珠江新城凯华国际中心示范层开放 引入仲量联行至尊服务

　　（赢商网报道）专注于持有型物业开发及运营管理的商业地产企业——凯华集团，旗下位于珠江新城中轴线上全新超甲级写字楼项目——凯华国际中心，举行了盛大的示范层开放暨仲量联行签约仪式，并宣布凯华国际中心成为内地首个引入仲量联行港式至尊物业管理服务的项目，未来将携手仲量联行展示中国超甲级写字楼的新标准。

　　活动现场“单一业权经营；365日出入零风雨；24小时物管响应零时差；4条连廊工作生活零距离；2300平方米灵活高效空间使用；3层Low-E玻璃……”一系列项目数据汇聚而成的精英服务密码装置，以独特的艺术形式呈现出凯华国际中心细致入微、精益求精的硬件设备内容。

凯华国际中心正式亮相

凯华国际中心正式亮相

　　除了硬件的严苛追求，凯华国际中心秉承集团“唯有匠心筑就长远”的发展理念，致力通过提升物业管理质量为用户营造最专业及细致的使用体验，在此理念推动下凯华国际中心最终选择了拥有近35年的全球跨国企业物业管理经验，对世界级企业需求有深入了解的仲量联行进行合作，并以前瞻性的发展目光，引入了目前内地写字楼项目从未推行过的纯港式至尊物业管理服务。

　　对此，凯华集团副总裁黄瑛表示：“凯华国际中心每项设施建筑设计均力求完美，项目引入了众多国际级设备，我们希望结合仲量联行的纯港式至尊物业管理服务，合力把凯华国际中心发展成超甲级写字楼的典范。”

　　内外兼修铸就精英项目

　　在广州产业集群与金融中心的宏观背景下，珠江新城写字楼资源日趋稀缺，凯华国际中心作为广州新中轴线上最后一批甲级写字楼，项目位于国家级枢纽中央商务区——珠江新城CBD新中轴线上的核心位置。项目与广州地标建筑东塔、K11购物艺术中心、超五星级丽思卡尔顿酒店、六星级瑰丽酒店及服务公寓等无缝紧密连接，形成CBD区内最具价值的大型商业综合体。

　　除了地理位置所带来的硬件优势，凯华集团商业地产部营销总监梁学森表示：“凯华国际中心匠心之道渗透根基，项目每一细微之处均力求完美，务求为未来用户打造一个具备便捷性，安全性，舒适性的超甲级写字楼项目。”

（右至左）凯华集团副总裁毛国伟先生及仲量联行香港物业管理部至尊管理及租赁服务总监Stephen Bruce先生正式签约

（右至左）凯华集团副总裁黄瑛女士及仲量联行物业管理部总监兼国际董事黎汉明先生

　　便捷性：凯华国际中心坐拥庞大交通网络，外部无风雨接驳地铁3号线、5号线交汇珠江新城站，携APM、公交系统。5公里即至广州火车东站，22公里到达广州南站，39公里畅达广州白云国际机场，城际交通灵活连接，世界商务迅捷往来。

　　此外，项目与城市四大文化地标广州图书馆、广东省博物馆、广州大剧院、广州市第二少年宫为邻。四道连廊的迅捷灵活方式，无缝连通K11商场、环球都会广场、丽思卡尔顿酒店等购物中心、超甲级写字楼、五星级酒店等，让入驻租户举步间便可尽享繁华，真正实现工作生活无缝连接。

　　进入项目内，26部原装进口日立品牌高端定制电梯，30秒内可将乘客顺利送进电梯，提高垂直交通及办公效率。

　　安全性：凯华国际中心关注每一位租户的人生安全。项目实施严格外来人员管理制度，并配有自动派梯系统、自助卡套回收、洗手间门禁安全、消防及安防预案等一些的贴心保护措施；更值得一提的是，为了保障租户安全，项目重要公共区域配备了具有人面识别功能的1080P高清摄像头，真正实现全面的监控覆盖。

　　舒适性：凯华国际中心严苛细节，力造完美。规划设计上，项目3楼与丽思卡尔顿宴会厅相连形成南广场穹顶，大堂入口位于穹顶下方，高11米，为到访客户/租户员工提供零风雨、舒适、安全的出入场所。

　　为了缓解未来用户停车难问题，凯华国际中心地下1-4层共设置810个停车位，其中负一层为VIP固定停车位，项目还体贴设置了电动汽车专用充电区及单车保管区停车场。停车场地面更铺设优质大理石，竭力为每一位用户打造珠江新城区域内面积最大，装修品味极高的舒适体验。

　　凯华国际中心采用国际级系统设备，竭力提供最舒适使用环境。其中，空调系统采用国际级新风系统，鲜风量为40m³/小时/人，PM2.5过滤率高达99%；灯光系统，首层大堂智能灯光系统设置“上班、下班、深夜”三种模式，更通过灯光的调节和反射灯光的漫射光，竭力营造轻松节能的办公环境；而在供水系统方面，每个水龙头快速供应热水、每层平面四个角均有排水功能、茶水间更采用全球顶级品牌ZIP开水器。

　　凯华国际中心细心之处深入方方面面，为了确保提供最高效率的办公环境，凯华国际中心甚至严格控制了洗手间烘干机的音量。可见凯华国际中心的一切用心只为缔造最贴心的精英服务。

　　内地首创纯港式精英服务

　　仲量联行与凯华集团合作，为凯华国际中心提供纯港式至尊物业管理服务，将是仲量联行在内地首次引入纯港式管理服务，力求为凯华集团、凯华国际中心的租客及访客提供最优质的服务，配合项目的高端硬件及一流配套，打造成国际级顶端写字楼，旨在提升整个珠江新城以至内地的写字楼标准。

　　仲量联行物业管理部总监兼国际董事黎汉明表示：“纯港式至尊物管服务是指仲量联行香港总部会根据我们从世界各地所获得的管理经验，制定出最有效的管理运作，于凯华国际中心应用落实，相信项目落成后，将会为市场订立一套全新的服务标准，展示国际级写字楼的服务水平。”

　　仲量联行于1981年在香港成立物业管理部，于业内独占鳌头，市场占有率为私人物业顾问及管理公司之冠，管理的物业包括优质写字楼、商场及豪宅等，深受客户信任及赞赏。集团不断优化服务，并于2012年成为香港首家物业顾问及管理公司推出至尊物业管理服务，不断追求最优质的服务。

　　为打造凯华国际中心为国际顶级写字楼，仲量联行特别设计及推行首创的六大现代化服务标准，包括形象化、个性化、尖端化、细致化、策略化及高质化。

　　形象化：华南地区夏天天气闷热潮湿，仲量联行特别为凯华国际中心挑选国际高档酒店采用的香熏，令租户及访客踏进大厦便可感受到清新的感觉，提升物管服务至另一层次，给予客户全新专属体验。

　　个性化：将为身体不适的客户提供关怀包，内里包括胶布及宝矿力等，贴心服务客户。物管团队会了解各租客最高领导的喜好及习惯，在运作及服务上作出特别调节，例如在特定时间安排专用电梯。

　　尖端化：凯华国际中心是仲量联行在中国首个引入远程闭路电视监控系统，由香港总部24小时实施中央监察及支持。

　　细致化：仲量联行会提供培训课程予凯华国际中心的清洁团队，除透过清洁手册教授清洁运作及守则外，更会拍摄影片教授清洁的流程。清洁团队更会使用不同的毛巾清洁不同的设施，清洁工具更会使用酒店的清洁用品，务求大厦的清洁达到最佳水平。

　　策略化：仲量联行重视风险管理，例如会制定项目遇上恐怖袭击的预防及应变方案。管理团队会接受SDU的国际级防御培训，并会与租客进行演习。为应付火灾等特发事件而引致物业管理部未能在项目内提供服务，仲量联行已制定持续服务应变方案，务求能维持一定服务，例如会在邻近位置设立应变中心，把大厦的电话通讯联系转移至此，并会按租客的紧急联络电话，与租客保持联系。

　　高质化：仲量联行会安排管理团队，往香港的姐妹大厦作实地在职培训，务求管理人员能切实明白在甲级写字楼提供物业管理服务的应用质素及要求。本行也会安排香港化妆师及发型师，向员工教授化妆及理发技巧。

　　仲量联行管理的物业组合自1996年起获得ISO 9000质量认证，部分物业更赢得ISO 14000质量认证。保安为仲量联行另一关注点，曾在港岛最佳保安服务奖赢得最佳个人保安员奖项，足证本行提供高质素的物业管理服务。本行注重项目环保及空气质素，也为本行赢得多次最佳室内空气质素认证、HKBEAM及Sustainability Green Drive Award奖项。

　　仲量联行物业管理部总监兼国际董事黎汉明补充：”本行对质素监控极为重视，设有完善的质量体系及完善的监控计划，如物业管理组长会亲自带新入职同事巡视大厦，亲身传授管理标准。我们重视管理人员的培训，提供交流及持续培训，务求员工与我们一起与时并进，为客户提供最优质服务。”

　　凯华国际中心、仲量联行双方携手非凡合作，将为租户提供内地从未有过的顶级办公室精英体验。凯华集团深谙客户之需求，更懂精英服务之门道，凯华国际中心将秉承企业匠心运营的理念，凝聚服务之精粹，全方位提供高满意度、高品位、高品质的非凡服务，缔造未来精英办公生活。