妙宴高级定制文妙：将私人定制开到购物中心

　　品牌服饰怎样挖掘第二春？由赢商网主办的行业沙龙《赢商·悦享荟》在广州太阳新天地白金会员俱乐部“太阳荟”举行，MIUKI WEN妙宴高级定制创始人文妙发表了自己的观点，并分享她MIUKI WEN妙宴旗下新品牌“妙空间”的创新理念。她认为，当服饰品牌没有在线下得到肯定的时候，线上的活动和营销只能停留在理念上。同时，她也相信，顾客最佳的购物体验一定是在线下。

　　MIUKI WEN妙宴高级定制创始人文妙（图片来源：赢商网）　　

　　赢商网：“妙空间”出于什么样的理念，将高级定制概念的门店开在购物中心？

　　文妙：MIUKI WEN SPACE 妙空间3月26日刚开业，位于太阳新天地三楼。在大家潜意识里，一般都是将高级定制这类工作室开在CBD写字楼里或者高级住宅区。我是设计出身，所以在我的血液里，有着源源不断的创作冲动，无论在经营还是设计上，都想做一个全新的尝试。

　　MIUKI WEN SPACE妙空间是华南区首家将定制服饰·艺术·人文三大元素融合一体的多维艺术空间。空间以互动为理念，植入开放式咖啡厅的设计概念，打通商业与休闲的界限，让定制高端服饰在工作室式的氛围中自由惬意的进行。服务预约客户的房间如同建筑内空间，在宽松的公共空间内成为一个个的独特的存在，形成室内与室外的有趣对话。

　　我们希望将“妙空间”打造成为一个综合性的时尚艺术空间，因为我们对自己的客户群体定位特别清晰。与其他高级定制不同的是，我们“妙宴”高级定制是主营30－45岁高端人群的礼服定制。所以，我们希望在购物中心里，充分利用这350平方米的面积，打造一个时尚、艺术、人文三合一体的艺术体验空间。使得客户愿意常来、愿意停留。

　　第一，时尚空间。由我们妙宴的女装定制和高级男装定制这两部分组成；并导入了其他设计师品牌，吻合顾客的消费需求。

　　第二，艺术空间。跟专业画廊合作，将“妙空间”的公共空间做成画廊的理念，定期举办画展。

　　第三，人文空间。我们把店面的中厅面积规划得要比购物中心里的其他零售店铺面积大，为的是做气质课堂的系列活动。对于高端顾客来讲，他们选择参加沙龙并不是强调外在有多么的光鲜亮丽，而是要从中受益，无论是在心灵还是人脉上。所以，我们决定将沙龙的活动频率提高，改成每个月至少8场。

　　另外，“妙空间”之所以强调将时尚、艺术、人文融合在一起，是希望让目标客户群体能爱上这里，延长他们在店内的体验时间，享受服务的VIP感。

　　赢商网：“妙空间”除了以上的高级定制服务，还有其他的主打产品吗？

　　文妙：我们空间还有艺术家居产品，价格偏高端，从一千元，到几万的各种价位都有。但是，我们还需要找到让消费者常来的理由，因此我们选择了进囗红酒做为快消品板块与其它高端产品组合起来。

　　在 “妙空间”里，任何一个东西，包括一瓶酒也会请顾客亲自提取。其实将产品快递给顾客是完全可以的，但我们希望多“折磨”一下消费者，通过让他们到店提取的方式，多给我们和他们见面的机会。只要他们肯过来，就有增加二次消费的可能性。

　　赢商网：“妙空间”有线上渠道布局的计划吗？

　　文妙：我们正在做线上的架构筹备工作。但我发现，当你的品牌没有在线下得到肯定的时候，线上的活动和营销只能停留在理念上。其实，一些实体商品，消费者摸不到，感受不出面料和材质，也没有试穿过，他们怎么能跟你建立更好的联系呢。

　　所以，“妙空间”的品牌文化是在线下体现出来的，先做好线下的服务体验，增加顾客的粘稠度，再做线上也来得及。

《赢商·悦享荟》行业沙龙嘉宾合影（图片来源：赢商网）