针对于此,传统零售商们也走上了物流体系建设——或者说,是走上了物流体系改造的道路。
在2015Q2财报中,美国电子商品零售巨头百思买(BestBuy)交出了极其出色的业绩报告。其CEO认为,百思买在物流配送方面的变革驱动了整体的业绩发展。
*其实很多零售商都开始店配,但是百思买明显是做的更好的。
在美国,百思买共有23个物流中心,这些物流中心的主要作用是为店铺配货,而不是亚马逊似的为线上顾客的订单配货。事实上,这正是传统店商在物流方面的问题,因为此类物流中心中,通常只有少部分直接为线上订单服务,这意味着整个在线订单配货效率是绝对劣于亚马逊的。
于是,在2013年,百思买的线上转化率达到历史低点,10亿次网站访问仅带来23亿美元的销售额。也就在这一年,百思买对网站进行了重新设计,提升了转化率,但是物流的问题也来了,尽管大量客户下了订单,但是商品数量却难以满足需求!
*近三年百思买的季度销售额和净利润率一览
百思买由此开展了“店配”,也就是说其1000余家实体店成为了小型物流中心,由店内工作人员对线上订单进行打包、发货——这就使得整体的运输距离极大地缩短了。
当然,比起亚马逊纯机械化的流程,百思买的店配在效率上明显有差别,但是能将已有资源充分利用,这倒是传统店商必须要思考的事情。
《零售威观察》评论
我们可以发现,店配帮助百思买实现了两件事。
第一,店内库存直接用于线上订单的供给,这提升了店内商品的流转次数的同时,还极大地降低了“线上缺货”的问题。
第二,百思买的配送时间被极大缩短了,据测算,在店铺以后,其送货速度甚至快于亚马逊。零售威观察 王子威
徐家汇百思买店已经关闭6年,如今迎来了新品牌NITORI入驻,据悉,该品牌将于7月11日正式对外营业。
美国零售商百思买(Best Buy)第一季度财报同店销售增长1.6%,营收和利润分别是852亿美元和1.88亿美元,高于预期,业绩好要感谢任天堂。
此前Facebook旗下VR子公司Oculus在百思买店铺内设立的500个免费演示站,预计将会关闭大约200个。
5月25日,九龙仓集团发布公告称,去年8月5日至今年5月20日期间,出售亚马逊22.3452万股以及Facebook约257.65万股,总涉资约73.86亿港元。
据外体报道,印度下令对亚马逊和沃尔玛旗下Flipkart展开反垄断调查,之前,印度实体贸易商指控这两家公司违反了该国的外国投资法规。
7月6日,弘阳服务宣布发行1亿股股份,定价每股4.15港元,所得款项净额3.65亿港元,预期7月7日上市。据悉,弘阳服务已获非常大幅超额认购。
入股不到8个月,蓝城、信达便携手退出文投景龙,后者涉及艮岳文旅综合体项目,主要建设住宅及配套商业。蓝城称,该变动是正常的合作调整。