杭州中粮大悦城招商副总监 管岩
观点一:儿童业态不是避风港 购物中心过度依赖未来成长性堪忧
观点二:大悦城项目很大 但没有一平米是多余的
观点三:儿童品牌已经过了生存期 大悦城最担心品牌不折腾
观点四:业态平衡已过时 大悦城按氛围营造划分业态
儿童业态不是避风港
如今,全国的儿童业态面积预计在913万平米,基本以每年100%的增长率扩张。现在的儿童业态已经非常热,每一个产业都会拿儿童业态来作为一个主要支撑点。从大悦城的角度来讲,从最早做儿童到现在,我们并不是把儿童业态当做我们的一个避风港,包括我们一直做的也不错的餐饮方面也不是。因为我们认为,儿童业态本身是比较小的,儿童娱乐的租金回报较低,而儿童零售、儿童效益、儿童服务,包括做得比较好的儿童餐饮,都存在局限性。如果说一个购物中心依靠这种低的租金回报,未来的发展会很有问题,从长远考虑,未来的成本一定是激增的,而成长预期以及利润方面堪忧。对于大悦城来讲,儿童业态是很重要的业态,但绝对不会把它变成完完全全的儿童MALL,或者餐饮MALL。
如何看儿童业态在购物中心中扮演的角色?我觉得购物中心不应该把所有的中粮全部压在单个的业态上去,包括儿童业态。拿大悦城举例,它已经是一个导演,这些品牌是明星,大悦城是和明星一起怎么把最好的戏演给观众、演给我的客流消费者去看。
而全儿童业态并不是以数量或者品类划分,更应该考量其有效性。儿童是带客的业态,可能是,但是带来的客流不一定有用,多数都是无效客流。他背后所对的目标客群是不是我们针对的那个年轻的、时尚的、很潮的、很有品位和品质感的客群。
商业地产的核心技术是团队
第一点,大悦城的团队非常稳定。
第二点,大悦城特别尊重商业地产,认为商业地产是一个财务、工程、商业、综合性的一个大型系统工程,“绝不是逛过什么东西就会做什么东西”。因此,我们在选拔人才上,都是以名校硕士为出发点,有比较契合的专业背景,从团队的专业性,还是潜力培养程度,非常成熟。
第三点,专业团队非常稀缺。万达团队就非常值得敬佩,他们能在长期的批判面前,让自己成长为专业性人才。万达的HR都很在乎你究竟做过什么项目,你在这个项目里处于什么位置,参与度到了几轮。因此,如果你没有开过两个15万平方米以上的购物中心,你没有调整升级过一个成熟的购物中心,你很难成为一个专业的地产人。
商业地产资本运营 是大浪淘沙的洗牌
现在商业地产都在玩资本运作,这是机遇期,更是洗牌期,玩的过程中很多人可能会被洗出去,这个是非常明确了。值得注意的是,资本市场是非常贪婪和利益性的,如果你作为运营方不把自己的场子做好,就不可能在这个大浪淘沙的市场占据一席之地。
在跟品牌商的合作洽谈中,一,大悦城不会跟他谈周围客源数量,因为大悦城的选址都是在城市核心区域,不用谈未来几年的导入人口数。第二我们不跟我的合作伙伴谈租金低,和我会给你什么装补等等,因为利益的衡量双方都有一把尺。
开发商与品牌商之间如何共谋
所以,我们谈的是历史和未来。首先第一点,我谈历史,因为历史不是虚的,看到历史知道未来。
第二,我要谈我们氛围的打造。普京讲俄罗斯很大,但没有一平米是多余的,而我们大悦城没有一平米是填土的。我们会把卡很多大牌的面积,但是效益不减,坪效极具增升。
第三,我们谈的是我们未来的发展,因为其实在整个大悦城,我们和我们的品牌一同经历产品线的差异化和行业的升级换代。品牌已经过了生存期,大悦城内部也早已经历从单品牌店到沙龙,到品牌集合店的升级换代。我们最怕品牌不折腾,如果品牌愿意,我们大悦城甘愿折腾。而且我们折腾的不是品牌的一亩三分地,而是拿出公区折腾,所以我们做了骑鹅公社,做了咕噜学院,下一步我们还有很多大的计划,包括在杭州大悦城。
第四,我们在谈品牌商并不是将其当成一个积木,我这一块少了你来做,而是把他们当成我们是一个大秀,他是我们最关键的明星,这个明星一定要摆在最适当的位置,这就是我们的想法。
第五,我们和品牌商的合作还有一点,一定是针对我们的客群,不然就是对消费观感的伤害。因为每个客群的消费状态都不同,而大悦城的初衷是针对18到35岁,我们要把它做好做精。大悦城有句话叫有具体的沥选客群,我们不是希望我们的人越多越好,而是会选择性或者是不得已去限制人流和车流。大悦城为什么做儿童,就是为了吸引那些从青年成长的1+2模式的家庭,而这些家庭还是年轻的、潮流的、时尚的、品位的。
业态平衡已过时 大悦城按氛围营造划分业态
原先,大悦城一直在谈业态平衡,现在我们做的是氛围营造,我们做的是一个主题氛围营造。大悦城的内部业态已经不再是传统的划分方式,而是做了升级,现在大悦城完全按照氛围,按照调子来划分业态,组合品牌。比如,在儿童经济的攫取中,面对家长这些大朋友,需要用感性的主题氛围营造。
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