诚品讲的从来不是书店的故事 而是有品位的万达模式

赢商论坛 赢才小管家   2016-02-02 07:09
核心提示:在经历了无数书店的关门之后,诚品却在2004年宣布结束漫长的亏损岁月,整体盈利。业内一片哗然。至此,“诚品模式”浮出水面。

  最近,微博和朋友圈开始流行一种新自拍——一杯星巴克(需求面积:150-350平方米),坐在苏州诚品最醒目的大阶梯,昏暗的灯光下,拍下一张,配上矫情的文字——咖啡香和书香的融合。

  关于诚品,大多数人更愿意相信这个版本的故事:1988年,创办人吴清友先生,经历心脏病发作的生死大考验,感到人世间的无常。于是,在1989年创办了诚品书店(需求面积:15000-30000平方米)。一间蜗居城市一角,固守清贫,连续亏损15年的书店。

  在经历了无数书店的关门之后,诚品却在2004年宣布结束漫长的亏损岁月,整体盈利。业内一片哗然。至此,“诚品模式”浮出水面。

  何为“诚品模式”?

  1、亏得起

  连续15年的亏损,最值得探究的难道不是吴清友背后的经济实力吗?

  吴清友是台湾最大的酒店用品商,具有一定的资本积累。同时,在诚品最困难的时刻,一群老板的入股支持,包括国巨董事长陈泰铭、宏基创办人施振荣、和硕董事长童子贤与前高铁董事长殷琪。

  2、诚品盈利≠书店盈利

  这里存在一个说法上的误差。

  2004年的盈利为诚品的盈利,书店业务的盈利则开始于2007年。

  更准确的说,书店业务的盈利从来都只占诚品盈利的很小比例。

  上图为2010年度,诚品营收比重,期中商场事业部占59.2%,而文化事业部仅占33.6%。

  3、诚品从来不只是书店

  更多人愿意将“诚品模式”形容为“文化服务综合体模式”。

  一种复合式的经营方式——

  “在书店里,旅行书旁就摆着行李箱包、随身杯、各国明信片、世界地图、地球仪、旅行日记本,还开着一家做定制旅游的旅行社。和介绍多肉植物的书放在一起卖的是多肉盆栽、园艺用土,铲子……

  生活方式类图书旁则卖着洗发水、沐浴露、护方精油……和表演艺术类图书一同售卖的有黑胶唱片、音响、耳机。烹饪类图书旁则放着国内外食材、零食、调味罐、砧板、咖啡壶、勺子……”

  你能想象这样的场景吗?

  诚品从来不只是书店,它提供的是远远高于书店的规格。

  4、品牌价值在于“装”

  此处的“装”不存在一丝一毫贬义的意思。

  等同于星巴克——喝一杯30块钱的咖啡,那叫人文精神!

  诚品一直将顾客群定位在“精英”阶层,而且是一种“人人可得的精英消费”,大白话怎么说——“低成本地装逼”——为了保持这一明确定位,诚品拒绝一线奢侈品牌的入驻,加大潮牌的份额,以保持品牌定位的一致性。

  5、有品位的万达模式

  用这样的“诚品”去探讨大陆无数倒闭的书店是不公平的。

  根本上来说,你以为诚品是书店?不不,诚品根本就是一个商业文化综合体,一个以文化打头阵的商业综合体,或者,一个有品位,有书香气的万达。

  落户苏州工业园区的诚品书店是诚品集团的第46家门店,也是大陆首家店,更重要的是,第一家诚品自持物业的门店。

  咋?没听懂?

  以前的诚品虽然是综合体,但都是租房子的,二手房东。这种模式的结果就是“诚品造就了商圈,但诚品自己不是商圈的受益者”,准确说,不是完全受益者。

  于是,在选择内地分店地址的时候,能够提供土地自建物业经营成为重要考量。

  总面积5.6万平方米,书店占据1.5万平方米,其他包括文具店、咖啡馆、餐饮、服装店、家具店、展览馆等,另外,还有两栋共76套高级公寓出售。

  这样的模式就更简单明了了,对照万达模式即可。在潘石屹等一派大佬还纠结于住宅地产的时候,王健林死守商业地产,事实证明他赢了。诚品,更具人文情怀的万达模式,同样赢了。

  吴清友不太愿意谈房地产,只谈情怀。然而,没有经济支撑的情怀是不长久的,正如长达15年的亏损。

  当有人再次谈论,倒闭或者濒临倒闭的书店可以像诚品书店学习什么的时候,我们唯有告诉他——放下书店,书店只是对外的脸面,实际的盈利点在那个什么都有的综合体。

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